BENVENUTO SU YUBO

L'Applicazione YUBO (l'"App YUBO") ti permette di farti nuovi amici. L'App YUBO è sviluppata e gestita da TWELVE APP SAS, società francese (société par actions simplifiée) registrata con il numero 810 283 507 SIRET e con sede legale sita al civico 8 rue de Charonne 75011 Paris, FRANCE ("TWELVE APP")

I. ACCETTAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI

Registrandoti su YUBO, riconosci che l'utilizzo di questo servizio è soggetto alle Condizioni generali per l'utilizzo di YUBO che devi accettare al fine di utilizzare i nostri servizi. L'utilizzo dei nostri servizi significa che accetti queste Condizioni. Esse includono le disposizioni contenute nel presente documento e quelle dell'Informativa sulla privacy.

Il contenuto di queste Condizioni può variare di volta in volta per tener conto di eventuali modifiche delle leggi applicabili. Ogni modifica sarà portata alla tua attenzione affinché tu possa consultarla. Continuare a utilizzare l'App YUBO dopo la notifica di eventuali modifiche rappresenta un'accettazione esplicita delle Condizioni generali di utilizzo di YUBO aggiornate.

II. CREAZIONE DEL TUO PROFILO UTENTE

  1. Se hai meno di 13 anni, non ti è consentito l'utilizzo dell'App YUBO. Se hai tra i 13 e i 17 anni, non puoi creare un profilo utente senza l'autorizzazione del tuo tutore legale. Se sei il tutore legale di un utente YUBO minore e desideri contattarci, inviaci un messaggio utilizzando il modulo online disponibile nella sezione "Security Center" del sito web www.yubo.live
  2. Per creare un profilo utente e avere accesso all'App YUBO, devi fornirci dei dati personali. Devi anche caricare un'immagine del profilo che ti rappresenti. Questi dati personali devono esserci forniti per accedere all'App YUBO e alle sue funzionalità.
  3. Quando crei un profilo utente devi fornirci dati corretti e non creare un account senza la tua identità. Nel caso in cui il tuo accesso all'App YUBO venga sospeso, interrotto o in qualche modo bloccato o rimosso da TWELVE APP, non ti è consentito creare un nuovo profilo utente.
  4. Nell'ambito del controllo dei profili utente sull'App YUBO e della rilevazione di false età degli utenti, TWELVE APP si riserva il diritto di operare dei controlli. Pertanto, in caso di dubbio ragionevole sulla tua età, TWELVE APP procederà all'analisi delle tue foto del profilo per verificare la tua età e ti chiederà (i) di inviare uno screenshot della tua carta d'identità o carta dello studente e (ii) di registrare un breve video in cui pronunci 3 parole a caso.

III. SERVIZI A PAGAMENTO

  1. La creazione del profilo utente e l'accesso alle funzionalità standard dell'App YUBO sono gratuiti. Per arricchire la tua esperienza, puoi tuttavia sottoscrivere delle offerte a pagamento, sia in modo puntuale (per permetterti ad esempio di aumentare la tua visibilità nell'App per 30 minuti) o tramite un abbonamento premium che ti darà accesso a funzionalità aggiuntive dietro pagamento di una quota mensile ("Servizi a pagamento"). Le caratteristiche dei Servizi a pagamento e i loro prezzi sono specificati nell'Applicazione.
  2. Il processo d'acquisto per i Servizi a pagamento dipende esclusivamente dalla piattaforma dell'applicazione mobile utilizzata e dalle impostazioni selezionate sul tuo telefono. Per effettuare un acquisto devi quindi avere un account utente sulla piattaforma dove hai scaricato l'App YUBO (Google Play per Android o App Store per iOS). Ti raccomandiamo di leggere le condizioni d'utilizzo di queste piattaforme di applicazioni per saperne di più sulle regole applicabili al tuo ordine. Se TWELVE APP è responsabile integralmente dei contenuti del servizio a pagamento acquistato, la gestione del tuo ordine e del pagamento è effettuata dalla piattaforma dell'applicazione.
  3. Una volta completato l'acquisto, i Servizi a pagamento non danno diritto ad alcun rimborso poiché essi sono stati debitamente elargiti dopo l'ordine, anche in caso di mancato utilizzo. Conformemente alle normative applicabili, quando acquisti un Servizio a pagamento, accetti espressamente di averlo disponibile immediatamente e rinunci al diritto di recesso per quanto riguarda suddetto acquisto.

