Personvernerklæring

Ved å registrere deg på og bruke YUBO (inkludert men ikke begrenset til Yubos nettsted, app og andre tjenester, med fellesnavnet «YUBO») gir du oss informasjon og vi vil samle inn informasjon om deg, inkludert informasjon brukt til å identifisere deg. Dette er det vi kaller “Personopplysninger”. Dette betyr opplysninger som identifiserer deg selv direkte, som for eksempel etternavn, fornavn, eller et bilde av deg, eller indirekte som for eksempel passordet ditt, telefonnummeret eller dine nettleserdata eller sesjonsdata. Så det er viktig for deg å vite hvordan disse opplysningene samles inn, hva vi gjør med dem og hvor lenge, slik at du kan være fullt ut informert om dine rettigheter. Dette er grunnen til at vi har laget dette dokumentet som vi har prøvd å gjøre så klart og enkelt som mulig. Hvis du til tross for våre anstrengelser fremdeles ønsker å stille oss spørsmål, må du gjerne ta kontakt med oss ved hjelp av kontaktopplysningene i avsnitt 10. Denne personvernerklæringen er en integrert del av våre generelle bruksvilkår for YUBO. Derfor skal den ses i sammenheng med våre generelle bruksvilkår. Les denne personvernerklæringen nøye. Den gjelder hver gang du bruker YUBO.

HVEM HAR ANSVARET FOR Å BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Det er TWELVE APP SAS. Det er et fransk selskap med hovedkontor i 8 rue de Charonne, 75011 Paris, Frankrike. TWELVE APP SAS gir ut YUBO-appen, et sosialt nettverk som lar deg bli venner og chatte med dem, spesielt gjennom live video.

HVILKE OPPLYSNINGER ER DET VI SAMLER INN?

For å drive YUBO samler vi inn de opplysningene (i) som du gir oss direkte, og (ii) opplysninger som vi samler inn automatisk innenfor det området hvor vi yter våre tjenester og hvor brukeren befinner seg.

(i) Opplysninger som du gir oss direkte

Registreringsopplysninger: For å kunne bruke YUBO må du opprette en konto og gi oss følgende personopplysninger:

Alle disse opplysningene er obligatoriske for at du skal kunne opprette profil og registrere deg på YUBO. Hvis du ønsker det, kan du fylle ut andre deler av profilen (emoji blog, sosiale nettverk, epost). Disse opplysningene er frivillige.

Opplysninger om din samhandling med YUBO: Hvis du melder fra om et problem til oss, ber om hjelp eller om å utøve dine rettigheter, vil vi behandle de opplysningene du gir til oss. Dessuten, ved rimelig tvil om alderen din, kan vi be deg om å sjekke alderen din og be deg om følgende opplysninger: Kopi av ID-kort eller studentbevis (som ikke deles med andre brukere og som slettes umiddelbart etter at våre team har sjekket dem). En kort video av deg hvor du uttaler 3 tilfeldige ord (som ikke deles med andre brukere og som vi kun beholder et skjermbilde av etter at våre team har sjekket dem).

Opplysninger om din aktivitet på YUBO: Når du bruker YUBO, kan vi samle inn og behandle opplysninger som f.eks. datoen da du registrerte deg, datoen da du logget deg på sist, dine samhandlinger med andre brukere (antall likes eller dislikes via swipes) og dine poster. Vi vil også spore opp upassende innhold automatisk slik som eksplisitt språkbruk, smilefjes med skjult mening, seksuelle bilder (f.eks. nakenbilde eller bilde i undertøy), blodige bilder, vold, terror, rasisme, ekstremisme, narkotika, selvskading, selvmord, spilling, overtredelse av andres rettigheter og annet ulovlig eller farlig innhold, for å sørge for appens og våre brukeres sikkerhet.

Stedsinformasjon (geolokalisering): Med forbehold av samtykke fra foreldrene dine når dette kreves, samler vi inn og behandler stedsinformasjonen din. Dette lar deg, avhengig av innstillingene dine, inkludere det stedet hvor du befinner deg i profilen din og/eller å foreslå å tilføye folk fra ditt sted som venner. Hjemstedet ditt skjules som standard med mindre du endrer innstillingene for å gjøre det synlig. Hvis du ikke lenger ønsker å vise stedsinformasjonen din, fjerner du bare krysset fra den gjeldende boksen i kontoinnstillingene dine. Derfor vil vi ikke lenger kunne vise det stedet hvor du bor eller foreslå å møte venner i nærheten.

