Safety Hub

Mobbing kan være sårende og skummelt, uansett om det er på nett eller i virkeligheten. På sosiale medier kan det skje på ulike måter, blant annet i form av ekle kommentarer og at bilder og videoer blir delt uten tillatelse.

Mobbing på nett (kalles ofte nettmobbing) kan være spesielt opprørende for ungdom siden det kan skje når som helst, og med jevnaldrende som tilskuere.

Det er aldri greit å mobbe noen på Yubo. I våre Retningslinjer ber vi våre brukere om å respektere hverandre, og vi gjør det klar at de ikke skal skremme, true eller trakassere noen.

Hvis vi ser at mobbing eller trolling finner sted på plattformen, vil vi advare vedkommende om oppførselen og kanskje iverksette ytterligere tiltak som å suspendere kontoen.

For å markere Anti-Bullying Week 2020 kjørte vi en bevissthetskampanje på Yubo i samarbeid med Cyberbullying Research Center (USA) og Diana Award (Storbritannia).

Våre råd

• Oppmuntre barnet eller eleven til å respektere andre på nett – blant annet ved å drøfte om noe de sa kan ha vært sårende, og ved å stå opp for alle de ser blir mobbet.
• Forklar at det ikke er deres feil hvis noen trakasserer eller mobber dem.
• Diskuter hvordan de kan få mest ut av sikkerhetsverktøyene på Yubo (f.eks. å blokkere folk).
• Forsikre dem om at de bør komme til deg hvis de blir mobbet, og at du vil støtte dem.

Forklar barnet eller eleven at de skal rapportere alle former for mobbing til Yubos sikkerhetsteam, slik at vi kan ta grep. Husk å ta skjermbilder av meldinger eller innlegg som bevis.

Unge tester ofte grensene med språket de bruker på nett. En av utfordringene sikkerhetsspesialistene våre møter, er at måten unge folk kommuniserer på endrer seg hele tiden.

I tillegg til å bruke banneord og annet eksplisitt språk kan ungdom bruke fraser, akronymer og emojier som kodespråk på nett. Noe som ser harmløst ut kan være upassende for personer under 18.

Vi overvåker språket på Yubo og tar grep der det er hensiktsmessig. Vi har for eksempel bannlyst bruken av noen emojier (som aubergine) i brukerprofiler. Hvis det blir brukt upassende språk eller emojier i tittelen på en direktesending, sender vi melding til brukeren og gir vedkommende mulighet til å endre den før vi stenger ned direktesendingen. 

Våre råd

• Minn barnet ditt eller elevene dine på hvorfor det er viktig å respektere andre på nett. Bruk av uhøflig eller stygt språk på Yubo kan lett fornærme eller gjøre noen lei seg, og kan også bryte med våre Retningslinjer. 
• Undersøk litt om språket unge bruker på sosiale medier, slik at du forstår hva de snakker om. Jo mer du vet om hvordan de bruker sosiale plattformer som Yubo, jo bedre.
• Tenk på hva slags språk og emojier du bruker på dine egne sosiale medier, spesielt hvis barnet ditt har tilgang til dem.
• Gi oss beskjed om støtende eller upassende språk på Yubo, slik at vi kan melde fra til brukeren om at det ikke er lov, og eventuelt fjerne innholdet.

Hatefulle ytringer er når noen blir angrepet på nett på grunn av etnisitet, kjønn, religion, handikap, seksuell orientering eller kjønnsidentitet. Hatefulle ytringer kan inkludere trolling, nettmobbing eller voldstrusler, og kan være ulovlig i landet ditt.

Å være et offer for hatefulle ytringer – eller bare være vitne til det – kan være svært opprørende for en ung person, spesielt ettersom hatefulle kommentarer raskt kan nå et stort antall mennesker på nett.

Vi har nulltoleranse for hatefulle ytringer og diskriminering på Yubo. Vi har et sikkerhetsverktøy tilgjengelig og tar grep ved rapporter om rasisme, homofobi og annet netthat. Vi jobber med relevante politimyndigheter hvis det har skjedd noe kriminelt.

Vi promoterer også mangfold og inkludering på Yubo. I forbindelse med Pride Month 2020 gjennomførte vi for eksempel en bevissthetskampanje i samarbeid med Le Refuge (Frankrike), Switchboard (Storbritannia) og The Trevor Project (USA). Finn ut mer i vår blogg. 

