Politique de Confidentialité

En t’inscrivant et en utilisant YUBO (incluant de manière non limitative les sites internet de Yubo, l'application et tout autres services, ci-après ensemble désignés comme "YUBO"), tu vas nous fournir et, nous allons recueillir, un certain nombre d’informations te concernant dont certaines sont de nature à t’identifier. C’est ce que l’on appelle tes « Données Personnelles », désignant les données pouvant t’identifier directement, telles que ton nom, prénom ou ton image, ou indirectement, telles que ton mot de passe, numéro de téléphone, ou encore tes données de navigation et d’interaction. Il est important que tu saches de quelles manières ces données sont collectées, ce que nous en faisons, pour combien de temps, et que tu sois informé sur tes droits. C’est l’objet de ce document, que nous avons essayé de rendre le plus clair et le plus simple possible. Si en dépit de nos efforts, tu as encore des questions n’hésite pas à nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 10 ci-dessous.

Cette Politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation de YUBO. Elle doit, en conséquence, être lue conjointement à ces Conditions Générales d'Utilisation. Prend le temps de lire attentivement cette Politique de Confidentialité, elle s'applique à chaque fois que vous accéder à YUBO.

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

C’est TWELVE APP SAS. Nous sommes une société française dont le siège social est situé à Paris dans le 8ème arrondissement (75008) au 58 rue de Ponthieu, Bureau 562.

TWELVE APP SAS est l’éditeur de l’application YUBO qui est un réseau social qui te permet de te faire des amis et d’échanger avec eux par le biais, notamment, de la vidéo en live.

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS?

Pour permettre le fonctionnement de YUBO, nous collectons les informations (i) que tu nous transmets directement ainsi que (ii) les données que nous recueillons automatiquement, depuis le territoire où nous fournissons nos services et où se situe l'utilisateur.

(i) Les données que tu nous transmets directement

Données relatives à ton inscription : pour pouvoir utiliser YUBO, tu dois créer un compte et nous communiquer les informations personnelles suivantes :

Toutes les informations précitées sont obligatoires afin de permettre la création de ton profil et ton inscription sur YUBO.

Tu peux, si tu le souhaites, renseigner d’autres rubriques de ton profil (biographie d'emojis, réseaux sociaux, email). Ces informations sont facultatives.

Données relatives à tes échanges avec YUBO : quand tu nous signales un problème, demandes de l’assistance ou exerces tes droits, nous allons traiter les informations que tu vas nous communiquer. Par ailleurs, en cas de doute raisonnable sur ton âge, nous pouvons te solliciter afin de procéder à des vérifications et te demander les informations suivantes : Copie de ta pièce d’identité ou carte de scolarité (qui n’est pas communiquée aux autres utilisateurs et est immédiatement supprimée après vérification de nos équipes). Une courte vidéo de toi prononçant 3 mots au hasard (qui n’est pas communiquée aux autres utilisateurs et dont nous conservons seulement une capture d’écran après vérification de nos équipes).

(ii) Les Données que nous recueillons quand tu utilises YUBO

Données relatives à ton activité sur YUBO : lorsque tu utilises YUBO, nous pouvons collecter et traiter des informations comme ta date d’inscription, la date de ta dernière connexion, les interactions avec les autres utilisateurs (nombre de like ou de dislike dans les swipes), tes publication ou les signalements que tu as effectués. Nous détectons également automatiquement les contenus inappropriés tels que les contenus ou langages explicites, les emojis avec des significations cachés, les images à caractère sexuel (ex. : photo nus ou en sous-vêtements), les contenus gores, violents, d'horreurs, racistes, extrêmistes, avec de la drogues, d'automutilation, de suicide, de jeux d'argent, ou portant préjudice aux droits de tiers, ou encore illégaux ou dangereux, et cela afin d'assurer la sécurité de l'application, des utilisateurs, ainsi que pour le bien-être de ces derniers.