Opplysninger om innhold: Bildene og/eller videoene som du bestemmer å laste opp på profilen, vil være synlige for alle brukere. Vær forsiktig med hva du deler med andre og husk at alle brukere kan lagre det innholdet du deler og at vi ikke kan gjøre noe for å stanse dette og derfor ikke pådra oss noe ansvar for tap eller skade tilknyttet dette. Når du bruker appen, må du være oppmerksom på at det er mulig å deaktivere skjermbilder og skjermopptak (bilder og video) laget av andre brukere i appen, men det er også mulig for andre brukere å lage skjermbilder og skjermopptak (bilder og video) ved bruk av verktøyet på deres enhet, som vi ikke har noen kontroll over og derfor ikke pådra oss noe ansvar for tap eller skade tilknyttet dette. Det samme gjelder for videoer som du legger ut, og kommentarer som du gjør via YUBO live video-tjenesten. Meldingstjenesten er kun tilgjengelig for brukere som er venner. Meldinger som utveksles mellom brukere, forblir private og videresendes ikke til andre brukere eller tredjeparter under noen som helst omstendighet, unntatt i tilfelle rettslig etterforskning og/eller i henhold til gjeldende lover og forskrifter.

Opplysninger om preferansene dine: Du kan konfigurere innstillingene dine for personvern og framlegging av informasjon ved å gå til ‘Innstillinger’ på kontoen din. Du kan også bruke innstillingene dine til å velge å møte jentevenner, guttevenner eller begge. Du kan også velge om du ønsker eller ikke ønsker at kontaktene dine som er registrert på YUBO, skal kunne finne deg og sende deg en venneforespørsel via appen.

Opplysninger om enheter og maskinvare: Vi samler inn opplysninger fra og på enhetene og maskinvarene som du bruker for å få tilgang til YUBO, som f.eks. IP-adresse, type enhet, reklameidentifikator (f.eks. Google’s AAID og Apples IDFA, som begge er vilkårlig genererte tall, som du kan nullstille ved å gå til innstillingene på enheten din), programfeil i appen, versjon og språk, operativsystem, osv.

Enhetens adressebok: Ettersom YUBO er en app for å bli venner og holde kontakten med venner, har du lov til å identifisere kontaktene dine som allerede er registrert på YUBO og å legge dem til hvis du vil, som venner i appen. Du kan også velge å sende en melding til kontaktene dine som ikke er på YUBO, for å spørre dem om å bli med. For at vi skal kunne yte denne tjenesten må vi ha tilgang til adresseboken din, som vi vil bruke til å samle inn opplysninger bare til formålet nevnt over. Vi vil aldri legge til kontaktene dine uten tillatelse fra deg, eller sende dem spam-meldinger.

Kameraer og bilder: For å kunne sende og laste opp bildene dine fra kameraet ditt, må du gi oss tillatelse til å få tilgang til dem.

AV HVILKE JURIDISKE ÅRSAKER SAMLER VI INN OPPLYSNINGER?

Når vi samler inn og behandler personopplysningene dine, gjør vi også dette av følgende årsaker:

HVORDAN BRUKER VI DE OPPLYSNINGENE VI SAMLER INN?

Vi samler inn, bruker og lagrer personopplysningene dine for å behandle forespørslene dine, forvalte forbindelsene våre og din bruk av YUBO, optimere tjenestene og verktøyene våre for å opprette og vedlikeholde et sikkert miljø, og oppfylle våre lovlige forpliktelser, slik det forklares under.

Forvaltning av våre forbindelser og tilgang til YUBO

For å opprette og forvalte brukerkontoen din (inkludert tilgang til YUBO-tjenester og Hjelp); Stedsinformasjon for å sette deg i kontakt med venner i nærheten For å forvalte og lagre meldinger som utveksles mellom brukere som har blitt venner og live videos. For å forvalte og lagre live videos og meldinger utvekslet mellom brukere som er blitt venner. Eventuelt å vise deg tilbud, innhold og reklame som vi tror du vil like, spesielt når du bruker enkelte betalingstjenester («Power Pack»). For å sende melding med informasjon om YUBO-tjenester og dine samhandlinger med andre brukere (varslinger) og for markedsføring av YUBO.

