"Slett melding" eller "Send likevel"?

"Slett melding" eller "Send likevel"? Hvordan vi lar unge mennesker verdsette og beskytte deres personlige opplysninger på Yubo

I mange år har barn og tenåringer fått beskjed om å "tenke deg om før du publiserer". Men er dette fortsatt et realistisk budskap i en verden der skillet mellom livene våre på nett og offline er mer uklart enn noen gang, og når vi alle er mye mer avslappet når det gjelder å dele personlig informasjon?

"Det er viktigere enn noen gang å være forsiktig med hva du deler i dine digitale rom," sier Annie Mullins OBE, som er sikkerhetsrådgiver hos Yubo. "Det er veldig lett å havne i samtale med noen på sosiale medier og tenke at det er greit å fortelle dem hvor du bor, hvem skole du går på, telefonnummeret ditt eller e-postadressen din."

"Vårt råd til unge mennesker er å bremse ned og tenke seg om litt før man deler denne typen personlig informasjon med noen du bare har chattet med noen få ganger på nettet," legger hun til. "Det er best å være forsiktig og holde visse personlige detaljer for seg selv."

Her på Yubo er vi forpliktet til å hjelpe brukerne våre med å ha den beste mulige opplevelse på appen. Det er derfor vi har begynt å spørre unge mennesker om de er sikre på om de vil dele sine personlige opplysninger. Vi har nylig introdusert en funksjon i privat chat som utløser en pop-up-melding når noen skriver inn en setning som "Jeg bor i Oslo" og gir dem muligheten til å ombestemme seg før de sender meldingen.

Mange unge mennesker er selvfølgelig klar over at informasjonen deres er verdifull, men når de føler at de snakker med noen de stoler på, glemmer de ofte at informasjonen kan bli misbrukt. Til og med upresis informasjon, for eksempel navnet på byen du bor i, kan brukes til å finne ut adressen din, steder du henger og hvem vennene og familien din er. Hvis du har offentlige profiler på mange sosiale nettverk, kan det digitale fotavtrykket ditt gi fremmede verdifull informasjon som kan brukes til å tvinge deg til å gjøre noe du ikke vil.

Vi er fortsatt i de tidlige stadiene med denne popup-funksjonen, men den viser allerede gode resultater: vi sender rundt 20 000 popup-meldinger hver dag og 12 % av brukerne våre som ser disse varslene, bestemmer seg for å ikke sende personlig informasjon. Verktøyet bruker en algoritme for å ytterligere forbedre vår portefølje av innovative sikkerhetsverktøy. For eksempel bruker vi også kunstig intelligens (AI) for å utføre alderskontroller, og vi griper inn i sanntid under livestreams når vi tror noen kan sette seg selv eller andre i fare.

"Vi prøver å finne den rette balansen mellom å oppmuntre til deltakelse og å gi beskyttelse for de mange unge menneskene i fellesskapet vårt," sier vår operasjonsdirektør Marc-Antoine Durand. "Denne nye popup-meldingen er et godt eksempel på hvordan vi hjelper tenåringer til å ta smarte valg. Dette handler om å oppmuntre dem til å være mer forsiktige og ta kontroll over deres digitale fotavtrykk."

Mens vi går inn i det nye tiåret så ser vi et større fokus på tvers av industrien på å sette sikkerhet i sentrum av app- og nettsideutvikling og gi brukerne mulighet til å ha mer kontroll over sin opplevelse på nettet. Australias eSafety Commissioner har for eksempel nylig introdusert et "Safety by Design"-initiativ. Med mer enn 25 millioner medlemmer over hele verden, vil vi fortsette å fokusere på å gjøre Yubo til et trygt sted der unge mennesker kan få nye venner – i 2020 og frem i tid.

Besøk Yubo sitt sikkerhetssenter for mer informasjon og råd.