Legal

1.1. Laajuus

Nämä käyttöehdot (“ehdot”) säätelevät pääsyäsi Yubo-sovellukseen sekä siihen liittyviin verkkosivustoihin, sisältöihin, palveluihin, sovelluksiin ja tuotteisiin (yhdessä “palvelut”) näiden mahdollisen käytön ohella.

Palvelujen käytöllä hyväksyt nämä ehdot sekä yhteisösäännöt, sitoutuen noudattamaan kumpiakin. Vahvistat lisäksi, että olet lukenut tietosuojakäytäntömme sekä evästekäytäntömme.

Näiden käyttöehtojen sisältö voi vaihdella ajoittain. Ilmoitamme sinulle käyttäjänämme ehtojen olennaisista muutoksista (yleensä sovelluksen sisäisellä ilmoituksella). Mahdollisuuksien mukaan ilmoitamme sinulle muutoksista etukäteen, mikäli ne todennäköisesti vaikuttavat oikeuksiisi tai palveluiden käyttöösi negatiivisesti. Kehotamme sinua silti tarkistamaan ehdot säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla kaikista päivityksistä. Palveluiden käytön jatkaminen ehtojen muutosten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt ehdot.

1.2. Sallitut käyttäjät

Voit rekisteröityä Yuboon ja käyttää sen tarjoamia ominaisuuksia vain, jos:

• Olet kykenevä sitovaan sopimukseen Twelve-Appin kanssa;
• Olet vähintään 16-vuotias. Käytämme automaattisia iänvahvistusteknologioita – kuten iän arviointia rekisteröitymisen yhteydessä – määrittääksemme, täyttävätkö käyttäjät tämän vähimmäisiän vaatimuksen. Jos havaitsemme tai voimme perustellusti epäillä, ettei tietty tili täytä vaatimusta, se estetään pysyvästi. Voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme, mikäli uskot meidän tehneen virheen oman ikäsi arvioinnissa. Siirry tällöin vain osioon Oma tili > Tilin pääsyoikeus > Ikäni arvioitiin väärin.;
• Sinua ei ole koskaan tuomittu seksuaalirikoksesta; ja
• Käyttäjätiliäsi ei ole lukittu näiden ehtojen tai yhteisösääntöjen rikkomusten vuoksi.

Voimme kohtuullisin toimin varmistaa, että näitä ehtoja noudatetaan Yubossa. Jos meillä on todisteita tai perusteltu syy epäillä sinua näiden kohtien rikkomuksista, vomme lukita tilisi ja ryhtyä tarpeellisiksi katsomiimme jatkotoimiin estääksemme pääsysi palveluihimme.

Jos olet alaikäisen Yubo-käyttäjän laillinen edustaja ja haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä meille viestiä tällä lomakkeella. 

Yubo-sovelluksen oikean toiminnan mahdollistamiseksi varmista, ettei laitteellasi ole odottavia päivityksiä. Jos käyttöjärjestelmä on liian vanha, Yubo ei ehkä toimi kunnolla. Sinun on luotava käyttäjätili (“tili”) Yubo-sovelluksen ja sen ominaisuuksien käyttämiseksi.

Kuten tietosuojakäytännössämme kerrotaan, vaatii käyttäjätilin luonti joitakin perustason henkilötietoja. Sinun on lisäksi ladattava itseäsi esittävä profiilikuva. Nämä henkilötiedot on annettava Yubo-sovelluksen sekä sen ominaisuuksien käyttämiseksi.

On tärkeää, että annat itsestäsi todenmukaiset ja tarkat tiedot – ikäsi mukaan lukien. Näin voimme tarjota käyttäjillemme positiivisen ja turvallisen yhteisön.

Käyttäjätiliä luodessasi sinun on annettava meille oikeat ja ajantasaiset tiedot, etkä saa luoda tiliä kenenkään muun kuin itsesi henkilöllisyydellä. Mikäli pääsysi palveluun on keskeytetty, tauotettu, estetty tai muutoin poistettu Twelve-Appin toimesta näiden käyttöehtojen tai yhteisösääntöjemme nojalla, et saa luoda uutta käyttäjätiliä. Voit ottaa yhteyttä asiakastukeen kiistääksesi päätöksen tai valittaaksesi siitä.

Twelve-App pidättää oikeuden suorittaa tarkastuksia väärien ikätietojen ja yleisesti valheellisten profiilien varalta. Käytämme tämän myötä tiettyjä teknologioita ikäsi arviointiin Yuboon rekisteröityessäsi. Saatamme myös vaatia sinulta henkilöllisyyden vahvistamista voimassa olevalla henkilöllisyystodistuksella tai opiskelijakortilla, jos meidän on perusteltua epäillä ikääsi ja/tai henkilöllisyyttäsi.

Luokittelemme Yubo-sovelluksessa käyttäjät heidän ikänsä perusteella erillisiin yhteisöihin, rajoittaen eri-ikäisten käyttäjien kommunikointitapoja. Saatamme muuttaa näitä palvelumme toimintoja koska tahansa turvallisuus- ja moderaatiotarpeidemme mukaisesti.

Olet itse vastuussa omien kirjautumistietojesi oikeasta käytöstä ja salassapidosta. Autamme sinua rekisteröitymisvaiheessa vahvan salasanan valitsemisessa. Kerrothan meille välittömästi, mikäli uskot kirjautumistietojesi päätyneen ulkopuolisiin käsiin.

Yubon käyttö on ilmaista, ja tietyt maksulliset toiminnot valinnaisia.

Käyttäjätilin luonti sekä perusominaisuuksien käyttö on Yubo-sovelluksessa maksutonta. Mobiilisovelluksen tarkoituksena on mahdollistaa uusien ihmisten tapaaminen ympäri maailman eri ominaisuuksilla, joita ovat esimerkiksi livestriimit, kaveripyynnöt ja chat.