IV. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

  1. TWELVE APP è proprietaria esclusiva di tutti i diritti relativi all'App YUBO e, in particolare, del diritto di hosting, archiviazione, utilizzo, visualizzazione, copia, modifica, adattamento, pubblicazione, edizione e distribuzione di tutti o parte dei suoi elementi costitutivi, in particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: marchi, loghi, design, grafiche, video, immagini, testi, dati e database, codici informatici e contenuti pubblicati o presentati sull'App YUBO o sui siti web e sui servizi appartenenti a TWELVE APP. TWELVE APP è anche proprietaria esclusiva del marchio YUBO. Qualsiasi copia, riproduzione, rappresentazione, utilizzo, distribuzione, riutilizzo di questi elementi senza l'autorizzazione di TWELVE APP è passibile di azioni legali, in particolare per contraffazione del marchio.
  2. La riproduzione, la rettifica, la modifica (di qualsiasi tipo), la distribuzione, la vendita, il noleggio, l'opera di ingegneria inversa o di un'opera derivata dell'App YUBO e/o di uno qualsiasi dei suoi elementi costitutivi (incluso il software e il codice sorgente) sono vietati senza l'autorizzazione di TWELVE APP e/o della normativa applicabile.
  3. Con il solo scopo di consentire il download e l'utilizzo di YUBO, TWELVE APP concede agli utenti, in qualsiasi parte del mondo, un'autorizzazione personale, gratuita, non trasferibile e non esclusiva per accedere e utilizzare l'App YUBO per uso privato. Il download e/o l'utilizzo dell'App YUBO non conferisce alcun diritto (di proprietà intellettuale o altro) sull'App YUBO.
  4. L'App YUBO può evolvere ed essere soggetta a modifiche in qualsiasi momento. Potrebbero essere aggiunti o eliminati servizi o funzionalità da parte di TWELVE APP, a sua esclusiva discrezione. Non è fornita garanzia alcuna, sia essa esplicita o implicita, rispetto ai contenuti, i servizi e le funzionalità dell'App YUBO o in relazione alla loro esistenza e al loro funzionamento.

V. CONTENUTI FORNITI DALL'UTENTE

  1. Quando crei il tuo profilo o utilizzi l'App YUBO, ti sarà richiesto di inviare, ricevere o creare contenuti formati, in particolare, da informazioni, foto e/o video.
  2. Per il funzionamento dell'App YUBO e la fornitura di servizi collegati alla stessa, ci concedi per tutto il mondo e per la durata in cui sono in vigore le presenti Condizioni generali d'utilizzo tra te e Twelve App, l'autorizzazione gratuita a fare hosting, archiviare, riprodurre, visualizzare, pubblicare, tradurre, adattare, concedere in licenza, e/o utilizzare, per gli scopi dei servizi correlati all'App YUBO (i) qualsiasi contenuto scambiato nell'ambito dell'utilizzo dell'App YUBO, nonché (ii) il tuo nome utente, la tua voce e/o la tua immagine, così come è riprodotta, ove applicabile, in suddetto contenuto. Per le stesse finalità ed esclusivamente per queste ultime, dai simile consenso a utilizzare qualsiasi contenuto generato nell'ambito dell'App YUBO (in particolare all'interno del servizio Live Chat), che avrai diffuso pubblicamente tramite terze parti. Nel contesto di tale autorizzazione, accetti che TWELVE APP possa, ad esempio, utilizzare questo contenuto per la promozione dell'App YUBO sui siti dei Social Network sui cui questo contenuto è stato diffuso in precedenza da te. Ti ricordiamo che non sei autorizzato a:
  1. Qualsiasi contenuto manifestamente illecito, che possa essere portato alla nostra attenzione alle condizione richieste dalla legge e/o che riteniamo contravvenire alle presenti Condizioni generali di utilizzo, sarà eliminato. Lo stesso dicasi in caso di un ingiunzione a tale effetto da parte di un'amministrazione o un tribunale autorizzato.
  2. L'utente accetta la totale responsabilità per ogni azione, contenuto, informazione o dato che possa caricare, scaricare, postare, inviare o conservare nell'ambito dell'utilizzo dell'App YUBO. Egli sarà tenuto a indennizzare TWELVE APP per ogni danno, perdita o spesa causata dalle sue parole o azioni.
  3. Per ragioni di sicurezza e ordine pubblico, per un periodo ragionevole di tempo, conformemente alle normative applicabili o fino alla richiesta di eliminazione formulata dall'utente, possiamo conservare una copia dei contenuti condivisi dall'utente, anche dove l'utente abbia eliminato il suo account o dove suddetti contenuti possano essere stati eliminati dall'APP YUBO.

