गोपनीयता नीति

YUBO में पंजीकरण करके और इसे इस्तेताल करके (YUBO की वेबसाइट, एप्लिकेशन और अन्य सेवाओं सहित लेकिन इन तक सीमित नहीं, संगृहीत रूप से “YUBO”) हम आपसे मिलने वाली आपकी जानकारी इकट्ठा करेंगे, जिसमें आपको पहचानने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली जानकारी शामिल है। इसे हम आपका “पर्सनल डेटा” कहते हैं। मतलब वह डेटा जिसके ज़रिये आपको सीधे पहचाना जाता है, जैसे कि आपका उपनाम, आपका नाम या आपकी तस्वीर, या अप्रत्यक्ष तौर पर आपका पासवर्ड, फ़ोन नंबर, या आपका ब्राउज़िंग या सेशन डेटा। आपके लिए यह जानना ज़रूरी है कि यह डेटा कैसे संगृहीत किया जाता है, हम इसके साथ क्या करते हैं और यह कितने समय तक हमारे पास रहता है, ताकि आपको अपने अधिकारों की पूरी जानकारी हो। इसी वजह से हमने यह डॉक्टयूमेंट तैयार किया है, जिसमें हमने सभी बातों को ज़्यादा से ज़्यादा साफ़ और सरल रखने की कोशिश की है। हमारी कोशिशों के बाद भी, अगर आपके मन में कोई सवाल हो, तो बिना किसी संकोच के सेक्शन 10 में दी गई संपर्क जानकारियों का इस्तेमाल करके हमसे संपर्क करें। यह गोपनीयता नीति YUBO की हमारी उपयोग की सामान्य शर्तों का एक अभिन्न अंग है। इसलिए इसे हमारी उपयोग की सामान्य शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए। कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें, यह हर उस समय लागू होता है जब आप YUBO का उपयोग करते हैं।

कौन आपके पर्सनल डेटा को संसाधित करने के लिए ज़िम्मेदार है?

यह TWELVE APP SAS है। हम एक फ्रेंच कंपनी हैं और हमारा मुख्यालय 8 rue de Charonne, 75011 पेरिस, फ्रांस में है। TWELVE APP SAS, YUBO एप्लिकेशन का प्रकाशन करता है। यह सोशल नेटवर्क है जो आपको दोस्त बनाने और उनके साथ चैट करने में सक्षम बनाता है, खास तौर पर लाइव वीडियो के माध्यम से।

हम कौन से डेटा संगृहीत करते हैं?

YUBO संचालित करने के लिए, हम सूचना एकत्रित करते हैं (i) जो आप हमें सीधे देते हैं, साथ ही (ii) वे डेटा जो हम अपने आप एकत्र करते हैं, उस क्षेत्र में जहां हम अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं और जहां यूज़र रहता है।

(i) जो डेटा आप हमें सीधे देते हैं

पंजीकरण डेटा: YUBO का इस्तेमाल करने के लिए, आपको अकाउंट बनाना होगा और हमें निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी देनी होंगी:

यह सारी जानकारी YUBO पर आपकी प्रोफ़ाइल बनाने और पंजीकरण करने के लिए अनिवार्य है। आप चाहे तो, अपनी प्रोफ़ाइल के अन्य सेक्शन भी पूरे कर सकते हैं (इमोजी ब्लॉग, सोशल नेटवर्क, ई-मेल)। यह जानकारी वैकल्पिक है।

YUBO से जुड़ी आपकी गतिविधियों से संबंधित डेटा: अगर आप हमें कोई समस्या बताते हैं, मदद मांगते हैं या अपने अधिकारों का प्रयोग करते हैं, तो हम आपसे मिली जानकारी को संसाधित करेंगे। इसके अलावा, आपकी उम्र को लेकर उचित संदेह होने के मामले में, हम आपसे आपकी उम्र का सत्यापन करने के लिए कह सकते हैं और आपसे निम्नलिखित जानकारी मांग सकते हैं; आपके आईडी दस्तावेज़ या स्कूल कार्ड की प्रतिलिपि (जो अन्य यूज़र्स के साथ साझा नहीं की जाती है और हमारी टीमों के सत्यापन करने के तुरंत बाद हटा दी जाती है)। आपका 3 रैंडम शब्द बोलते हुए का एक संक्षिप्त वीडियो (जो अन्य यूज़र्स के साथ साझा नहीं किया जाता है और हमारी टीम के जांच करने के बाद, हम उनका केवल एक स्क्रीनशॉट रखते हैं)।