Voit halutessasi parantaa käyttökokemusta lisäominaisuuksien tai -sisältöjen ostoilla.

, ja sen ilmaisia perusominaisuuksia ovat siksi:

• Livet: striimausominaisuus, jossa käyttäjät voivat tutustua, keskustella sekä pelata sovelluksen sisäisiä pelejä;
• Swipet: muiden käyttäjien löytämistä edistävä ominaisuus, joka tarjoaa tiliehdotuksia ystäviksi lisättävistä profiileista. Profiilin oikealle pyyhkäisy ilmaisee kiinnostuksen käyttäjän kanssa juttelemiseen, vasemmalle pyyhkäisy ettei ehdotetusta käyttäjästä ole kiinnostunut; sekä
• Chat: suoraviestiominaisuus alustalla saatujen ystävien kanssa keskustelemiseen.

Käyttökokemusta on kuitenkin mahdollista parantaa lisäominaisuuksien tai -sisältöjen ostoilla. Tämä on Yubossa mahdollista kahdella tavalla: vaihtamalla aiemmin ostettuja sisältöjä uusiin tai ostamalla niitä suoraan.

3.1 Suoraostot

Sovelluksessamme suoraan ostettavanasi on erilaisia virtuaalisia tuotteita ja tilauksia. Sovellettava hinta, ostetut virtuaaliset tuotteet ja/tai palvelut sekä uusimisen ehdot (tällaisten pätiessä) määritellään sovelluksen sisällä ostoksen tekohetkellä.

YuBucksit: YuBucksit ovat virtuaalisia kolikoita, joita voidaan ostaa sovelluksessa oikealla rahalla erikoisominaisuuksien avaamiseksi tai aktivoimiseksi. YuBucksien hinta määräytyy oman harkintamme mukaan, ja näytetään aina selkeästi ennen ostoksen tekoa. Hinnat saattavat vaihdella valitun kolikkomäärän tai saatavilla olevien kampanjoiden mukaan. YuBucksit ovat henkilökohtaisia ja rajoitettuja, eikä niitä voida siirtää tai hyvittää. Niillä ei myöskään ole rahallista arvoa sovelluksen ulkopuolella. YuBucksit edustavat rajoitettua, peruutettavaa lisenssiä tiettyjen ominaisuuksien käyttöön, eivätkä tarkoita minkäänlaista omistusoikeutta.

Tililläsi näytettävä saldo edustaa oikeuttasi näiden virtuaalisten ominaisuuksien käyttöön – ei oikeaa rahasaldoa tai säilöttyä arvoa.

YuBucksien käyttöoikeutta voidaan rajoittaa tai poistaa tietyissä tapauksissa, kuten tilin tullessa estetyksi, suljetuksi, lopetetuksi tai vanhenneeksi mistä tahansa syystä. YuBuckseja ei voi myydä, siirtää tai vaihtaa käteiseen tai muuhun korvauksen tyyppiin, eivätkä ne ole hyvityskelpoisia muissa, kuin lain vaatimissa tapauksissa.

Tilauspaketit: Tarjoamme myös tilauspaketteja, jotka voivat sisältää pääsyn tiettyihin sähköisiin tuotteisiin tai ominaisuuksiin. Kunkin tilauspaketin tarkka sisältö ja ehdot näytetään sovelluksessa selkeästi niiden ostohetkellä. Tilauspaketit voivat muuttua ajan kuluessa; pidätämme oikeuden lisätä, muokata tai poistaa tilaukseen sisältyviä ominaisuuksia edellyttäen, ettei tämä olennaisesti riko käyttäjän perusteltuja odotuksia tai sovellettavaa lakia.

Tilaukset uusiutuvat automaattisesti samoilla kestoilla ja ehdoilla, ellei niitä erikseen peruuteta. Voit perua tilauksen milloin tahansa laitteesi asetusten kautta (Google ID tai Apple ID). Peruutuksen jälkeen sinulla on yhä pääsy pakettiin sisältyviin ominaisuuksiin ja sisältöihin silloisen tilausjakson loppuun asti.

Tarjoamme Yubo-sovelluksen palveluja kansainvälisesti. Tämän seurauksena palveluiden hinnat saattavat vaihdella eri tekijöiden, kuten kampanjoiden, maan, tilauspaketin keston ja suuruuden sekä käyttäjän iän (etenkin alaikäisten tapauksessa) mukaan. Kokeilemme myös säännöllisesti uusia ominaisuuksia ja kampanjoita. Saat tiedon ajankohtaisesta hinnasta ennen kunkin palvelun ostoa.

Kaikki sovelluksessa tehdyt ostot käsittelee laitteesi käyttöjärjestelmän mukainen sovelluskauppa (Apple-laitteilla App Store ja Android-laitteilla Google Play -kauppa). Tämän myötä vastaamme siitä, että sinulla on pääsy tekemiisi ostoksiin, mutta emme käsittele maksutietoja, ja hyvitykset toteuttaa käytetty alusta. App Storen hyvityskäytännöt löydät täältä ja Google Play -kaupan täältä.

Emme yleensä tarjoa peruutusoikeutta sovelluksessa ostetuille tilauksille tai virtuaalisille tuotteille, ellei paikallinen laki tätä edellytä.

Jos asut Euroopan unionin alueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, on sinulla oikeus peruuttaa ostosi neljäntoista (14) päivän kuluessa ostopäivästä. Tällöin käsittelemme hyvityksesi tässä artikkelissa kuvatulla tavalla. Huomaathan, ettemme voi tehdä hyvityksiä App Storen kautta tehdyille ostoille (sillä nämä käsittelee yksin Apple).

3.2 YuBucksien käyttö

Ostettuja YuBuckseja voi käyttää Yubo-sovelluksessa saatavilla olevien erikoisominaisuuksien ja sähköisten tuotteiden hankkimiseen. Tällaisia voivat olla esimerkiksi työkalut, joita käytetään näkyvyyden lisäämiseen, profiilin parantamiseen tai vuorovaikutukseen muiden kanssa.

