Safety Hub
Sicurezza
Introduzione
La sicurezza è al centro di ogni decisione presa da Yubo. In qualità di piattaforma leader per la socializzazione online dei giovani, siamo in costante evoluzione e aggiorniamo le nostre funzioni di sicurezza per rimanere al passo con un mondo online in continua evoluzione.
Disponiamo di un'ampia gamma di strumenti di sicurezza per mantenere la nostra comunità Yubo quanto più sicura possibile e abbiamo costruito un solido contesto di sicurezza che ci ha portato a essere riconosciuti dagli esperti del settore come leader nell'innovazione della sicurezza.
Integriamo i nostri strumenti tecnici e le nostre funzioni di sicurezza con la supervisione di specialisti della sicurezza umani che lavorano per monitorare in modo proattivo l'attività sulla nostra piattaforma 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Siamo orgogliosi di essere la prima grande piattaforma di social media al mondo a introdurre la moderazione audio e video in tempo reale per le nostre dirette e a verificare l'età del 100% degli utenti sulla nostra piattaforma.
Indaghiamo su ogni segnalazione inviata dai nostri utenti e prendiamo dei provvedimenti in risposta a tutte le violazioni verificate delle Regole della community, educando al contempo i nostri utenti attraverso pop-up in tempo reale che li incoraggiano a modificare il loro comportamento.
Che siate genitori, assistenti, educatori o adolescenti, l'Hub della sicurezza vi offre le risorse e i consigli di cui avete bisogno. Visita il nostro Help Center in caso di domande o se non sei riuscito a trovare le informazioni che cercavi.
Il nostro team si impegna a creare uno spazio online quanto più sicuro possibile - di cui tutti possano fidarsi.
La nostra strategia di sicurezza
In termini di sicurezza, Yubo adotta un approccio proattivo nel tentativo di proteggere, supportare ed educare i propri utenti.
Noi di Yubo pensiamo che, per sviluppare dei comportamenti online sani, sia fondamentale educare gli utenti in tempo reale spiegando loro ciò che è appropriato e cio che non lo è. Gli utenti ricevono in tempo reale dei pop-up educativi, progettati con degli esperti in comportamento, per informarli delle violazioni delle Regole della community e per dare loro l'opportunità di imparare dall'esperienza e di riflettere sulle loro azioni future.
I nostri strumenti di sicurezza includono algoritmi avanzati di intelligenza artificiale, una verifica completa dell'età per la totalità dei nostri utenti e una moderazione video e audio unica nel suo genere - il tutto finalizzato a minimizzare in modo proattivo i possibili rischi per i nostri utenti. Questi strumenti lavorano insieme al nostro team di specialisti della sicurezza che monitora le attività sulla piattaforma 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e risponde alle segnalazioni in tempo reale per garantire che vengano intraprese le misure appropriate.
Riteniamo di avere la responsabilità di aiutare a proteggere i nostri utenti e sviluppiamo costantemente ulteriori miglioramenti della sicurezza per combattere i problemi che possono verificarsi sulle piattaforme sociali.
Il nostro Team
Diciamo spesso che la sicurezza è nel DNA di Yubo, ma cosa vuol dire? Tutto parte dall'alto, dai membri del nostro team di gestione senior che guidano la nostra strategia di sicurezza.
Abbiamo anche un team di specialisti della sicurezza in tutto il mondo che lavora per rendere Yubo quanto più sicuro e solidale possibile. Moderano i contenuti della piattaforma 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e intervengono quando notano che dei giovani mettono a rischio se stessi e/o gli altri. Rispondono anche alle segnalazioni dei nostri utenti, nel giro di pochi minuti quando si tratta di qualcosa che sta accadendo in una diretta.
I giovani possono segnalare qualsiasi problema al nostro team di sicurezza cliccando sull'icona dello scudo nell'app e selezionando "Segnala". I genitori, gli assistenti e gli educatori possono mettersi in contatto con noi attraverso la scheda rossa in cima al Safety Center.
Il nostro comitato di sicurezza
Siamo guidati da un comitato di esperti di sicurezza, composto dai seguenti leader degni di nota, che forniscono consigli preziosi e confortano il nostro approccio proattivo alla sicurezza:
- Annie Mullins OBE - Consulente indipendente per la sicurezza, Yubo
- John Shehan - Vicepresidente del Centro nazionale per i bambini scomparsi e sfruttati (NCMEC)
- Alex Holmes - Vice direttore generale, The Diana Award
- Travis Bright – Direttore di prodotto, Thorn
- Mick Moran – Ufficiale di collegamento del Garda a Parigi, ex vicedirettore INTERPOL
- Dr. Richard Graham - Consulente psichiatra infantile e dell'adolescenza e Direttore clinico di Good Thinking
- Anne Collier - Fondatrice di Family Net News e direttrice esecutiva di The Net Safety Collaborative (TNSC)
I nostri partner
È importante collaborare con governi, ONG, enti di beneficenza e altre organizzazioni per promuovere l'innovazione e la consapevolezza in materia di sicurezza e benessere digitale. Per farlo:
Su Yubo organizziamo regolarmente campagne su temi specifici, collaborando con il Cyberbullying Research Center, Good Thinking, Switchboard, The Diana Award, The Trevor Project, e-Enfance e molte altre importanti ONG. Per saperne di più, visita i nostri blog sul benessere mentale e sul Mese dell'Orgoglio.
- Collaboriamo con diversi governi, tra cui quello australiano (siamo membri del eSafety Commissioner’s Tier 1 social media scheme), quello francese (abbiamo firmato il Protocollo per la protezione dei minori contro la pornografia) e quello britannico (Yubo ha sottoscritto i Five Country Ministerials' Voluntary Principles to Counter Online Child Sexual Exploitation and Abuse).
- Siamo membri del consiglio di amministrazione della Technology Coalition insieme a Facebook, Google, Twitter e altri leader tecnologici.
- Siamo un membro della Fondazione Internet Watch (IWF).
- Collaboriamo con Internet Watch Foundation (Regno Unito), Kids Helpline (Australia), National Center for Missing & Exploited Children (USA), NSPCC (Regno Unito), Point de Contact - INHOPE (Francia) e Thorn (USA).
- In collaborazione con Yoti, siamo la prima grande piattaforma di social media a implementare una verifica completa dell'età sulla nostra piattaforma. Per saperne di più, visita il nostro blog.
Abbiamo anche lanciato una serie di campagne di sensibilizzazione su temi quali il bullismo e l'incitamento all'odio. Per celebrare il Safer Internet Day nel 2022, abbiamo collaborato con Thorn per promuovere un uso più sicuro e responsabile della tecnologia online. Per celebrare la Settimana contro il bullismo nel 2021, abbiamo organizzato una campagna di sensibilizzazione in collaborazione con The Diana Award (UK). Nel 2020, per promuovere la diversità e l'inclusione, abbiamo realizzato una campagna di sensibilizzazione con Inter-LGBT (Francia), Switchboard (Regno Unito), Minus18 (Australia) e The Trevor Project (Stati Uniti). Per saperne di più, visita il nostro blog.