Safety Hub

En Yubo adoptamos un enfoque proactivo con respecto a la seguridad y en nuestro empeño de proteger, apoyar y educar a nuestros usuarios. 

En Yubo creemos que un aspecto clave del desarrollo de comportamientos en línea que sean saludables es la educación de nuestros usuarios en tiempo real acerca de lo que se consideran actos apropiados o inapropiados. Se muestra a los usuarios ventanas emergentes con mensajes educativos, diseñados con ayuda de expertos en comportamiento, para informarles de infracciones de nuestras Normas de la comunidad y darles así la oportunidad de aprender de sus experiencias y de replantearse sus acciones en el futuro. 

Entre nuestras herramientas de seguridad se encuentran algoritmos basados en IA avanzados, métodos completos de verificación de edad que han logrado verificar al 100% de nuestros usuarios, y el sistema de moderación de vídeo y audio, el primero y único en su clase. Cada uno de ellos tiene como objetivo minimizar el riesgo para nuestros usuarios en la medida de lo posible.  Estas herramientas trabajan en combinación con nuestro equipo de Especialistas en seguridad que monitorizan la actividad en la plataforma todo el día, los siete días de la semana, y que responden ante cualquier incidencia en tiempo real para garantizar que se interviene con acciones. 

Creemos que tenemos la responsabilidad de ayudar a proteger a nuestros usuarios y, por ello, desarrollamos constantemente mejoras de seguridad adicionales para combatir los problemas que puedan surgir en las redes sociales.

A menudo decimos que la seguridad está en la identidad de Yubo, pero ¿a qué nos referimos con eso? Comienza en la cima, con los miembros de nuestro equipo de alta gerencia que impulsan nuestra estrategia de seguridad.

También contamos con un equipo de Especialistas de seguridad de todo el mundo que se dedica a hacer de Yubo lo más seguro y comprensivo posible. Moderan el contenido de la plataforma a tiempo completo e intervienen cuando ven a personas jóvenes que se ponen en riesgo o a otras personas. También responden a informes de nuestros usuarios en cuestión de minutos cuando se trata de infracciones de la plataforma en una transmisión en vivo.

Los jóvenes pueden informar cualquier inquietud a nuestro equipo de seguridad mediante el ícono de escudo en la aplicación y, luego, seleccionar «Informar». Los padres, los cuidadores y los educadores pueden comunicarse a través de la pestaña roja en la parte superior de este Centro de Seguridad.

Los siguientes expertos internacionales del sector forman parte del Consejo de Seguridad de Yubo, proporcionando un asesoramiento inestimable e informando sobre nuestro enfoque proactivo de la seguridad:

• Annie Mullins OBE – Asesora de Confianza y Seguridad
• John Shehan – Vicepresidente de la División de Niños Vulnerados de NCMEC
• Alex Holmes – Subdirector ejecutivo de The Diana Award
• Travis Bright – Director de productos de Thorn
• Mick Moran – Anterior subdirector de Interpol
• Dr Richard Graham – Psiquiatra infantil y adolescente y director clínico de Good Thinking
• Anne Collier – Periodista y experta en Seguridad

Es importante que trabajemos con gobiernos, ONG, organizaciones benéficas y otras organizaciones de todo el mundo para ayudar a impulsar mejoras en la seguridad digital y el bienestar. Esto incluye lo siguiente:

En Yubo, llevamos a cabo campañas por diferentes motivos asociándonos con Cyberbullying Research Center, Good Thinking, Switchboard, The Diana Award, The Trevor Project, e-Enfance y otras muchas ONG de primer nivel de manera frecuente. Entra en nuestros blogs sobre la salud mental y el Mes del Orgullo para saber más.

• Trabajamos con diversos gobiernos, incluso en Australia (somos miembros del esquema de redes sociales de nivel 1 del Comisionado de seguridad electrónica), Francia (miembro del grupo para combatir expresiones de odio en línea y del Comité de Protección Infantil) y el Reino Unido (Yubo forma parte de la iniciativa de los principios voluntarios de Five Country Ministerials para luchar contra la explotación y el abuso sexual de la infancia en línea).
• A finales del 2018, comenzamos nuestra asociación con Yoti, que utiliza la inteligencia artificial (AI) para estimar con precisión la edad de los usuarios de Yubo y les permite verificar su identidad mediante una ID o un pasaporte. Obtenga más información en nuestro blog.
• Somos miembros de Technology Coalition junto con Facebook, Google, X y otros líderes de tecnología.
• Somos miembros del Global Internet Forum to Counter Terrorism (Foro de Internet Global Contra el Terrorismo), junto con otros líderes tecnológicos.
• Trabajamos con la Internet Watch Foundation (Fundación de vigilancia de internet) (Reino Unido), el National Center for Missing & Exploited Children (Centro Nacional de Niños Perdidos y Explotados) (EE. UU.), el NSPCC (Reino Unido),  Point de Contact – INHOPE (Francia) y Thorn (EE. UU.).
• En asociación con Yoti, somos la primera gran red social en implementar una verificación de edad comprensiva. Entra en nuestro blog para saber más. 

También realizamos campañas para concienciar sobre problemáticas como el acoso o el discurso de odio. En 2022, para celebrar el Día de Internet Más Seguro, nos asociamos con Thorn para promover un uso más seguro y responsable de la tecnología en línea. En la Semana Contra el Acoso de 2021, llevamos a cabo una campaña de concienciación junto con The Diana Award (Reino Unido). En 2020, para promover la diversidad y la inclusión, también llevamos a cabo una campaña de concienciación con Inter-LGBT (Francia), Switchboard (Reino Unida), Minus18 (Australia) y The Trevor Project (EE. UU.). Entra en nuestro blog para saber más.