Tarkat, saatavilla olevat erikoisominaisuudet ja sähköiset tuotteet sekä niiden arvo YuBuckseissa ilmoitetaan selkeästi sovelluksessa osto- tai vaihtohetkellä. Saatavilla olevien ominaisuuksien ja sähköisten tuotteiden lista voi muuttua ajan kuluessa; voimme lisätä, muokata tai poistaa erikoisominaisuuksia oman harkintamme mukaan.

 YuBuckseja voit halutessasi vaihtaa niitä ominaisuuksiin ja sisältöihin, joita ovat esimerkiksi:

• Boost: tehostaa livestriimisi näkyvyyttä;
• Turbo: lisää näkyvyyttäsi Swipessä;
• Peruutus-swipe: peruu viimeisimmän pyyhkäisysi;
• Spotlight: esittelee profiilisi korostetussa Valokeilassa, lisäten sen näkyvyyttä ja houkutellen viestejä uusilta ystäviltä;
• Fast Addit: lähettävät jopa 500 kaveripyyntöä tutustumisen jouduttamiseksi; sekä
• Pixelit: kerättävää sisältöä, jota voi antaa muille käyttäjille tai omalle tilille.

Yllä annettu lista saattaa muuttua ajan kanssa, mikäli Yubo-sovellukseen lisätään uusia ominaisuuksia ja sisältöjä tai nykyisiä tällaisia poistetaan. Viimeisin Yubo-sovellusversio näyttää aina täysimittaisen ja ajantasaisen ominaisuuksien ja sisältöjen tarjonnan.

Voit myös vaihtaa muiden käyttäjien lähettämiä Pixeleitä sovelluksessa YuBuckseihin. Pixeleiden vaihtoarvo YuBuckseina ilmoitetaan sovelluksen “Pixel-palkinnot”-ominaisuudessa.

3.3 Voimassaoloaika

Maksullisten palvelujen tilaamista ja maksamista hallinnoi laitteesi käyttöjärjestelmän sovelluskauppa. Tämän myötä voit muuttaa tai perua Yubo-tilauspaketteja sovelluskaupasta; ohjeet iOS-laitteelle löydät täältä ja Android-käyttöjärjestelmälle täältä. Yubo-sovelluksen tai käyttäjätilin poisto ei peru tai lopeta tilauspakettia. Pidätämme kaikki tilauksesi uusimista varten maksetut varat, kunnes lopetat tai perut tilauksesi yllä kuvatusti. Mikäli lopetat tai peruutat tilauksesi, voit jatkaa vielä voimassaolevan tilauksesi käyttöä silloisen tilausjakson loppuun asti. Tilaustasi ei tällöin vain uusita tilausjakson lopussa. Lisätietoja tilauksesi lopettamisesta löydät UKK-osiostamme täältä.

Ostamasi ja/tai vaihtamasi ja/tai Twelve-Appin tarjoamat maksulliset palvelut ovat voimassa koko käyttäjätilin aktiivisuuden ja näiden ehtojen voimassaolon ajan alla olevan osion 910 mukaisesti. Jos sinä tai me poistamme käyttäjätilin näiden ehtojen ja etenkin osion 910 sekä tietosuojakäytäntömme mukaisesti, johtaa käyttäjätilin poisto (kaikkien mahdollisten) käyttäjätilillä sopimuksen purkupäivänä olevien YuBucksien sekä ominaisuuksien ja sisällön lopulliseen poistamiseen ilman minkäänlaista korvausta. Myöhempi uudelleenrekisteröityminen ei mahdollista menetettyjen maksullisten palveluiden palauttamista.

Yubo-tavaramerkin omistaa yksinomaan me kansallisilla sekä kansainvälisillä, rekisteröidyillä toimistoillamme. Kaikenlainen jäljentäminen, hyödyntäminen, käyttö, muokkaaminen ja/tai muuttaminen millä tahansa menelmällä, missä tahansa muodossa ja mihin tahansa käyttötarkoitukseen on ehdottomasti kiellettyä ilman Twelve-Appin etukäteen antamaamme, kirjallista lupaa.

Olemme kaikkien palveluihin liittyvien immateriaalioikeuksien ja etenkin isännöinnin, tallentamisen, käytön, esittämisen, kopioinnin, muokkaamisen, mukauttamisen ja julkaisun oikeuksien yksinomainen omistaja, kun kyse on kaikista tai osasta seuraavista osatekijöistä rajoituksetta: tavaramerkit, logot, suunnittelu, animaatiot, videot, kuvat, tekstit, tiedot ja tietokannat, tietokonekoodi ja palveluissa julkaistu tai esitetty sisältö. Olemme myös Yubo-merkin oikeuksien ainoa omistaja.

Annamme antaa sinulle käyttäjänä henkilökohtaisen, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan, ei-siirrettävän ja ei-yksinomaisen valtuutuksen tarjoamiemme palveluiden yksityiseen käyttöön. Palveluiden tarjontaan käytetyn Yubo-sovelluksen lataaminen ja/tai Yubo-ominaisuuksien käyttö ei anna mitään sovellukseen yhdistettäviä (immateriaalisia tai muita) oikeuksia. Mikä tahansa tarjottujen palveluiden kopiointi, jäljentäminen, esittäminen, käyttö, jakelu tai uudelleenkäyttö ilman lupaamme altistaa tällaisen rikkomuksen tekijän oikeudellisille menettelyille etenkin tavaramerkkirikkomuksesta. Tämä lisenssi säilyy voimassa koko näiden käyttöehtojen voimassaolon ajan.