YUBO पर आपकी गतिविधि से संबंधित डेटा: जब आप YUBO का इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपकी पंजीकरण तारीख, आपके पिछले लॉगिन की तारीख, अन्य यूज़र्स के साथ आपकी बातचीत (स्वाइप करके पसंद या नापसंद करने की संख्या) जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम अपने—आप ही अनुपयुक्त कंटेंट की जांच भी करते रहेंगे जैसे कि अभद्र भाषा, छिपे अर्थ वाले इमोजी, यौन चित्र (जैसे नग्न या अंडरवियर फोटो), लहुलुहान तस्वीरों वाले, हिंसक, आतंकवाद, नस्लवाद, अतिवाद, ड्रग्स, खुद को नुकसान पहुंचाने वाले, आत्महत्या, जुआ, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने वाले या खतरनांक कंटेंट, ताकि एप्लिकेशन और हमारे यूज़र्स की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।

आपकी लोकेशन से संबंधित डेटा (जिओलोकेशन): आपकी सहमति और जहां ज़रूरी हो वहां आपके कानूनी अभिभावक की सहमति के अनुसार, हम आपकी लोकेशन से संबंधित डेटा संगृहीत और संसाधित करते हैं। इससे आप, अपनी सेटिंग्स के आधार पर, अपनी प्रोफ़ाइल में अपने शहर को शामिल कर पाएंगे और/या हम आपको आपके शहर के लोगों को दोस्त बनाने का मौका दे पाएंगे। जब तक आप अपनी सेटिंग्स में बदलाव करके अपने शहर को प्रदर्शित नहीं करते हैं, तब तक यह जानकारी छिपी रहती है। अगर आप चाहते हों कि हम आपकी लोकेशन के बारे में न जाने, तो बस अपनी अकाउंट सेटिंग्स में संबंधित बॉक्स को अनचेक कर दें। इसके बाद, हम आपके शहर का नाम प्रदर्शित करने या आपको आस-पड़ोस में रहने वाले दोस्तों से मिलने की सलाह देने में सक्षम नहीं होंगे।

कंटेंट से संबंधित डेटा: आप अपनी प्रोफ़ाइल में जो भी फ़ोटो और/या वीडियो अपलोड करेंगे, वे सभी यूज़र्स को दिखाई देंगी। दूसरों के साथ कुछ भी साझा करते हुए ध्यान दें और यह न भूलें कि आप जो कंटेंट साझा करते हैं, उसे सभी यूज़र सेव कर सकते हैं और हम इसे रोकने के लिए कुछ नहीं कर सकते हैं और इसीलिए इससे संबंधित किसी भी नुकसान या हानि की ज़िम्मेदारी हमारी नहीं होगी। जब आप एप्लिकेशन का इस्तेमाल कर रहे हों, तो यह ध्यान रखें कि एप्लिकेशन में अन्य यूज़र्स द्वारा स्क्रीनशॉट लेना और स्क्रीन रिकॉर्ड करना (तस्वीर और वीडियो) डिएक्टिवेट करना संभव है, लेकिन यह भी संभव है कि अन्य यूज़र अपने डिवाइस पर इंस्टॉल टूल्स का इस्तेमाल करके स्क्रीनशॉट ले लें और स्क्रीन रिकॉर्ड (तस्वीर और वीडियो) कर लें, जिस पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं होता है और इसीलिए इससे संबंधित किसी भी नुकसान या हानि की ज़िम्मेदारी हमारी नहीं होगी। यही बात YUBO लाइव वीडियो सेवा के माध्यम से आपके पोस्ट किए गए वीडियो और कमेंट पर भी लागू होती है। मैसेजिंग सेवा केवल दोस्त यूज़र्स के लिए उपलब्ध हैं। यूज़र्स के बीच भेजे गए मैसेज निजी रहते हैं और किसी भी परिस्थिति में अन्य यूज़र्स या तीसरे पक्ष को नहीं भेजे जाते हैं, सिवाय न्यायिक जांच के और/या लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार।