Sikkerhet og oppfyllelse av lovbestemte og kontraktlige forpliktelser

For å svare på henvendelser og tilfredsstille krav fra forvaltnings- og rettsmyndigheter, embedsmenn og jurister, og for å etterleve rettsavgjørelser; For å avsløre og forhindre ulovlige aktiviteter og trusler mot YUBOs sikkerhet i overensstemmelse med og i henhold til loven; Å analysere rapporter angående brukere som har brutt våre vilkår for bruk og/eller gjeldende forskrifter; For å forbedre sikkerhet og sikring av tjenestene våre; For å bruke informasjon samlet inn ved hjelp av informasjonskapsler eller annen teknologi for å forbedre tjenestene våre og brukeropplevelsen din. Du kan lese våre retningslinjer for informasjonskapsler ved å klikke her; For å forsterke våre generelle bruksvilkår og denne personvernerklæringen; For å bekjempe bedrageri (tilknyttet alder, for eksempel), bekrefte identiteten din og bekjempe ulovlig aktivitet.

HVOR LENGE BEHOLDER VI OPPLYSNINGENE DINE?

Du kan slette kontoen din når som helst ved å klikke på den relevante knappen i ‘Innstillinger’. Når du sletter kontoen din, vil du umiddelbart stanse formidlingen av dine aktuelle og kommende opplysninger til TWELVE APP SAS og profilen din vil ikke lenger være tilgjengelig. Vi beholder bare personopplysningene i den tidsperioden som kreves til å oppfylle formålene som vi behandler opplysningene dine til, med mindre vi har tillatelse fra eller det foreskrives av lovgivningen å beholde dem i en lengre periode. Generelt vil vi slette opplysningene dine så snart du sletter kontoen din, med mindre: Vi er bedt om å oppbevare dem som bevis på at vi overholder gjeldende lovgivning (for eksempel at sikring av samtykke av våre vilkår for bruk, personvernerklæring og andre tilsvarende samtykker oppbevares i fem år); Vi er forpliktet, pga. et uløst problem, krav eller tvist eller gjeldende lovgivning, å oppbevare relevant informasjon til saken er løst; Hvis opplysningene må oppbevares pga. våre berettigede handelsinteresser, for eksempel for å forhindre bedrageri og forbedre brukernes sikkerhet og sikring. Vi kan for eksempel bli bedt om å oppbevare opplysninger for å forhindre at en bruker som er blitt utelukket fra nettstedet grunnet vedkommendes ulovlige eller farlige atferd eller en sikkerhetsrelatert hendelse, åpner en ny konto; eller hvis brukerne ber oss om å slette personopplysningene deres.

Når vi har sjekket alderen din, sletter vi øyeblikkelig ID-kortet eller studentbeviset ditt etter sjekken, og vi beholder kun skjermbilde av den lille videoen du sendte oss.

HVEM HAR TILGANG TIL DE OPPLYSNINGENE VI SAMLER INN?

De opplysningene vi samler inn er utelukkende tiltenkt intern bruk hos TWELVE APP SAS og våre partnere og tjenesteleverandører. Det er bare visse autoriserte ledere og ansatte i TWELVE APP SAS som vil behandle personopplysningene dine av de ovennevnte årsaker, og de har bare tillatelse til å få tilgang til de opplysningene som er absolutt påkrevd for å kunne utføre arbeidet deres. TWELVE APP SAS kan også inngå en avtale med autentifiserte og pålitelige serviceleverandører og partnere som kan få tilgang til og/eller behandle brukeres personopplysninger og som garanterer at slike opplysninger vil forbli beskyttet og konfidensielle i overensstemmelse med denne personvernerklæringen. Disse serviceleverandørene og partnerne hjelper oss med å administrere og forbedre YUBO, spesielt i forhold til drifting av data, studier, analyser og statistikker, bruk og/eller drift av appen, målrettet reklame, bekjempelse av bedrageri tilknyttet brukerens alder, og assistansen som brukerne ber om. Følgelig vil muligheten til å integrere YouTube-videoer I dine live videoer føre til at vi bruker YouTube-funksjoner og deler informasjon med YouTube. Hvis du vil vite mer om hvordan YouTube behandler data, anbefaler vi at du gjennomgår YouTube sine tjenestevilkår og Google sin personvernerklæring (begge selskapene tilhører samme konsern). Legg også merke til at vi ikke har noen kontroll over disse tjenesteyterne og derfor ikke vil påta oss ansvar for tap eller skade tilknyttet disse. Endelig vil de opplysningene vi behandler kunne bli videresendt til politiet og de rettslige og administrative myndigheter for å oppfylle våre rettslige forpliktelser.

VIL OPPLYSNINGENE DINE BLI OVERFØRT UTENFOR LANDET DITT?

