ยินดีต้อนรับสู่ YUBO

แอปพลิเคชัน YUBO (“แอป YUBO”) ช่วยให้คุณทำความรู้จักกับเพื่อนใหม่ ๆ แอป YUBO ได้รับการพัฒนาและดำเนินการโดย TWELVE APP SAS ซึ่งเป็นบริษัทฝรั่งเศส (société par actions simplifiée) ที่จดทะเบียนด้วยหมายเลข 810 283 507 SIRET และมีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 8 ถนนชารอนน์, 75011 ปารีส, ฝรั่งเศส (“TWELVE APP”)

I. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขปัจจุบัน

โดยการลงทะเบียนบน YUBO จะถือว่าคุณรับทราบว่าการใช้บริการนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ YUBO ซึ่งคุณต้องยอมรับเพื่อใช้บริการของเรา การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โดยข้อกำหนดเหล่านี้รวมถึงข้อบังคับของเอกสารฉบับนี้ และข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วย

เนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการพิจารณาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะมีการแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เพื่อการตรวจสอบอย่างรอบคอบ การใช้งานแอป YUBO อย่างต่อเนื่องหลังจากแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน YUBO ที่มีการแก้ไขเพิ่มเติม

II. การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ

  1. หากคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้แอป YUBO และหากคุณมีอายุระหว่าง 13 ถึง 17 ปี คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้โดยไม่ได้ขออนุญาตจากตัวแทนทางกฎหมายของคุณก่อน หากคุณเป็นตัวแทนทางกฎหมายของผู้ใช้ YUBO ที่เป็นผู้เยาว์และต้องการติดต่อเรา โปรดส่งข้อความถึงเราโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีอยู่ในส่วน “ศูนย์ความปลอดภัย” ของเว็บไซต์ www.yubo.live
  2. เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้และเพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึงแอป YUBO คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา นอกจากนี้คุณยังต้องอัปโหลดรูปโปรไฟล์ที่แสดงให้เห็นถึงตัวคุณ คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านั้นแก่เราเพื่อเข้าถึงแอป YUBO และฟังก์ชันการทำงานของแอปนี้
  3. ในขณะที่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่เราและอย่าสร้างบัญชีโดยไม่มีข้อมูลระบุตัวตนของคุณเอง ในกรณีที่ TWELVE APP ระงับ ขัดขวางหรือบล็อก หรือลบการเข้าถึงแอป YUBO ของคุณ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
  4. ภายใต้กรอบการควบคุมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแอป YUBO และการตรวจจับการระบุอายุปลอมของผู้ใช้ TWELVE APP ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการเพื่อตรวจสอบ ดังนั้นในกรณีที่มีข้อสงสัยที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับอายุของคุณ TWELVE APP จะดำเนินการวิเคราะห์รูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของอายุของคุณ และจะขอให้คุณ (i) ส่งภาพถ่ายหน้าจอของเอกสารบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรนักเรียน/นักศึกษาของคุณ และ (ii) บันทึกวิดีโอสั้น ๆ ที่ถ่ายคุณออกเสียง 3 คำแบบสุ่ม

III. บริการแบบชำระเงิน

  1. การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณและการเข้าถึงคุณสมบัติมาตรฐานของแอป YUBO นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณยังสามารถสมัครรับข้อเสนอแบบชำระเงินตามเวลาที่ต้องการ (ตัวอย่างเช่น การสมัครรับข้อเสนอเพื่อเพิ่มการแสดงผลบนแอปได้เป็นเวลา 30 นาที) หรือผ่านการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมซึ่งจะให้สิทธิ์แก่คุณในการเข้าถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมเมื่อชำระเงินค่าบริการรายเดือน ("บริการแบบชำระเงิน") ลักษณะของบริการแบบชำระเงินและราคาของบริการดังกล่าวระบุอยู่ในแอปพลิเคชัน
  2. ขั้นตอนการซื้อบริการแบบชำระเงินขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของแอปพลิเคชันมือถือที่ใช้และการตั้งค่าที่คุณเลือกในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการซื้อ คุณต้องมีบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์มที่คุณดาวน์โหลดแอป YUBO (Google Play สำหรับ Android หรือ App Store สำหรับ iOS) เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดการใช้งานของแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันเหล่านี้อย่างละเอียดรอบคอบ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณ ซึ่ง TWELVE APP จะรับผิดชอบเนื้อหาของบริการแบบชำระเงินทุกประการที่คุณซื้อ หากการจัดการคำสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณได้รับการดำเนินการโดยแพลตฟอร์มของแอปพลิเคชัน
  3. เมื่อซื้อแล้ว คุณจะไม่มีสิทธิ์ในการขอคืนเงินค่าบริการแบบชำระเงินใด ๆ เนื่องจากบริการแบบชำระเงินเป็นการดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างถูกต้อง แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม เมื่อคุณซื้อบริการแบบชำระเงิน เราจะถือว่าคุณยอมรับอย่างชัดแจ้งว่าบริการนี้พร้อมใช้งานได้ทันทีและสละสิทธิ์ในการเพิกถอนที่เกี่ยวข้องกับการซื้อนี้ตามข้อบังคับที่บังคับใช้