VI. FUNZIONALITÀ YOUTUBE MESSE A DISPOSIZIONE

Quando realizzi un video dal tuo profilo utente, puoi visualizzarlo e condividerlo in diretta come video Youtube. I suggerimenti di ricerca e la barra di ricerca Youtube sono accessibili direttamente dall'App YUBO. Ti consigliamo vivamente di leggere i Termini di servizio di Youtube per maggiori informazioni sulle politiche applicate durante l'utilizzo di questa piattaforma, nonché l'Informativa sulla privacy di Google, con riferimento al trattamento dei dati personali.

VII. NOTIFICHE/SEGNALAZIONI

1. Notifica di contenuti illeciti – Articolo 6-I-5 della legge francese n° 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale

In qualità di fornitori di hosting non siamo soggetti all'obbligo generale di monitorare le informazioni che archiviamo. Tuttavia, hai la possibilità di notificarci i contenuti che consideri illeciti. Per essere presa in considerazione, ogni notifica deve essere inviata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento a:

Twelve App – Safety Center
Notifica contenuti illeciti
8 rue de Charonne
75011 Paris FRANCE

Per essere valida, la notifica deve contenere i seguenti elementi:

Solamente le notifiche complete saranno considerate valide. Hai tuttavia il diritto di notificare alle autorità competenti qualsiasi contenuto tu consideri illecito.

2. Segnalazione di contenuti che costituiscono un oltraggio alla dignità umana – violazioni definite dall'articolo 6-I-7 della legge francese n° 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale

Ai sensi dell'articolo 6-I-7 della legge francese n° 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale e qualsiasi altra normativa in vigore, contribuiamo alla lotta alle infrazioni seguenti:

Abbiamo introdotto un sistema di facile accesso per avvisarci di qualsiasi contenuto di tale natura, di cui potresti venire a conoscenza nell'ambito dell'App YUBO. Basta compilare il modulo di segnalazione disponibile sul sito web www.yubo.live alla pagina “Safety Center”, nonché nell'App YUBO.

3. Segnalazione di contenuti inappropriati

Per consentire un uso confortevole e sicuro dell'App YUBO, abbiamo introdotto un sistema di moderazione della community che ti permette di segnalare qualsiasi contenuto tu ritenga inappropriato. Se desideri segnalare il contenuto di un profilo utente che non fa parte dei tuoi amici, fai clic sull'icona "..." e seleziona una delle opzioni. Se desideri segnalare il contenuto del profilo di un utente che fa parte dei tuoi amici, fai clic sull'icona "..." sul profilo dell'amico in questione e seleziona una delle opzioni. Questo sistema è progettato per migliorare l'esperienza utente con l'App YUBO, ma non ti esonera dal rispettare le normative applicabili, in particolare in termini di segnalazione di contenuti illeciti e offensivi, come indicato ai paragrafi VI.1 e VI.2 qui sopra.

VIII. DATI PERSONALI

TWELVE APP dà grande importanza alla protezione della privacy dei suoi utenti. I Dati personali degli utenti di YUBO sono trattati conformemente all'Informativa sulla privacy disponibile facendo clic qui.