खोज वरीयताओं से संबंधित डेटा: आप अपने अकाउंट में ‘सेटिंग्स’ पर जाकर गोपनीयता और खोज सेटिंग्स के लिए अपनी सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। आप महिला मित्रों, पुरुष मित्रों या दोनों से मिलने के लिए भी अपनी सेटिंग का उपयोग कर सकते हैं। आप यह भी चुन सकते हैं कि क्या आप YUBO पर पंजीकृत आपके संपर्क इस एप्लिकेशन के माध्यम से आपको खोज सकते और फ्रेंड रिक्वेस्ट भेज सकते हैं या नहीं।

डिवाइस और हार्डवेयर से संबंधित डेटा: आप YUBO को एक्सेस करने के लिए जिन डिवाइस और हार्डवेयर का इस्तेमाल करते हैं, हम उनसे और उन पर डेटा संगृहीत कर सकते हैं, जैसे कि आईपी एड्रेस, डिवाइस का प्रकार, विज्ञापन आइडेंटिफायर (उदाहरण के लिए, Google का AAID and Apple का IDFA, जिनमें से दोनों रैंडम रूप से निर्मित नंबर है, जिन्हें आप अपने डिवाइस की सेटिंग्स में जाकर रीसेट कर सकते हैं), एप्लिकेशन बग्स, वर्शन और भाषा, ऑपरेटिंग सिस्टम, आदि।

डिवाइस एड्रेस बुक: चूंकि YUBO दोस्त बनाने और उनके संपर्क में रहने के लिए बनाया गया एप्लिकेशन है, इसलिए आप YUBO पर पहले से पंजीकृत अपने संपर्कों को पहचान सकते हैं और चाहे तो उन्हें एप्लिकेशन पर अपना दोस्त बना सकते हैं। यहां तक कि आपके जो भी संपर्क YUBO में नहीं हैं, आप उन्हें मैसेज भेजकर ऐप में जुड़ने के लिए कह सकते हैं। आपको यह सेवा देने के लिए, हमें आपकी एड्रेस बुक को एक्सेस करना पड़ेगा, जिसका इस्तेमाल हम केवल उपर्युक्त उद्देश्य के लिए डेटा संगृहीत करने के लिए बस करेंगे। हम कभी भी आपकी अनुमति के बिना आपके संपर्कों को नहीं जोड़ेंगे, न ही उन्हें कोई स्पैम भेजेंगे।

कैमरा और फ़ोटो: अपने कैमरे से अपनी फ़ोटो भेजने और अपलोड करने के लिए, आपको हमें उन्हें एक्सेस करने की अनुमति देनी होगी।

Face geometry: when we have your consent or based on our legitimate interest when allowed by law, we can process your face geometry (i) to estimate your age based on your profile pictures, (ii) to make an identity verification based on an identity document (e.g., ID card or passport), and a picture or a video. You can object to the age estimation in your settings. Our partner Yoti Ltd is processing these data and only communicates to us the results. Once the verification is done, Yoti ltd deletes all data. Our only purpose here is our users' safety.

Face detection: when we have your consent or based on our legitimate interest when allowed by law, we analyze profile pictures to filter out pictures that do not show a face, and we may also use information from Apple’s TrueDepth camera to improve the quality of our augmented reality experiences.

हमारे डेटा संगृहीत करने के कानूनी कारण क्या हैं?

हम निम्नलिखित वजहों से आपके पर्सनल डेटा को संगृहीत और संसाधित कर सकते हैं:

हम संगृहीत किए गए डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं?