Données relatives à ta position (géolocalisation) : sous réserve de ton autorisation, et de celle de ton représentant légal le cas échéant, nous collectons et traitons les données relatives à ta géolocalisation. Cela te permet, en fonction des réglages que tu as choisis, de faire apparaître sur ton profil la ville où tu te trouves et/ou de te proposer d’être amis avec des personnes de ta ville ou de ton pays. Ta ville est cachée par défaut, sauf paramétrage contraire de ta part pour la rendre visible. Si tu ne souhaites plus être localisé, il te suffit de désactiver la case correspondante dans les réglages de ton compte. Dans ce cas, nous ne pourrons plus faire apparaître ta ville, ni te proposer de rencontrer des amis proches de chez toi.

Données relatives au contenu : les photos et/ou les vidéos que tu décides de mettre sur ton profil sont visibles par tous les utilisateurs. Fais attention à ce que tu partages avec les autres et n’oublies pas que chaque utilisateur peut enregistrer le contenu que tu as partagé sans que nous ne puissions rien faire pour l’en empêcher et nous n'engageons ainsi pas notre responsabilité en cas de perte ou de dommage susbéquent. Dans l’application, note qu’il est toutefois possible de désactiver l’enregistrement du son par d’autres utilisateurs dans l’application lors d’un live vidéo, mais il toujours possible pour les autres utilisateurs de procéder à des enregistrements de l’écran (images ou vidéos), via les fonctionnalités de leur appareil, que nous ne maîtrisons pas et nous n'engageons ainsi pas notre responsabilité en cas de perte ou de dommage susbéquent. Il en est de même des vidéos et commentaires en direct que tu décides de faire dans le cadre du service de vidéos live proposé par YUBO. Le service de messagerie n’est accessible qu’entre utilisateurs ayant décidé de devenir amis. Les messages échangés demeurent privés entre les utilisateurs concernés par l’échange et ne sont, en aucun cas, transmis à d’autres utilisateurs ou à des tiers quelconque, sauf requête judiciaire et/ou en application des dispositions législatives ou réglementaires applicables.

Données relatives aux préférences de recherche : tu peux paramétrer tes préférences de confidentialité et de découverte d’amis dans la rubrique « Réglages » de ton compte. Dans tes réglages, tu as également la possibilité de choisir de te faire des amies filles, des amis garçons ou les deux.

Tu peux également choisir de laisser, ou pas, tes contacts inscrits sur YUBO te retrouver et te demander comme ami sur l’application.

Données relatives aux appareils et équipements : nous recueillons des informations depuis et sur les appareils et équipements que tu utilises pour accéder à YUBO tels que l’adresse IP, le type d’appareil, l’identifiant de publicité (tels que l’AAID de Google et l’IDFA d’Apple, l’un et l’autre étant des numéros générés aléatoirement que tu peux réinitialiser en te rendant dans les paramètres de ton appareil), les pannes de l'application, la version et la langue, ou le système d'exploitation, etc.

Carnet de contacts : comme YUBO est une application pour se faire des amis et rester en contact avec eux, tu peux identifier tes contacts déjà inscrits sur YUBO et les ajouter, si tu le souhaites, comme amis sur l'application. Tu peux ausi choisir d'envoyer un message à tes contacts qui ne sont pas inscrits sur YUBO pour les demander de rejoindre l'application. Pour cela, nous devons pouvoir accéder à ton carnet de contacts, dont nous utiliserons les informations collectées uniquement dans le but précédemment indiqué. Nous n'ajouterons jamais tes contact sans ta permission, ni ne leur enverrons de spam.

Appareil photo et photos : Pour pouvoir envoyer ou télécharger des photos à partir de ton appareil photo, tu dois nous autoriser à y accéder.

Géométrie du visage: lorsque nous avons ton consentement, ou en raison de notre intérêt légitime lorsque la loi l'autorise, nous pouvons traiter la géométrie de votre visage (i) pour estimer votre âge en fonction de vos photos de profil, (ii) pour effectuer une vérification d'identité basée sur un document d'identité (par exemple, carte d'identité ou passeport), et un une photo ou une vidéo. Vous pouvez vous opposer à l'estimation d'âge dans vos paramètres. Notre partenaire Yoti Ltd traite ces données et ne nous communique que les résultats. Une fois la vérification effectuée, Yoti ltd supprime toutes les données. Notre seul objectif ici est la sécurité de nos utilisateurs.