Palveluiden jäljentäminen, muokkaaminen, (kaikenlainen) muuttaminen, jakelu, myynti, vuokraus sekä takaisinmallinnus tai palveluista johdettujen tuotteiden luonti kaikki muut osatekijät (kuten ohjelmisto ja lähdekoodi) mukaan lukien on ehdottomasti kiellettyä ilman kirjallista ennakkolupaamme ja/tai sovellettavan lainsäädännön määräystä.

Palvelut voivat muuttua ja niitä voidaan muuttaa koska tahansa. Twelve-App voi yksinomaisen harkintansa mukaisesti lisätä tai poistaa tarjonnastaan tiettyjä toimintoja tai palveluita. Palvelujen sisällölle tai toimivuudelle ei anneta minkäänlaista suoraa tai epäsuoraa takuuta.

Immateriaalioikeudet Yubossa luomaasi tai jakamaasi sisältöön kuuluvat sinulle. Tarvitsemme kuitenkin lupasi sisältöjesi käsittelylle, jotta voit käyttää palvelujamme.

Palveluita käyttääksesi myönnät meille maailmanlaajuisen, rojaltivapaan ja ei-yksinomaisen lisenssin isännöidä, tallentaa, jäljentää, näyttää, julkaista, kääntää, mukauttaa, alilisensoida ja/tai käyttää palvelujen tarjoamista varten (i) mitä tahansa palveluidemme käytön yhteydessä vaihdettuja tietoja, valokuvia, videoita tai muuta sisältöä (käyttäjätuottoinen sisältö mukaan lukien); sekä (ii) käyttäjänimeäsi, ääntäsi ja/tai kuvaasi soveltuvilta osin sellaisina kuin niitä uudelleenkäytetään tällaisessa sisällössä. Tämä lisenssi säilyy voimassa koko näiden käyttöehtojen voimassaolon ajan.

Mikäli koet, että jokin palveluissa julkaistu sisältö loukkaa kuva- tai tekijänoikeuksiasi, ilmoitathan meille tästä tällä lomakkeella tai ottamalla kirjeitse yhteyttä tekijänoikeusedustajaamme osoitteessa TWELVE-APP SAS, 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Pariisi, RANSKA.

Sinulla ei ole minkäänlaisia oikeuksia muiden käyttäjien sisältöihin. Et saa käyttää muiden käyttäjien sisältöä tai tietoja kaupallisiin tarkoituksiin, roskapostiin, häirintään tai uhkailuun. Jos rikot tätä ehtoa, poistamme tilisi.

Palvelumme on suunniteltu mahdollistamaan käyttäjiemme vapaa itseilmaisu, hauskanpito sekä yhteydenpito muiden käyttäjien kanssa. Näiden ei tule kuitenkaan tapahtua muiden hyvinvoinnin ja turvallisuuden kustannuksella ja/tai sovellettavia lakeja tai yhteisösääntöjämme rikkoen.

Palvelujamme käyttäessäsi sitoudut noudattamaan kaikkia niihin sovellettavia lakeja ja säännöksiä.

Et saa palveluja käyttäessäsi tehdä mitään seuraavista toimista:

• Ei-pyydettyjen kaupallisten viestien julkaisu tai roskapostin lähetys;
• Toiselle käyttäjälle kuuluvan tiedon, datan tai sisällön keruu ilman hänen suostumustaan;
• Kolmansien osapuolten oikeuksia (ja etenkin immateriaalioikeuksia) loukkaavan tai luonteeltaan pornografisen, syrjivän, rasistisen, väkivaltaisen, kunniaa loukkaavan, seksuaalisen, kiusaavan tai pelottelevan sisällön tai viestien julkaisu tai lähettely. Tämän myötä muistutamme sinulle käyttäjänämme, että kaikki pornografiset, ekshibitionistiset tai säädyttömät valokuvat ovat alustalla kiellettyjä. Mikä tahansa tällaisen sisällön julkaisu on rikkomus, joka voi johtaa sen julkaisseen käyttäjätilin poistoon tämän kuitenkaan rajoittamatta muita käytettävissämme olevia oikeussuojakeinoja tai rikosoikeudellisia menettelyjä;
• Kenen tahansa henkilön nimen, äänen tai kuvan käyttö ilman hänen lupaansa;
• Palveluiden toiminnan muuttaminen tai niiden saatavuuden esto;
• Kanaviemme väärinkäyttö (ml. väärä käyttäjien tai sisältöjen ilmianto, tukeen yhteydenottaminen sekä moderointipäätöksestä valittaminen) loukkaavissa, vilpillisissä tai kunniaa loukkaavissa tarkoituksissa;
• Palveluita suojaavien turvatoimenpiteiden häirintä tai yritys estää pääsy palveluihin millään tavalla, kuten esimerkiksi viruksia lähettämällä, ylikuormittamalla tai roskapostittamalla;
• Automaattisten keinojen käyttö tietojen keruuseen palveluista; sekä
• Yubo-sovelluksen käyttö laittomalla, vilpillisellä, epärehellisellä, haitallisella ja/tai syrjivällä tavalla.

Sitoudut lukemaan ja noudattamaan yhteisösääntöjämme Yubo-sovellusta käyttäessäsi. Pidätämme oikeuden suodattaa tai poistaa sellaisen tietoomme tulleen sisällön, joka rikkoo näitä käyttöehtoja, yhteisösääntöjä tai sovellettavia lakeja. Voimme myös lukita minkä tahansa käyttäjätilin, joka toimii tässä osiossa (tai osiossa 9.1) listatuilla, alustalla kielletyillä tavoilla, ja ilmoittaa kaikista laittomista sisällöistä ja toimista myös lainvalvontaviranomaisille.