IV. ทรัพย์สินทางปัญญา

  1. TWELVE APP เป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดแต่เพียงผู้เดียวที่เกี่ยวข้องกับแอป YUBO โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิทธิ์ในการโฮสต์ จัดเก็บ ใช้ แสดง คัดลอก แก้ไข ดัดแปลง เผยแพร่ แก้ไข และแจกจ่ายองค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบทั้งหมดหรือบางส่วน โดยเฉพาะและไม่จำกัดเพียงแบรนด์ โลโก้ การออกแบบ ภาพเคลื่อนไหว วิดีโอ รูปภาพ ข้อความ ข้อมูลและฐานข้อมูล รหัสคอมพิวเตอร์ และเนื้อหาที่เผยแพร่หรือนำเสนอบนแอป YUBO หรือเว็บไซต์และบริการของ TWELVE APP และ TWELVE APP เป็นเจ้าของสิทธิ์ในแบรนด์ YUBO แต่เพียงผู้เดียว การคัดลอก การทำซ้ำ การเป็นตัวแทน การใช้ การแจกจ่าย หรือการนำองค์ประกอบเหล่านี้กลับมาใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก TWELVE APP จะต้องรับผิดชอบต่อการดำเนินคดีทางกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการละเมิดเครื่องหมายการค้า
  2. ห้ามไม่ให้ทำซ้ำ แก้ไข ดัดแปลง (ทุกประเภท) แจกจ่าย ขาย ให้เช่า ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือสร้างงานลอกเลียนแบบของแอป YUBO และ/หรือองค์ประกอบอื่น ๆ (รวมถึงซอฟต์แวร์หรือซอร์สโค้ด) โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก TWELVE APP และ/หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  3. การอนุญาตให้ดาวน์โหลดและใช้งาน YUBO จะถือว่า TWELVE APP ให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ทุกพื้นที่ทั่วโลก ซึ่งเป็นการอนุญาตส่วนบุคคล ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่สามารถถ่ายโอนได้ และไม่ผูกขาดในการเข้าถึงและใช้แอป YUBO เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น การดาวน์โหลดและ/หรือใช้แอป YUBO ไม่ถือเป็นการให้สิทธิ์ใด ๆ (ทรัพย์สินทางปัญญาหรืออื่น ๆ ) ผ่านแอป YUBO
  4. แอป YUBO อาจมีการเปลี่ยนแปลงและแก้ไขได้ตลอดเวลา TWELVE APP อาจเพิ่มหรือลบฟังก์ชันการทำงานหรือบริการบางอย่างตามดุลยพินิจของตนเองแต่เพียงผู้เดียว ไม่มีการรับประกันประเภทใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับเนื้อหา บริการ หรือฟังก์ชันการทำงานของแอป YUBO ทั้งในส่วนของการมีอยู่และการทำงาน