For at dine personopplysninger skal kulle behandles i overensstemmelse med denne personvernerklæringen, kan det hende at slike opplysninger må overføres til ett eller flere andre land i tillegg til ditt eget land. Vi garanterer at slike overføringer utføres på en måte som sørger for at opplysningene forblir konfidensielle og sikre og at de beskyttes i tilstrekkelig omfang i overensstemmelse med gjeldende bestemmelser for vern av personopplysninger. I dette tilfellet tilbyr vi garantier gitt av gjeldende bestemmelser, som for eksempel standard avtalebestemmelser godkjent av EU-kommisjonen, som representerer forpliktelser inngått mellom selskaper som overfører personopplysninger, for å sikre at slike opplysninger forblir konfidensielle og sikre.

HVORDAN BESKYTTES PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

TWELVE APP vil sørge for at personopplysningene dine behandles på en sikker og konfidensiell måte, inkludert i tilfeller hvor enkelte aktiviteter utføres av våre partnere. Følgelig iverksettes passende tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre tap, misbruk, endring og sletting av personopplysningene dine. Likevel finnes det ingen ‘nullrisiko’ på Internett og vi kan ikke garantere sikkerheten for personopplysningene dine 100 %. Derfor er det viktig at du informerer oss straks hvis du tror at du har vært utsatt for et angrep mot personopplysningene dine, eller at de er blitt stjålet, delt, forandret eller krenket på en annen måte, ved å skrive til oss her.

DINE RETTIGHETER

Du har rett til å få tilgang til personopplysningene dine og be om at de rettes, tilpasset, utfylles, oppdateres. Du kan også be om at personopplysningene dine slettes (eller du kan slette kontoen din i avsnittet “Innstillinger” i appen), du kan be om en kopi, begrense eller nekte behandling av personopplysningene dine, eller be om at de skal begrenses i henhold til gjeldende lovgivning. Du kan be om å få utøve retten til dataportabilitet; med andre ord retten din til å motta personopplysningene dine i et hyppig brukt strukturert format og din rett til å sende slike opplysninger til en annen behandler. Slik det angis i Avsnitt 3 over, behandles personopplysningene dine med ditt samtykke, og du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å gå til “Innstillinger”. Du har også rett til å gi instruksjoner om hvordan personopplysningene dine skal brukes etter din død. Hvis du vil utøve rettighetene dine, vil du bli bedt om å vise legitimasjon. Du kan inngi henvendelsen din ved å sende et brev eller en epost til privacy@yubo.live eller på YUBO i avsnittet ‘Assistanse’. Vi vil gjøre vårt ytterste for å tilfredsstille forespørslene dine, men husk at denne retten ikke er ubegrenset og må utøves i henhold til bestemmelsene i gjeldende lovgivning. Forespørsler om å utøve rettighetene dine skal være rimelige. Vi vil eventuelt forklare årsakene til at vi ikke er i stand til å tilfredsstille forespørselen din. Hvis du har andre klager, ber vi deg om å kontakte Datatilsynet. Hvis det er relevant, vil vi også kunne kreve et gebyr for å dekke nødvendige omkostninger som oppstår pga. forespørselen om å gjennomse eller oppnå kopier av personopplysninger. Hvis du nekter og/eller begrenser all eller en del av YUBO sin bruk av dine personopplysninger, vil dette påvirke den måten du registrerer deg på og bruker YUBO. Følgelig, er det sannsynlig at alle eller en del av YUBOs funksjoner og tjenester ikke kan ytes. Hvis du har andre reklamasjoner, kan du kontakte datatilsynet.

KONTAKT

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller forespørsler om personopplysningene dine, kan du kontakte oss: ved å fylle ut kontaktskjemaet på YUBOs nettside (support.yubo.live) eller direkte via appen; ved å sende en epost til privacy@yubo.live; eller ved å skrive til oss på følgende postadresse: TWELVE APP – Privacy, 8, rue de Charonne 75011 Paris, Frankrike.

Oppdateringer i personvernerklæringen vår

Det kan bli nødvendig å oppdatere denne personvernerklæringen, spesielt med henblikk på å overholde gjeldende bestemmelser, eller i tilfelle det blir endringer i vår måte å bruke personopplysningene dine på. Du vil bli informert på forhånd om eventuelle endringer eller oppdateringer på egnet måte, f.eks. via meldinger vist på YUBO-appen, eller per epost. Disse endringene vil eventuelt behøve bekreftelse fra deg. Les denne personvernerklæringen og andre Yubo-vilkår hver gang du bruker YUBO. Under alle omstendigheter innebærer det forhold at du fortsetter å bruke YUBO, full aksept av denne personvernerklæringen og endringene gjort i denne personvernerklæringen.

Sist oppdatert: 11 September 2020