हम आपके अनुरोधों को संसाधित करने, हमारे संबंध और YUBO के आपके इस्तेमाल को मैनेज करने और, सुरक्षित वातावरण बनाने और उसे बनाए रखने के लिए हमारी सेवाओं और टूल्स को बेहतर बनाने, और हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आपके पर्सनल डेटा को एकत्रित, उपयोग और संगृहीत करते हैं।

हमारे रिश्तों और YUBO को एक्सेस करने को मैनेज करना

सुरक्षा और कानूनी तथा संविदात्मक दायित्वों को पूरा करना

हम आपका डेटा कितने समय तक रखते हैं?

आप अपनी ‘सेटिंग्स’ में संबंधित बटन पर क्लिक करके किसी भी समय अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। जब आप अपना अकाउंट डिलीट कर देते हैं, तो आप तुरंत अपने वर्तमान और भविष्य के विवरण को TWELVE APP SAS में भेजना बंद कर देंगे और आपकी प्रोफ़ाइल फिर सुलभ नहीं होगी। हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल उन उद्देश्यों को पूरा करने हेतु नियत अवधि के लिए रखेंगे, जिनके लिए हम आपकी जानकारी को संसाधित करते हैं, जब तक कि हमें कानून द्वारा इसे लंबे समय तक रखने की अनुमति या ज़रूरत न हो। आम तौर पर, आपका अकाउंट डिलीट होते ही आपके डेटा को हटा देंगे, इन​ स्थितियों को छोड़कर: हमें इसे सबूत के रूप में रखना होगा कि हम लागू कानून का पालन करते हैं (उदाहरण के लिए, हमारे उपयोग की शर्तों, गोपनीयता नीति और ऐसी ही अन्य सहमतियों की रिकॉर्डिंग पांच साल तक रखी जाती है); हमें किसी अनसुलझे मुद्दे, दावे या विवाद या लागू कानून के कारण प्रासंगिक जानकर बनाए रखनी पड़ती है, जब तक कि वह मामला हल न हो जाए; डेटा को हमारे वैध वाणिज्यिक हितों में सुरक्षित रखा जा सकता है, उदाहरण के लिए धोखाधड़ी को रोकने और यूज़र्स की सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए। उदाहरण के लिए, हमें ऐसे यूज़र को रोकने के लिए डेटा बनाए रखना पड़ सकता है, जिसे उसके अवैध या खतरनाक बर्ताव या सुरक्षा कारणों से नया अकाउंट बनाने से प्रतिबंधित कर दिया है; या यदि यूज़र्स हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करते हैं।

अगर उम्र जांची जाती है, तो हम सत्यापन होने के तुरंत बाद आपकी आईडी डॉक्यूमेंट या स्कूल कार्ड डिलीट कर देंगे और आपने हमें जो शॉर्ट वीडियो भेजा था, उसका बस स्क्रीनशॉट रखेंगे।

हम जो डेटा संगृहीत करते हैं, उस तक कौन पहुंच सकता है?