Ehtorikkomuksista seuraavat jatkotoimet ovat suhteellisia, ja perustuvat sisäisiin käytäntöihimme sekä sovellettaviin lakeihin, voiden koostua sisältöjen poistosta ja väliaikaisesta tai pysyvästä tilin lukituksesta. Toimet perustuvat aiempien rikkomusten tiheyteen, vakavuuteen ja tuoreuteen. Käyttäjät, jotka toistuvasti rikkovat näitä ehtoja sekä yhteisösääntöjä, voivat joutua asteittain ankarampien jatkotoimien, kuten pidempien tai pysyvien tilin lukitusten kohteeksi.

Elleivät poikkeukselliset olosuhteet oikeuta välittömiä toimia (esim. käyttäjien tai järjestelmän eheyden ollessa välittömästi uhattuna), ilmoitamme asiasta asianomaiselle käyttäjälle, antaen hänelle syyt päätökselle sekä mahdollisuuden riitauttaa toimenpiteet 6 kuukauden kuluessa tämän nettilomakkeen välityksellä valitsemalla Oma tili > Valita moderointitoimesta. Tällaista ilmoitusta ei kuitenkaan välttämättä anneta, jos tämä vaarantaisi rikollisen tai haitallisen toiminnan ehkäisyn, havaitsemisen tai syytteellepanon, tai haittaisi käynnissä olevia oikeudellisia tai säännöksiin liittyviä tutkintoja.

Otat täyden vastuun kaikista toimista, sisällöistä ja tiedoista, joita teet, lähetät, lataat, julkaiset tai säilytät palveluita käyttäessäsi. Mikäli aiheutat Twelve-Appille haittaa julkaisemallasi sisällöllä, on sinun korvattava Twelve-Appille kaikki toimistasi tai sanoistasi aiheutuneet vahingot, menetykset tai kulut.

Yleisen järjestyksen ja turvallisuuden varmistamisen tarkoituksessa voimme säilyttää kopion käyttäjän jakamasta sisällöstä sovellettavien lakien mukaisen kohtuullisen ajan tai käyttäjän itsensä esittämään poistopyyntöön asti myös käyttäjän jo poistettua tilinsä tai kyseiset sisällöt palveluista.

7.1 Sitoumuksemme turvallisuuteen sekä haitallisen ja laittoman sisällön torjuntaan

Olemme sitoutuneita pitämään Yubon kaikille turvallisena ja kunnioittavana paikkana.Vaikka meillä ei ole yleistä velvollisuutta valvoa kaikkea käyttäjien jakamaa sisältöä, pyrimme aktiivisin toimin havaitsemaan ja vastaamaan sovelluksessa ilmeneviin, laittomiin tai sopimattomiin sisältöihin ja käyttäytymiseen.

Tämä kattaa vakaviin rikoksiin, kuten lasten seksuaaliseen hyväksikäyttöön, häirintään, vihapuheeseen, väkivaltaan yllyttämiseen, itsetuhoisuuteen yllyttämiseen, tai laittomaan uhkapelaamiseen liittyvät sisällöt eri maiden sovellettavien lakien määritteleminä.

Suojelemme käyttäjiämme sekä valvomme yhteisösääntöjemme noudattamista automaattisten työkalujen ja ihmismoderaattorien avulla. Näillä havaitsemme ja tarkastamme alustan sisältöjä sekä vuorovaikutuksia ennakoivasti, jotta voimme reagoida haitalliseen ja ehtoja rikkovaan käytökseen nopeasti ja tehokkaasti.

Osallistumme kuitenkin tiettyjen rikosten, kuten lasten seksuaalisen hyväksikäytön, syrjinnän, häirinnän, terrorismin puolustelun, ihmisyyttä vastaan tehtyjen rikosten kiistämisen, vihaan yllyttämisen, väkivallan, terroritekojen, itsemurhaan yllyttämisen sekä uhkapelirikkeiden torjuntaan (maasta ja sovellettavista laista riippuen).

Olemme erityisen sitoutuneita valvomaan yhteisösääntöjemme noudattamista varmistaaksemme kaikkien Yubo-sovellusta käyttävien turvallisuuden. Tämän myötä torjumme parhaamme mukaan näitä käyttöehtoja rikkovaa sisältöä ja toimintaa, etenkin niiden ollessa yhteisösääntöjemme valossa sopimattomia.

7.2 Käyttäjän ilmiantaminen

Kehotamme sinua Yubo-yhteisön turvallisuuden ja kunnioittavuuden varmistamiseksi ilmiantamaan käyttäjänämme kaikki mielestäsi käyttöehtoja, yhteisösääntöjä tai sovellettavia lakeja rikkovat sisällöt tai käyttäjätilit.

Käytöksen tai sisältöjen ilmiantamiseen on kaksi pääkanavaa:

• Yubo-sovelluksesta suoraan käyttäjän tai sisällön yhteydestä löytyvä suojakilven kuvake, jota painettaessa on valittava myös ilmiannon syy; tai
• Tämä lomake > Ilmianna turvallisuutta koskeva huolenaihe

Voit myös ilmoittaa mistä tahansa Twelve-Appin työntekijän tekemästä lain tai yrityssitoumuksen rikkomuksesta yllä annetulla lomakkeella tai suoraan nettisivujemme “Lähetä pyyntö”-osiossa.

Annathan ilmiannon yhteydessä kaikki tapaukseen liittyvät, hyödylliset todisteet ja tiedot. Tämä helpottaa ja nopeuttaa ilmiannon käsittelyä.

Käsittelemme kaikki raportit viipymättä, ryhtyen asianmukaisiin toimiin rikkomuksen luonteen ja vakavuuden perusteella. Sinulle ilmoitetaan ilmiannon lopputuloksesta tarvittaessa, ja voit myös valittaa tietyistä moderoinnin päätöksistä sovelluksen sisäisten työkalujen kautta.

Huomaathan, että ilmiantojärjestelmiemme väärinkäyttö – kuten niillä väärien, harhaanjohtavien tai pahansuopien raporttien teko – on ehdottomasti kiellettyä. Pidätämme oikeuden tutkia tällaiset väärinkäytökset ja ryhtyä asianmukaisiin toimiin, joihin voi sisältyä vilpillisesti toimivien tilien lukitus tai esto.