IX. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

  1. Facciamo quanto possibile per assicurare che l'App YUBO messati a disposizione sia sicura e priva di errori. Tuttavia, la utilizzi a tuo rischio e pericolo. Inoltre non forniamo alcuna garanzia sull'assenza di errori, interruzioni di servizio, funzionamento lento, imperfezioni o attacchi ai diritti di terze parti nell'ambito dell'operatività dell'App YUBO, in particolare a seguito di eventi su Internet. TWELVE APP non potrà essere ritenuta responsabile in caso di disturbo, malfunzionamento o accesso ridotto all'App YUBO derivante da un guasto attribuibile alla rete internet o a un provider di servizi internet, al sistema operativo, al browser e/o al dispositivo dell'utente. Inoltre TWELVE APP non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi evento ascrivibile a un caso di forza maggiore. L'accesso e l'utilizzo dell'App YUBO potrebbero essere temporaneamente interrotti per interventi di manutenzione o aggiornamenti tecnici.
  2. TWELVE APP non accetta alcuna responsabilità legata a conseguenze indirette, specifiche, collaterali o punitive, perdite di fatturato, perdite di dati o di altra natura, derivanti dall'accesso e dall'utilizzo dell'App YUBO, dei suoi contenuti e/o dall'uso illecito fatto da terzi dei dati o dei diritti di un utente.
  3. Qualsiasi violazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo, che possa presentare un rischio (legale, tecnico o di altra natura) può comportare l'eliminazione del profilo dell'utente da cui ha avuto origine detta violazione. In caso di controversia, TWELVE APP ha piena facoltà di decidere se bloccare o disattivare il profilo di un utente e quindi il suo accesso all'APP YUBO, e questo a sua completa discrezione e senza doverne dare preavviso. In aggiunta, TWELVE APP può eliminate il tuo profilo se sei stato inattivo sull'App YUBO per più di dodici (12) mesi. Ogni utente è libero di cessare la relazione con TWELVE APP con riferimento all'App YUBO. Basta semplicemente che elimini il suo profilo utente. Ogni utente è responsabile delle informazioni che fornisce e dei contenuti che diffonde durante la sessione e l'utilizzo dell'App YUBO. Le informazioni fornite devono essere accurate, aggiornate e conformi alla realtà. I contenuti forniti dagli utenti devono essere leciti e non pregiudicare i diritti di terze parti. TWELVE APP non sarà considerata responsabile per eventuali inesattezze o natura erronea dei contenuti forniti dall'utente e delle conseguenze eventualmente derivanti da questo.

X. DIVISIBILITÀ E RINUNCIA

Il fatto che disposizione delle presenti Condizioni generali di utilizzo sia dichiarata nulla, non valida o non applicabile non avrà alcun effetto sulla validità e l'applicabilità delle altre disposizioni e non esonererà l'utente dall'obbligo di rispettarle. Il fatto di non reclamare l'esecuzione di una disposizione delle presenti Condizioni generali di utilizzo o di reclamarla in ritardo, non sarà interpretato come una rinuncia da parte di TWELVE APP di chiedere di rispettare suddetta disposizione da parte dell'utente o di terze parti.

XI. FORO COMPETENTE – LEGGE APPLICABILE

Per qualsiasi reclamo o controversia, l'utente è invitato dapprima a contattare TWELVE APP su support.yubo.live per consentire una composizione amichevole. Conformemente al codice del consumo francese, TWELVE APP aderisce al servizio di mediazione FEVAD che può essere contattato qui:

FEDERATION E-COMMERCE ET VENTE A DISTANCE
60 rue de la Boétie 75008 PARIS
[www.fevad.com](https://www.fevad.com/)

L'utente può contattare questo servizio a condizione di aver precedentemente contattato direttamente TWELVE APP all'indirizzo indicato nel paragrafo di cui sopra. Dopo questa procedura preliminare, l'utente può rivolgersi al servizio di mediazione per qualsiasi controversia ancora irrisolta con TWELVE APP. Conformemente all'articolo 14 del Regolamento (UE) n° 524/2013, la Commissione europea ha introdotto un servizio di composizione delle controversie online che permette appunto la composizione indipendente delle controversie tra consumatori e professionisti all'interno dell'Unione europea tramite mezzi extragiudiziali. È possibile accedere a questo servizio all'indirizzo seguente: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ Le condizioni generali per l'utilizzo sono soggette al diritto francese. Qualsiasi controversia irrisolta con i mezzi indicati sopra, sarà presentata al corrispondente foro competente nella giurisdizione del luogo di residenza dell'utente all'interno di uno degli Stati membri dello Spazio economico europeo.

Ultimo aggiornamento: 11 september 2020