Détection de visage: lorsque nous avons ton consentement, ou en raison de notre intérêt légitime lorsque la loi l'autorise, nous analysons les photos de profil pour filtrer les images qui ne montrent pas de visage, et nous pouvons également utiliser les informations de la caméra TrueDepth d'Apple pour améliorer la qualité de nos expériences de réalité augmentée.

QUELS SONT LES FONDEMENTS LÉGAUX DE LA COLLECTE?

Lorsque nous collectons et traitons tes Données Personnelles, ce peut être:

COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS?

Nous collectons, utilisons et stockons tes Données Personnelles afin de traiter tes demandes, gérer notre relation et ton utilisation de YUBO, optimiser nos services et nos outils pour créer et maintenir un environnement sécurisé, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales, comme nous le précisons ci-après.

Gestion de notre relation et de l'accès à YUBO

Sécurité et respect des obligations légales et contractuelles

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS TES DONNÉES?

Tu peux supprimer ton compte à tout moment en cliquant sur le bouton correspondant dans les « Réglages » de l’application. Lorsque tu supprimes ton compte, tu cesses de communiquer à TWELVE APP SAS des données actuelles ou futures et ton profil ne sera plus accessible.

Nous ne conserverons tes Données Personnelles que le temps nécessaire pour l'exécution des finalités pour lesquelles nous les traitons, sauf si la loi nous permet ou exige que nous les conservions pour une durée plus longue. En pratique, nous supprimons généralement tes Données un an après la suppression de ton compte à moins que :

Nous devions les garder pour apporter la preuve de notre conformité à la législation en vigueur (par exemple, les enregistrements des consentements à nos conditions générales d’utilisation, Politique de confidentialité et autres consentements similaires sont conservés pendant 5 ans) ; Qu'il n'y ait un problème, une réclamation un litige non résolu, ou n'importe qu'elle exigence légale applicable, qui nécessite que nous conservions les informations pertinentes jusqu'à sa résolution ; ou Que les données doivent être conservées pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude et l'amélioration de la sûreté et de la sécurité des utilisateurs. Par exemple, les données peuvent devoir être conservées pour empêcher un utilisateur qui a été banni pour comportement dangereux, illégal, ou des incidents de sécurité, d'ouvrir un nouveau compte ; Si les utilisateurs demandent la suppression de leurs données.

En cas de vérification de ton âge, nous supprimons immédiatement ta pièce d’identité ou carte de scolarité après vérification et nous ne conservons qu’une capture d’écran extraite de la courte vidéo que tu nous auras adressée.

QUI A ACCÈS AUX DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS?

Les données collectées sont destinées aux services internes de TWELVE APP et à ses sous-traitants.

Seuls certains salariés et responsables habilités de TWELVE APP traitent tes Données Personnelles pour les finalités précitées et, leur accès est restreint aux seules données qui leur sont strictement nécessaires pour remplir leur mission.

TWELVE APP peut également contracter avec des prestataires de services et partenaires authentifiés et fiables qui sont susceptibles d’accéder et/ou traiter certaines Données Personnelles des utilisateurs et qui garantissent la sécurité et la confidentialité de celles-ci dans les conditions de la présente Politique.

Ces prestataires et partenaires nous aident à exploiter et à améliorer YUBO, notamment concernant l’hébergement des données, les études, analyses et statistiques, l’utilisation de l’application et/ou son bon fonctionnement, la lutte contre la fraude liée à l’âge de l’utilisateur et l’assistance nécessaire à ses utilisateurs.

Ainsi, la possibilité d’intégrer des vidéos YouTube à tes lives vidéo nous amène à utiliser des fonctionnalités de YouTube et à partager des informations avec YouTube. Si tu souhaites avoir plus d’informations sur les traitements de données réalisés par YouTube, nous te prions de consulter les Conditions générales d’utilisation de YouTube ainsi que la Politique de Confidentialité de Google (les deux entreprises appartenant au même groupe de sociétés). Note que nous ne contrôlons pas ces prestataires et que nous ne sommes pas responsables de éventuels pertes ou dommages liés à l'utilisation de leurs services.

Les données traitées peuvent enfin, être transmises aux autorités de police, aux autorités judiciaires ou administratives dans le respect des obligations légales.

TES DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE TON PAYS?