8.1 Vastuuvapauslauseke

Käytät palveluita omalla vastuullasi. Ymmärrät ja hyväksyt, että tarjoamme palvelut sinulle “SELLAISENAAN” ja “KUIN SAATAVILLA”. KIISTÄMME SOVELLETTAVIEN LAKIEN SALLIMISSA RAJOISSA KAIKKI TAKUUT JA EHDOT, NIIN SUORAT KUIN EPÄSUORAT, KAUPPAKELPOISUUDESTA, SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN TAI LOUKKAAMATTOMUUDESTA.

Emme myöskään anna takuita tai esityksiä, vaan irtisanoudumme kaikesta vastuusta: (a) palvelun virheistä, keskeytyksistä (huollon, päivitysten tai teknisten ongelmien vuoksi), hitaudesta, puutteellisuudesta, tai kolmansien osapuolten oikeuksiin kohdistuvista hyökkäyksistä palveluiden toiminnan puitteissa, etenkin internetissä ilmenneiden tapahtumien seurauksena; (b) palvelun häiriöistä, toimintakatkoista tai saatavuuden heikkenemisestä näiden johtuessa käyttäjän internet-verkosta, liittymäntarjoajasta, käyttöjärjestelmästä, selaimesta ja/tai laitteesta; (c) laitteelle palveluiden käytöstä aiheutuneista vahingoista; sekä (d) palveluihin julkaisemasi sisällön poistamisesta tai tallentamatta jättämisestä.

Käsittelemme käyttäjien tekemät ilmiannot ja ryhdymme toimiin saadessamme tietää laittomasta tai kielletystä toiminnasta. Emme silti ole missään tapauksessa vastuussa käyttäjiemme tekemistä laittomista, siviili- tai rikosoikeuden seuraamuksiin mahdollisesti johtavista toimista, joihin lukeutuvat muun muassa (a) kaikentyyppiset petokset, (b) kaikki kaupallinen tai ammatillinen toiminta, (c) prostituutio, (d) identiteettivarkaus, (e) kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksien loukkaus, sekä (f) henkilökohtaisten oikeuksien, kuten kuva- ja yksityisyysoikeuksien loukkaaminen. Vaikka pyrimme eri toimin tukemaan käyttäjiemme turvallisuutta, emme voi hallita sovelluksen ulkopuolisia tapahtumia, emmekä siten vastaa verkon ulkopuolisista tapahtumista siinä laajuudessa, kuin sovellettavat lait sallivat. Olet itse vastuussa varovaisuudesta vuorovaikutuksessa muiden kanssa – etenkin, jos päätät tavata heitä kasvotusten. Emme tarkista käyttäjien henkilöllisyyttä tai rikosrekisteriä (joskin henkilöllisyystarkastuksia voidaan suorittaa epäilyttävää toimintaa havaittaessa).

8.2 Vastuun rajoitus

SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMASSA SUURIMMASSA LAAJUUDESSA TWELVE-APP EI MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA SUORISTA, ERITYISISTÄ, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ESIMERKILLISISTÄ, RANKAISEVISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA TAI MISTÄÄN MUISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN KÄYTÖN ESTYMISESTÄ, JOKA ON SEURAUSTA TAI MUUTOIN LIITTYY (i) PALVELUIDEN KÄYTTÖÖSI TAI KYVYTTÖMYYTEESI KÄYTTÄÄ PALVELUITA; (ii) VAATIMUKSIIN, JOTKA OVAT SEURAUSTA PALVELUJEN VIRHEISTÄ, PUUTTEISTA TAI MUISTA EPÄTARKKUUKSISTA SIVUILLA, SISÄLLÖISSÄ, MATERIAALEISSA, OHJELMISTOISSA, TIEDOISSA, TUOTTEISSA TAI SIVUILLA TAI NIIDEN KAUTTA SAATAVISSA PALVELUISSA; (iii) LÄHETYKSIESI TAI TIETOJESI LUVATTOMAAN KÄYTTÖÖN TAI MUUTTAMISEEN; (iv) MINKÄÄN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LAUSUNTOIHIN TAI TOIMIIN PALVELUISSA. MIKÄLI JOKIN TÄMÄN VASTUUN RAJOITUKSEN OSA TODETAAN JOSTAIN SYYSTÄ PÄTEMÄTTÖMÄKSI TAI TÄYTÄNTÖÖNPANOKELVOTTOMAKSI, ON TWELVE-APPIN KOKONAISVASTUU TÄLLAISISSA TILANTEISSA, JOISSA VASTUITA OLISI MUUTOIN RAJOITETTU, ENINTÄÄN SATA YHDYSVALTAIN DOLLARIA (100 $).

JOIDENKIN MAIDEN JA ALUEIDEN PAIKALLISET LAIT EIVÄT VÄLTTÄMÄTTÄ SALLI TIETTYJEN VAHINKOJEN JA/TAI TAKUIDEN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA, JA SIKSI JOTKIN TAI KAIKKI TÄMÄN EHTOJEN OSION 8 POIKKEUKSET JA RAJOITUKSET EIVÄT EHKÄ KOSKE SINUA.

9.1 Suorittamamme irtisanominen

Näiden ehtojen tai yhteisösääntöjen rikkeiden tapauksessa Twelve-App voi ryhtyä asianmukaisiin vastatoimiin, joihin sisältyä voi sopimuksen irtisanominen.

Tällaisiin toimiin voidaan ryhtyä esimerkiksi, jos jaat laitonta sisältöä, osallistut loukkaavaan tai haitalliseen käytökseen tai lähetät usein valituksia, tukipyyntöjä tai raportteja, jotka ovat ilmeisen perusteettomia.