हम जो डेटा एकत्रित करते हैं, उसका उद्देश्य केवल TWELVE APP SAS और हमारे साझेदारों और सेवा प्रदाताओं द्वारा आंतरिक इस्तेमाल करना बस है। केवल TWELVE APP SAS के कुछ निर्धारित और अधिकृत प्रबंधक और कर्मचारी ही उपर्युक्त उद्देश्यों के लिए आपके पर्सनल डेटा को संसाधित करेंगे, और उन्हें भी केवल अपना काम पूरा करने के लिए ही इस डेटा को एक्सेस करने की अनुमति है। TWELVE APP SAS को कुछ अधिकृत और भरोसेमंद सेवा प्रदाताओं के साथ अनुबंध भी करना पड़ सकता है, जो यूज़र्स के पर्सनल डेटा को एक्सेस और/या संसाधित कर सकते हैं और जो इस बात की गारंटी देते हैं कि ऐसा डेटा हमारी नीति के अनुसार सुरक्षित और गोपनीय रहेगा। ये सेवा प्रदाता और साझेदार YUBO को संचालित करने और बेहतर बनाने में हमारी मदद करते हैं, खास तौर पर डेटा की होस्टिंग, अध्ययन, विश्लेषण, और आंकड़ों, एप्लिकेशन के इस्तेमाल और/या संचालन, लक्षित विज्ञापन देने, यूज़र की उम्र से जुड़ी धोखाधड़ी से लड़ने, और यूज़र्स को मदद की ज़रूरत पड़ने से संबंधित कामों के लिए। इसलिए, यूट्यूब वीडियो को आपकी लाइव वीडियो में एकीकृत करने की क्षमता की वजह से हम यूट्यूब की खूबियों का इस्तेमाल करते हैं और जानकारी यूट्यूब के साथ साझा करते हैं। अगर आप जानना चाहें कि यूट्यूब कैसे डेटा संसाधित करता है, तो हम सुझाव देंगे कि आप यूट्यूब सेवा के नियम और गूगल गोपनीयता नीति (दोनों ही कंपनियां एक ही कंपनी समूह का हिस्सा हैं)। कृपया यह भी ध्यान दें कि इन सेवा प्रदाताओं पर हमारा कोई नियं​त्रण नहीं है और इस वजह से इससे जुड़े किसी भी नुकसान की ज़िम्मेदारी हमारी नहीं होगी। अंत में, हम जिस डेटा को संसाधित करते हैं, वह हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए पुलिस और न्यायालय और प्रशासनिक प्राधिकरणों को भेजा का सकता है।

क्या आपका डेटा आपके देश से बाहर भेजा जाएगा?

इस गोपनीयता नीति का पालन करते हुए आपके पर्सनल डेटा को संसाधित करने के लिए, ऐसे डेटा को आपके देश के अलावा अन्य देशों में भी भेजा जा सकता है। हम इस बात की गारंटी देते हैं कि ऐसे स्थानांतरण इस तरह से किए जाते हैं, ताकि डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके और पर्सनल डेटा की सुरक्षा के लिए इसे लागू कानूनों का पालन करते हुए पर्याप्त रूप से सुरक्षित रखा जा सके। इस मामले में, मौजूदा विनियमों द्वारा दी जाने वाली गारंटी पेश करते हैं, जैसे कि यूरोपीय आयोग द्वारा स्वीकृत मानक संविदात्मक खंड, जो पर्सनल डेटा ट्रांसफर करने वाली कंपनियों के बीच होने वाले अनुबंधों का प्रतिनिधित्व करते हैं, ताकि ऐसे डेटा को गोपनीय और सुरक्षित रखा जा सके।

आपका डेटा कैसे सुरक्षित रखा जाता है?

TWELVE APP यह सुनिश्चित करेगा कि आपका डेटा सुरक्षित तौर पर और गोपनीयता से संसाधित किया जाए, जिसमें ऐसे मामले भी शामिल हैं जिनमें कुछ निश्चित प्रसंस्करण हमारे साझेदारों द्वारा पूरे किए जाते हैं। तदनुसार, आपके पर्सनल डेटा के खोने, दुरुपयोग, छेड़छाड़ और मिटाने जैसी स्थितियों को रोकने के लिए उचित तकनीक और संस्थागत मानक कार्यान्वित किए जाते हैं। फिर भी, इंटरनेट पर कोई ‘शून्य जोखिम’ नहीं होता है और हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की 100% गारंटी नहीं दे सकते। इसीलिए अगर आपको लगता है कि आपके पर्सनल डेटा पर हमला हुआ है, चुरा लिया गया है, लीक कर दिया गया है, छेड़छाड़ हुई है, या उस पर किसी भी तरह की घुसपैठ हुई है, तो यहां पर हमें लिखकर इस बारे में तुरंत सूचना दें।