V. เนื้อหาที่จัดทำโดยผู้ใช้

  1. เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ของคุณหรือคุณใช้แอป YUBO คุณจะต้องส่ง รับหรือสร้างเนื้อหา ซึ่งประกอบด้วยข้อมูล รูปภาพและ/หรือวิดีโอโดยเฉพาะ
  2. สำหรับการใช้งานแอป YUBO และข้อกำหนดในการให้บริการที่เชื่อมโยงกับแอป YUBO คุณให้สิทธิ์แก่เราในการอนุญาตให้โฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ แสดง เผยแพร่ แปล ดัดแปลง ใช้สิทธิ์ช่วง และ/หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของบริการที่เกี่ยวข้องกับแอป YUBO สำหรับ (I) เนื้อหาใด ๆ ที่มีการแลกเปลี่ยนภายในขอบเขตของการใช้แอป YUBO รวมถึง (ii) ชื่อผู้ใช้ของคุณ เสียงของคุณ และ/หรือรูปภาพของคุณในเนื้อหาที่ดังกล่าวตามที่มีการทำซ้ำขึ้นมา โดยสามารถดำเนินดังกล่าวได้ทั่วโลกและในช่วงระยะเวลาที่ข้อกำหนดการใช้งานทั่วไประหว่างคุณกับ Twelve APP นั้นมีผลบังคับใช้ เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันและเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านั้นโดยเฉพาะ คุณให้ความยินยอมที่คล้ายคลึงกันในการใช้เนื้อหาใด ๆ ที่สร้างขึ้นภายในขอบเขตของแอป YUBO (โดยเฉพาะเนื้อหาภายในบริการไลฟ์แชท) ซึ่งคุณอาจเผยแพร่ต่อสาธารณะผ่านบุคคลที่สามหรือบุคคลอื่น ในบริบทของการอนุญาตนี้ คุณยอมรับว่า TWELVE APP อาจใช้เนื้อหานี้ เช่น การใช้เพื่อโปรโมตแอป YUBO บนไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เราเคยเผยแพร่เนื้อหานี้มาก่อน และเราขอเตือนคุณว่าคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
  1. เราจะลบเนื้อหาใด ๆ ที่ผิดกฎหมายอย่างชัดเจนซึ่งเราจะพิจารณาภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดและ/หรือที่เราตัดสินว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานทั่วไปเหล่านี้ ซึ่งจะมีผลใช้บังคับในกรณีของคำสั่งห้ามที่ออกโดยหน่วยงานฝ่ายปกครองหรือเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาตด้วยเช่นเดียวกัน
  2. ผู้ใช้ยอมรับความรับผิดชอบทั้งหมดสำหรับการกระทำ เนื้อหา สารสนเทศหรือข้อมูลที่พวกเขาอาจอัปโหลด ดาวน์โหลด โพสต์ ส่ง หรือเก็บไว้ภายในขอบเขตของการใช้งานแอป YUBO พวกเขาจะต้องชดใช้ให้ TWELVE APP สำหรับความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดจากคำพูดหรือการกระทำของพวกเขา
  3. ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยของประชาชน เราอาจเก็บรักษาสำเนาของเนื้อหาที่ผู้ใช้เปิดเผยไว้ในระยะเวลาที่เหมาะสมตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องหรือจนกว่าจะมีการร้องขอให้ลบโดยผู้ใช้ แม้ว่าผู้ใช้อาจลบบัญชีของตนแล้วหรือในกรณีที่เนื้อหาดังกล่าวอาจถูกลบออกจากแอป YUBO แล้วก็ตาม

VI. ฟังก์ชันที่ YOUTUBE ให้บริการ

เมื่อคุณสร้างวิดีโอสดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ คุณจะสามารถดูและแบ่งปันวิดีโอ YouTube แบบสดได้ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคำแนะนำในการค้นหาและแถบค้นหาของ YouTube ได้โดยตรงจากแอป YUBO เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดการให้บริการของ YouTube อย่างละเอียด เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายที่มีผลบังคับใช้เมื่อใช้แพลตฟอร์มนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วย

VII. การแจ้งเตือน/รายงาน

1. การแจ้งเตือนเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย - มาตรา 6-I-5 ของกฎหมายฝรั่งเศส N°2004-575 ของวันที่ 21 มิถุนายน 2004 ที่ว่าด้วยความเชื่อมั่นในด้านเศรษฐกิจดิจิทัล

ในฐานะเจ้าของแอป เราไม่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันทั่วไปในการตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บ อย่างไรก็ตามคุณมีสิทธิ์ที่จะแจ้งให้เราทราบถึงเนื้อหาที่คุณพิจารณาแล้วว่าผิดกฎหมาย เพื่อนำมาพิจารณา การแจ้งเตือนใด ๆ ควรส่งเป็นจดหมายลงทะเบียนพร้อมหลักฐานการจัดส่งไปยังที่อยู่ต่อไปนี้

Twelve App – Safety Center
Notification continues illicites
8 rue de Charonne
75011 Paris FRANCE

เพื่อความถูกต้อง การแจ้งเตือนนี้ต้องมีองค์ประกอบดังต่อไปนี้

การแจ้งเตือนที่ครบถ้วนสมบูรณ์เท่านั้นจึงจะถือว่าเป็นการแจ้งเตือนที่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ในการแจ้งเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจเกี่ยวกับเนื้อหาใด ๆ ที่คุณพิจารณาแล้วว่าผิดกฎหมาย