Elleivät poikkeukselliset olosuhteet oikeuta välittöntä irtisanomista (esim. käyttäjien tai järjestelmän eheyden ollessa välittömästi uhattuna), ilmoitamme asiasta asianomaiselle käyttäjälle, antaen hänelle syyt päätökselle sekä mahdollisuuden riitauttaa toimenpiteen tämän nettilomakkeen välityksellä valitsemalla Oma tili > Valita moderointitoimesta.

Huomaathan, ettei sähköisistä sisällöistä tai Yubo-sovelluksessa ostetuista ominaisuuksista anneta hyvitystä, mikäli tili lukitaan tai estetään näiden ehtojen tai yhteisösääntöjen rikkomisen seurauksena sovellettavien lakien sallimassa laajuudessa.

Meillä Yubolla on käytössämme moderointikäytännöt petosten sekä sopimattoman sisällön ja käyttäytymisen torjuntaan sekä vastatoimenpiteet tällaiseen syyllistyneitä käyttäjätilejä vastaan.

Näiden käyttöehtojen ja/tai yhteisösääntöjemme vakavat rikkomukset ja/tai minkä tahansa merkittävän (laillisen, teknisen tai muun) riskin aiheuttava käyttö voi johtaa palveluiden tilapäiseen tai pysyvään käyttökieltoon ja toimintaan syyllistyneen käyttäjätilin poistoon. Kiistatilanteissa Twelve-App voi vapaasti yksinomaisella päätöksellään ja ilman ennakkoilmoitusta estää tai poistaa käyttäjätilin käytöstä, estäen näin käyttäjän pääsyn palveluihinsa. Twelve-App ei ole vastuussa Yubo-sovelluksessa käyttäjätilille ostettujen sisältöjen tai lisäominaisuuksien korvaamisesta.

Voit kiistää moderointipäätöksen tällä lomakkeella.

9.2 Itse suorittamasi irtisanominen / Tilin vanheneminen

Nämä ehdot koskevat sinua niin kauan, kuin olet Yubo-sovelluksessa aktiivinen tai tilisi on poistettu.

Epäaktiivinen tili: Twelve-App poistaa profiilisi automaattisesti, jos et ole ollut Yubo-sovelluksessa aktiivinen kahdenkymmenen neljän (24) kuukauden aikana. Tämä tarkoittaa, että et ole kirjautunut sovellukseen kahdenkymmenen neljän (24) peräkkäisen kuukauden aikana.

Tilin poisto: Voit vapaasti irtisanoa palveluiden käyttöä koskevan sopimussuhteesi Twelve-Appiin. Tätä varten sinun on vain poistettava käyttäjätilisi sovelluksen asetuksista. Tilin poisto ei oikeuta ostettujen tuotteiden hyvityksiin. Kaikki ennen tilin poistoa ostetut, virtuaaliset tuotteet poistetaan. Muistathan myös perua toistuvat tilaukset sovelluskauppasi (App Store tai Google Play -kauppa) kautta ylimääräiseltä laskutukselta välttyäksesi.

Jos jokin näiden käyttöehtojen osa julistetaan mitätöidyksi, pätemättömäksi tai soveltumattomaksi, ei tällaisella päätöksellä ole vaikutusta muiden ehtojen pätevyyteen tai soveltuvuuteen, eikä se näin ollen vapauta sinua velvollisuudestasi noudattaa niitä.

Mikäli jonkin näiden käyttöehtojen kohdan täytäntöönpanoa ei vaadita tai näin tehdään myöhässä, ei tätä tulkita Twelve-Appin luopumiseksi sen vaatimuksesta, että käyttäjä tai kolmas osapuoli noudattaa kyseistä ehtoa.

Käyttäjää kehotetaan vaatimusten ja riita-asioiden tapauksessa ottamaan yhteyttä Twelve-Appiin ensisijaisesti tällä lomakkeella, jotta sovintoratkaisu voidaan löytää.

11.1 Sovittelu

Jos haluat riitauttaa sisällön moderointiin tai jatkotoimiin liittyvän päätöksen, voit tehdä näin käyttämällä ensin sisäistä valitusten käsittelyjärjestelmäämme: valitse nettilomakkeesta Oma tili > Valita moderointitoimesta. Jos olet Euroopan unionissa asuva kuluttaja, sinulla on myös oikeus hakea tuomioistuimen ulkopuolista sovittelua EU:n digipalvelusäädöksen 21. Artiklan mukaisesti sertifioidun, puolueettoman riidanratkaisuelimen kautta. Lisätietoja saat tästä linkistä.

Twelve-App tilaa Ranskan kuluttajakoodin mukaiseksi FEVAD-sovittelupalvelua, johon voidaan ottaa yhteyttä osoitteessa:

FEDERATION E-COMMERCE ET VENTE A DISTANCE

60 rue de la Boétie, 75008 PARIISI, Ranska

www.fevad.com

Käyttäjä voi olla palveluun yhteydessä edellyttäen, että hän on ensin ottanut suoraan yhteyttä Twelve-Appiin yllä annetussa osoitteessa. Tämän alustavan menettelyn jälkeen käyttäjä voi ottaa yhteyttä sovittelupalveluun kaikkiin sellaisiin Twelve-Appia koskeviin riita-asioihin liittyen, joita ei ole vielä ratkaistu suoraan sen kanssa. 

Euroopan komissio on lisäksi asetuksen (EU) No.524/2013 artiklan 14 mukaisesti ottanut käyttöön verkkovälitteisen riidanratkaisupalvelun, joka mahdollistaa kuluttajien ja ammattilaisten välisten verkkoriitojen itsenäisen ratkaisemisen Euroopan unionin sisällä ilman oikeudenkäyntiä. Kyseinen palvelu on saatavilla osoitteessa: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

11.2 Lausekkeet välimiesmenettelystä sekä ryhmäkanteesta luopumisesta Yhdysvaltojen asukkaille

Tämä ehtojen osio 11.2 koskee sinua vain, jos asuinpaikkasi on Yhdysvalloissa. Osio koskee myös kumppaniamme Yoti ltd:tä (Yoti (USA) Inc yhdysvaltalaisille käyttäjille) henkilötietojen käsittelyssä, kun Yoti ltd (Yoti (USA) yhdysvaltalaisille käyttäjille) toimii puolestamme tietojen käsittelijänä tietosuojaa ja yksityisyyttä koskevien lakien mukaisesti.