Le traitement de tes Données Personnelles dans les conditions décrites dans cette Politique de Confidentialité implique parfois de transférer ces données dans un ou plusieurs autres pays, à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Espace Économique Européen, et notamment aux États-Unis.

Nous garantissons que ces transferts sont effectués dans des conditions permettant d’assurer la confidentialité et la sécurité des données et un niveau de protection adéquat dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. Nous utilisons dans ce cas les garanties appropriées prévues par la réglementation, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne qui sont des engagements entre les sociétés transférant des Données Personnelles pour garantir la confidentialité et la sécurité de celles-ci.

COMMENT PROTÈGE-T-ON TES DONNÉES?

TWELVE APP s’assure que tes données sont traitées en toute sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants et partenaires. A cet effet les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération et la suppression des Données Personnelles te concernant sont mises en place.

Néanmoins, le risque zéro n’existe pas sur Internet et nous ne pouvons garantir la sécurité des Données Personnelles à 100%.

C’est pourquoi il est important de nous indiquer immédiatement si tu penses être victime d’une atteinte à la sécurité et à la confidentialité de tes Données Personnelles, suite à une attaque, un vol, une communication non autorisée, ou un altération de tes données, en nous écrivant ici.

QUELS SONT TES DROITS?

Tu as le droit d’accéder à tes Données Personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, ajustées, complétées ou mises à jour. Tu peux également demander l’effacement de tes Données (ou supprimer ton compte dans les « Réglages » de l’application), t’opposer à leur traitement ou demander à ce que celui-ci soit limité, dans les conditions de la réglementation applicable.

Tu peux demander à exercer ton droit à la portabilité c’est à dire, le droit de recevoir tes Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.

Comme indiqué ci-dessus dans la section 3, lorsque le traitement de tes données est fondé sur ton consentement, tu peux le retirer à tout moment dans la rubrique correspondante dans « Réglages ».

Tu disposes aussi du droit de définir des directives relatives au sort de tes Données Personnelles après ton décès.

Pour exercer tes droits, un justificatif d’identité de quelque nature que ce soit te sera demandé. Tu peux faire ta demande en adressant un courrier ou un email à l’adresse privacy@yubo.live ou sur YUBO via la rubrique "Assistance".

Nous ferons tout notre possible pour satisfaire tes demandes mais n’oublie pas, ce droit n’est pas illimité et doit être exercé dans les conditions définies par la réglementation en vigueur. Les demandes d’exercice des droits ne doivent pas être abusives. Le cas échéant, nous exposerons les motifs pour lesquels nous ne pouvons donner suite à ta demande. Quand cela est possible, nous pourrons appliquer des frais couvrants les dépenses nécessaires à l'éxécution de ta demande d'accès, et de copie de tes Données Personnelles.

S'opposer ou limiter tout ou partie du traitement de tes Données Personnelles par YUBO impactera ton accès et/ou ton utilisation de YUBO. En conséquence, tout ou partie des fonctionnalités et services de YUBO peuvent ne pas fonctionner et ne seront pas fournis.

Pour toute autre réclamation, l’utilisateur peut formuler une demande auprès de l’autorité de contrôle nationale compétente en matière de protection des données.

CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à tes Données Personnelles, tu peux nous contacter :En remplissant le formulaire de contact en ligne accessible depuis le site internet de YUBO (support.yubo.live) ou directement depuis l’application ;En adressant un mail à l’adresse : privacy@yubo.live ;Par courrier à l’adresse postale suivante : TWELVE APP SAS – Données Personnelles, 59 rue de Ponthieu, Bureau 562, 75008 Paris.

Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de protection des Données Personnelles peut être amenée à évoluer, notamment afin de nous conformer aux évolutions de la réglementation applicable, ou encore en cas de changement apporté dans la façon dont nous utilisons tes Données Personnelles.

Tu seras informé par avance des nouvelles modifications ou mises à jour par tout moyen approprié, notamment par affichage sur l’application YUBO ou par courrier électronique. Ces modifications pourront nécessiter ton accord, selon les cas. Prend soin de vérifier cette Politique de Confidentialité ainsi que les autres conditions d'utilisation de YUBO à chaque fois que tu accèdes à YUBO. En toute hypothèse, toute utilisation ultérieure de YUBO implique l’acceptation pleine et entière des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 18 novembre 2020