2. การรายงานเนื้อหาที่เป็นการดูหมิ่นศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ - ความผิดที่ระบุไว้ในมาตรา 6-I-7 ของกฎหมายฝรั่งเศส N°2004-575 ของวันที่ 21 มิถุนายน 2004 ที่ว่าด้วยความเชื่อมั่นในด้านเศรษฐกิจดิจิทัล

ในการปฏิบัติตามมาตรา 6-I-7 ของกฎหมายฝรั่งเศส N°2004-575 ของวันที่ 21 มิถุนายน 2004 ที่ว่าด้วยความเชื่อมั่นในด้านเศรษฐกิจดิจิทัลและข้อบังคับใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง เรากำลังมีส่วนร่วมในการต่อต้านการกระทำผิดกฎหมายดังต่อไปนี้

เราได้จัดเตรียมวิธีการที่เข้าถึงได้ง่ายเพื่อแจ้งเตือนเราเกี่ยวกับเนื้อหาใด ๆ ในลักษณะนี้ ซึ่งคุณอาจรับรู้มาจากขอบเขตของการใช้งานแอป YUBO เพียงกรอกแบบฟอร์มรายงานที่อยู่ในเว็บไซต์ www.yubo.live ในหน้า “ศูนย์ความปลอดภัย” รวมถึงในแอป YUBO

3. การรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

เพื่อให้สามารถใช้งานแอป YUBO ได้อย่างสะดวกสบายและปลอดภัย เราได้วางระบบการคัดกรองชุมชนซึ่งช่วยให้คุณรายงานเนื้อหาใด ๆ ที่คุณรู้สึกว่าไม่เหมาะสมได้ หากคุณต้องการรายงานเนื้อหาของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ไม่ใช่เพื่อนของคุณ ให้คลิกที่ไอคอน “…” แล้วเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง
หากคุณต้องการรายงานโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่เป็นเพื่อนของคุณ ให้คลิกที่ไอคอน “…” สำหรับโปรไฟล์ของเพื่อนคนนั้นและเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง ระบบนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอป YUBO ของคุณ แต่ไม่ได้เพิกถอนหน้าที่ของคุณในการปฏิบัติตามข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและไม่เหมาะสมดังที่กล่าวไว้ใน VI.1 และ VI.2 ข้างต้น

VIII. ข้อมูลส่วนบุคคล

TWELVE APP ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ YUBO ได้รับการประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งสามารถดูได้โดย คลิกที่นี่

IX. ข้อจำกัดความรับผิด

  1. เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าแอป YUBO ที่ให้บริการแก่คุณนั้นปลอดภัยและปราศจากข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามคุณต้องยอมรับความเสี่ยงด้วยตัวคุณเอง นอกจากนี้เรายังไม่รับประกันว่าแอปไม่มีข้อผิดพลาด การหยุดชะงักของการบริการ การทำงานล่าช้า ความไม่สมบูรณ์ หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามภายในขอบเขตการทำงานของแอป YUBO โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีที่เป็นผลมาจากเหตุการณ์บนอินเทอร์เน็ต TWELVE APP ไม่สามารถรับผิดในกรณีที่มีการรบกวน การทำงานที่ผิดปกติ หรือประสิทธิภาพการเข้าถึงแอป YUBO ที่ลดลง อันเป็นผลมาจากความล้มเหลวของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์และ/หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้ นอกจากนี้ TWELVE APP ไม่สามารถรับผิดต่อเหตุการณ์ใด ๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การเข้าถึงและใช้งานแอป YUBO อาจหยุดชะงักชั่วคราว เนื่องจากการบำรุงรักษาหรือการอัปเดตทางเทคนิค
  2. TWELVE APP ไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบทางอ้อม ผลกระทบที่เฉพาะเจาะจง ผลกระทบข้างเคียงหรือผลจากการลงโทษ การสูญเสียรายได้ ข้อมูลหรือการสูญเสียอื่น ๆ อันเป็นผลมาจากการเข้าถึงและการใช้งานแอป YUBO เนื้อหาและ/หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมายของแอปนี้โดยบุคคลที่สามของข้อมูลหรือสิทธิ์อื่น ๆ ของผู้ใช้
  3. การละเมิดใด ๆ ต่อข้อกำหนดการใช้งานทั่วไปเหล่านี้ หรือการใช้งานใด ๆ ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสี่ยง (ทางกฎหมาย ทางเทคนิคหรืออื่น ๆ) อาจส่งผลให้มีการลบโปรไฟล์ของผู้ใช้ซึ่งเป็นสาเหตุของประเด็นดังกล่าว ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งใด ๆ TWELVE APP มีอิสระในการตัดสินใจที่จะบล็อกหรือปิดใช้งานโปรไฟล์ของผู้ใช้และสิทธิ์ในการเข้าถึงแอป YUBO ของพวกเขา ซึ่งขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ TWELVE APP แต่เพียงผู้เดียวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ยิ่งไปกว่านั้น TWELVE APP อาจลบโปรไฟล์ของคุณ หากคุณไม่ได้ใช้งานแอป YUBO นานกว่าสิบสอง (12) เดือน ผู้ใช้แต่ละคนมีอิสระที่จะยุติความสัมพันธ์กับ TWELVE APP ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับแอป YUBO ได้โดยการลบโปรไฟล์ผู้ใช้ของพวกเขาเอง ผู้ใช้แต่ละคนต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลที่พวกเขาให้และเนื้อหาที่พวกเขาเผยแพร่ระหว่างเซสชันและการใช้งานแอป YUBO ข้อมูลที่ให้มาจะต้องถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสะท้อนถึงความเป็นจริงอย่างแท้จริง เนื้อหาที่ผู้ใช้แสดงนั้นจะต้องถูกต้องตามกฎหมายและต้องไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม TWELVE APP ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องหรือลักษณะที่ผิดพลาดของเนื้อหาที่ผู้ใช้ให้มาและผลกระทบใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นตามมาได้