Osio sisältää sopimukset välimiesmenettelystä sekä kanteiden nostamisesta vain yksilön tasolla (eikä ryhmäkanteena tai muuna edustajamenettelynä). Ymmärrät täten, että tällä sopimuksella luovut oikeudesta nostaa kanteen tuomioistuimessa tai valamiehistön edessä.

Tämän osion tulkintaa ja täytäntöönpanoa säätelee liittovaltion välimiesmenettelylaki (Federal Arbitration Act). Välimiehen tulee soveltaa sen lainkäyttöalueen lakia, jolla asut. 

Välimiessopimus. Pakollinen, kahdenvälinen välimiesmenettely. Kaikki näistä ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat, vaatimukset ja kiistat, mukaan lukien ehtojen laajuuden tai sovellettavuuden määrittäminen välimiesmenettelyyn, ratkaistaan sitovalla välimiesmenettelyllä, paitsi että sinä tai Twelve-App voitte esittää vaatimuksen tämän sijaan vähäisten vaatimusten tuomioistuimessa, mikäli mahdollista.

Välimiesmenettelyn aloittamiseksi lähetä asiaa koskeva kirje osoitteeseen 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Pariisi, RANSKA tai ota meihin yhteyttä täällä. Välimiesmenettelyä hallinnoi JAMS kattavien välimiessääntöjensä ja -menettelyjensä mukaisesti. Välimiesten lukumäärä määritetään kyseisten sääntöjen mukaisesti. Sinä tai Twelve-App voitte valita, että välimiesmenettely suoritetaan puhelimitse kirjallisten lausuntojen perusteella tai henkilökohtaisesti asuinalueellasi tai muussa yhteisesti sovitussa paikassa.

Välimiehen on tosiseikkojen ja osa-alueiden tarkastelussa, kuulemistilaisuuksissa sekä päätöksen tai tuomion antamisessa noudatettava tarkoin asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lakeja, ja tämän määräyksen noudattamatta jättö on peruste päätöksen tai lopputuleman kumoamiseen.

Tämä osio ei estä osapuolia hakemasta tilapäisiä oikeussuojakeinoja välimiesmenettelyn avuksi toimivaltaiselta tuomioistuimelta.

Osapuolet jakavat tasan välimiehen tai välimiesten palkkiot ja kulut. Kukin osapuoli vastaa omista kuluistaan ja mahdollisista asianajajiensa palkkioista. Osapuolilla on kuitenkin oikeus vaatia oikeudenkäyntikulujen ja asianajopalkkioiden korvaamista samassa laajuudessa, kuin heillä olisi lain mukaan oikeus tuomioistuimessa.

Minkä tahansa osapuolen, joka haluaa vahvistaa, kumota tai saada tuomion välimiespäätöksestä, on tehtävä näin yksinomaan asuinalueesi tuomioistuimessa. Kukin osapuoli antautuu täten peruuttamattomasti kyseisessä paikassa sijaitsevien osavaltion ja liittovaltion tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan edellä mainittuja tarkoituksia varten, luopuen peruuttamattomasti ja suostuen olemaan esittämättä missään kanteessa, toimessa tai menettelyssä mitään vaatimuksia, joista se ei ole henkilökohtaisesti jonkin tällaisen tuomioistuimen lainkäyttövallan alainen tai jotka ovat sopimattomia.

Luopuminen valamiehistön oikeudenkäynnistä. TÄHÄN SOPIMUKSEEN SITOUTUMALLA SINÄ JA TWELVE-APP LUOVUTTE KUMPIKIN OIKEUDESTANNE VALAMIEHISTÖN OIKEUDENKÄYNTIIN. 

Luopuminen ryhmä- ja yhteiskanteista. KAIKKI NÄIDEN EHTOJEN SOVELTAMISALAAN LIITTYVÄT VAATIMUKSET JA RIITA-ASIAT ON SOVITELTAVA TAI KÄRÄJÖITÄVÄ YKSILÖPERUSTEISESTI, EIKÄ RYHMÄTASOLLA. USEAMMAN KUIN YHDEN KÄYTTÄJÄN VAATIMUKSIA EI VOIDA SOVITELLA TAI KÄRÄJÖIDÄ YHDESSÄ TOISTENSA KANSSA.

Tämä ehtojen osio 11.2 säilyy voimassa myös näiden ehtojen irtisanomisen, raukeamisen tai perumisen jälkeen.

Nämä käyttöehdot ovat lain sallimissa rajoissa Ranskan lainsäädännön alaisia, ja niitä tulkitaan ranskan kielellä. Lukuun ottamatta Yhdysvaltojen asukkaille kohdassa 11.2 osoitettuja tapauksia, ovat kaikki yllä listatuista tavoista poikkeavasti ratkaistut riita-asiat vastaavan toimivaltaisen lainkäyttövallan alaisia käyttäjän asuinpaikan tuomioistuimessa jossakin toisessa Euroopan talousalueen jäsenvaltiossa.

Mikäli jokin näiden käyttöehtojen kohta katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, rajoitetaan kyseistä ehtoa tai se poistetaan tarvittavassa vähimmäislaajuudessa muiden ehtojen säilyessä täysin voimassa. Jos emme kykene täytäntöönpanemaan jotakin näiden ehtojen määräystä tai oikeutta, ei tämä tarkoita tällaisesta määräyksestä tai oikeudesta luopumista.