आपके अधिकार

आपके पास अपने पर्सनल डेटा को एक्सेस करने और इसका अनुरोध करने का पूरा अधिकार है कि इसे सही, समायोजित, पूरा, अपडेट किया जाए। आप अपना डेटा डिलीट करने (या आप एप्लिकेशन के “सेटिंग्स” सेक्शन में जाकर अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं), एक प्रति बनाने, अपने डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने या अस्वीकारने, या मौजूदा कानून की शर्तों के तहत इसे सीमित करने का अनुरोध भी कर सकते हैं। आप डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार का इस्तेमाल भी कर सकते हैं; दूसरे शब्दों में, आपके पास अपना पर्सनल डेटा अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले संरचनात्मक प्रारूप में पाने और ऐसे डेटा को किसी दूसरे प्रोसेसर को भेजने का अधिकार है। जैसा कि उपर्युक्त सेक्शन 3 में बताया गया है, आपका डेटा आपकी सहमति से संसाधित किया जाता है और आप किसी भी समय “सेटिंग्स” में जाकर इस अस्वीकार कर सकते हैं। आपके पास ये निर्देश जारी करने के भी अधिकार हैं कि आपके मरने के बाद किस तरह से आपके पर्सनल डेटा का इस्तेमाल किया जाना चाहिए। अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए, आपको अपनी किसी भी तरह की पहचान देनी होगी। आप खत भेजकर या privacy@yubo.live पर ईमेल करके या YUBO पर ‘असिस्टेंस’ सेक्शन में अपना अनुरोध भेज सकते हैं। हम आपका अनुरोध पूरा करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन याद रखें कि यह अधिकार असीमित नहीं हैं और इसका पालन मौजूदा कानून की शर्तों के अनुसार किया जाना चाहिए। आपके अधिकारों का इस्तेमाल करने का कोई भी अनुरोध वाजिब होना चाहिए। ज़रूरत पड़ने पर, अगर हम आपके अनुरोध पूरा करने में असमर्थ होंगे तो इसका कारण बताएंगे। यदि लागू हो तो, हम इस अनुरोध की समीक्षा करने या पर्सनल डेटा की प्रति​यां बनाने की वजह से होने वाले ज़रूरी खर्च को कवर करने के लिए शुल्क भी ले सकते हैं। YUBO द्वारा आपके सारे व्यक्तिगत डेटा या उसके कुछ हिस्से का इस्तेमाल करने से मना करने और/या उसे सीमित करने से आपके YUBO में पंजीकरण करने और इसका उपयोग करने पर असर पड़ेगा। परिणामस्वरूप, हो सकता है कि YUBO के सारे या कुछ फंक्शन और सेवाएं न दी जाएं। अगर आपकी कोई और शिकायत हो, तो कृपया उचित राष्ट्रीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से संपर्क करें।

संपर्क करें

Should you have any questions concerning this Privacy Policy or requests concerning your Personal Data, you can contact us:
By completing the online contact form on the YUBO website (support.yubo.live) or directly via the application;
By sending an e-mail to privacy@yubo.live; or
By writing to us at the following postal address: TWELVE APP – Privacy, 59, rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, France.

हमारी गोपनीयता नीति के अपडेट्स

इस गोपनीयता नीति को अपडेट करना आवश्यक हो सकता है, खास तौर पर मौजूदा विनियमों का पालन करने के लिए, या आपके पर्सनल डेटा का उपयोग करने का हमारा तरीका बदलने के मामले में। YUBO एप्लिकेशन पर प्रदर्शित किए गए विशेष संदेशों में, या ईमेल द्वारा, आपको किसी भी उपयुक्त माध्यम से किसी भी बदलाव या अपडेट के बारे में सूचित किया जाएगा। इन बदलावों के कुछ मामलों में आपसे पुष्टि लेना पड़ सकता है। हर बार जब आप YUBO पर आते हैं, तो कृपया इस गोपनीयता नीति और YUBO के अन्य नियम और शर्त जांच लें। किसी भी स्थिति में, YUBO का उपयोग जारी रखने का मतलब इस गोपनीयता नीति और उसमें किए गए बदलावों से सहमत होना होगा।

Last updated: November 18th, 2020