X. การแบ่งแยกและการสละสิทธิ์

หากมีการประกาศว่าเงื่อนไขภายในข้อกำหนดการใช้งานทั่วไปเหล่านี้เป็นโมฆะ ไม่ถูกต้อง หรือไม่มีผลบังคับใช้ ประกาศดังกล่าวจะไม่มีผลต่อความถูกต้องและการบังคับใช้ของเงื่อนไขอื่น ๆ และจะไม่ยกเว้นผู้ใช้จากหน้าที่ของตนเองในการปฏิบัติตามเงื่อนไขนั้น ความล้มเหลวในการเรียกร้องให้ดำเนินการตามเงื่อนไขในข้อกำหนดการใช้งานทั่วไปเหล่านี้หรือการดำเนินการดังกล่าวล่าช้า จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการสละสิทธิ์ในส่วนของ TWELVE APP เพื่อเรียกร้องให้ผู้ใช้หรือบุคคลที่สามปฏิบัติตามเงื่อนไขนั้น

XI. เขตอำนาจศาลที่มีผลบังคับใช้ - กฎหมายที่บังคับใช้

สำหรับการเรียกร้องหรือข้อโต้แย้งใด ๆ ในขั้นแรกเราขอแนะนำให้ผู้ใช้ติดต่อ TWELVE APP ก่อนที่ support.yubo.live เพื่อหาทางออกร่วมกันฉันมิตร ตามประมวลกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภคของฝรั่งเศส TWELVE APP สมัครใช้บริการ FEVAD Mediation ซึ่งสามารถติดต่อได้ที่:

FEDERATION E-COMMERCE ET VENTE A DISTANCE
60 rue de la Boétie 75008 PARIS
[www.fevad.com](https://www.fevad.com/)

ผู้ใช้สามารถเรียกใช้บริการนี้ได้โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ใช้เคยติดต่อ TWELVE APP โดยตรงตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในย่อหน้าก่อนหน้านี้แล้ว โดยการปฎิบัติตามขั้นตอนเบื้องต้นนี้ ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายไกล่เกลี่ยสำหรับข้อพิพาทใด ๆ ที่มีต่อ TWELVE APP ซึ่งยังไม่ได้รับการแก้ไขในเวลาต่อมา ตามมาตรา 14 ของข้อบังคับ (EU) ฉบับที่ 524/2013 คณะกรรมาธิการยุโรปได้ใช้บริการระงับข้อพิพาทออนไลน์เพื่อช่วยให้สามารถระงับข้อพิพาททางออนไลน์ระหว่างผู้บริโภคและผู้ประกอบวิชาชีพภายในสหภาพยุโรปได้อย่างอิสระด้วยวิธีการนอกกระบวนการยุติธรรม บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ตามที่อยู่ต่อไปนี้: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ ข้อกำหนดการใช้งานทั่วไปอยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส ข้อพิพาทใด ๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นจะต้องอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องของศาลในสถานที่พำนักอาศัยของผู้ใช้ซึ่งอยู่ภายในประเทศสมาชิกของเขตเศรษฐกิจยุโรป

อัปเดตล่าสุด: 11 กันยายน 2020