Våre råd

• Snakk med barna eller elevene dine om hvor viktig det er å inkludere andre og være snill mot andre på nett – og minne dem på retningslinjene de aksepterte da de registrerte seg på Yubo.
• Oppmuntre dem til å være på vakt og tenke nøye gjennom før de legger ut noe, og før de deler andres innlegg. (Er det et angrep eller diskriminerer det noen? Kan det bryte loven?)
• Diskuter de forskjellige verktøyene som er tilgjengelig på Yubo for å beskytte unge, som alternativet “blokker bruker” i profilinnstillingene.
• Forklar hvordan hatefulle ytringer kan betraktes som hatkriminalitet, og hvorfor det er viktig at de rapporterer enhver hendelse på Yubo slik at vi kan ta grep.

Vold, narkotika, pornografi, gambling, kriminell aktivitet… Barna eller elevene dine kan komme over ting på nett som de ikke bør se. Det kan være upassende for deres alder eller modenhet, og være støtende eller til og med ulovlig.

Vår aldersgrense på 13+, samt separate samfunn for personer under 18 år, hjelper med å beskytte de unge. Vi tolererer heller ikke skadelig og ulovlig innhold på Yubo, og fjerner det så snart vi blir oppmerksom på det. Hvis innholdet bryter loven, henviser vi til relevante myndighetene. 

Våre råd

• Les våre råd om hatefulle ytringer og våre retningslinjer. 
• Snakk åpent med barna eller elevene dine om hvilken type innhold som kan være skadelig eller ulovlig.
• Oppmuntre dem til å gi beskjed til deg hvis de kommer over meldinger eller innlegg på Yubo som bekymrer dem.
• Diskuter hvorfor det er viktig å ikke dele slikt innhold med andre brukere på Yubo.
• Rapporter skadelig eller potensielt ulovlig innhold til oss slik at vi kan ta grep (f.eks. fjerne innholdet, suspendere brukerens konto og rapportere det til politiet).

Unge opplever ofte press fra andre på nett. Det kan være alt fra uskyldige spøker for moroskyld, til mer seriøse utfordringer som oppmuntrer til risikofylt oppførsel, som å dele nakenbilder eller bruke ulovlig narkotika.

Det er ikke alltid enkelt å si nei, men det er viktig at unge forstår konsekvensene av handlingene sine. Noe som ser morsomt ut kan gjøre andre opprørt eller flaue, og kan bryte reglene eller til og med loven.

Våre retningslinjer gjør det klart at visse ting ikke er greit på Yubo. Hvis for eksempel noen blir presset til å sende nakenbilder eller trakasserer en annen bruker, har vi muligheten til å fjerne innholdet og suspendere kontoen deres.

Våre råd

• Snakk med barna eller elevene dine om hvordan de tar positive avgjørelser på nett, og hvordan de skal si nei til vennene sine hvis det er noe de ikke vil gjøre.
• Forklar at måten de oppfører seg på nett kan få alvorlige konsekvenser, akkurat som i livet ellers. Det som starter som en spøk, kan påvirke dem og andre negativt, både nå og i fremtiden.
• Rapporter alle former for upassende oppførsel eller innhold til Yubo-teamet, slik at vi kan ta grep.

I en verden av photoshoppede bilder av kjendisinfluensere og mange følgere på sosiale medier, er det enda mer press på unge til å se og oppføre seg på en viss måte, og være del av den riktige gjengen. Uheldigvis kan noen oppleve kroppshets, mobbing og andre former for ydmykelse på nett.

Vi vil at Yubo skal være en plass hvor unge kan føle seg selvsikre, glade og trygge. Derfor tolereres ikke sårende kommentarer, mobbing eller en annen oppførsel som kan påvirke noens selvtillit. Hvis vi ser at dette skjer, kontaktes gjerningspersonen og kontoen kan bli suspendert. Vi prøver også å fjerne presset med “likes” og kommentarer på Yubo – for oss handler det mer om interaksjoner og gruppediskusjoner i sanntid.

Våre råd

• Hjelp barna eller elevene dine med å forstå at å sammenligne seg selv med kjendisinfluensere, eller bli fiksert på at antallet “likes” og vurderinger de får på sosiale medier, ikke er sunt. 
• Diskuter hvorfor det er viktig å være grei mot andre på nett. Noe som kan virke som harmløs moro (som å vurdere noen basert på hvor attraktiv de er), kan få alvorlige konsekvenser for den andre personen.
• Oppmuntre dem til å være seg selv og ikke bli definert av hva andre tenker om dem.

Gi oss beskjed om de eller vennene deres mottar ekle kommentarer på Yubo, slik at vi kan undersøke og ta grep. Finn ut mer i våre retningslinjer og informasjon om Sikkerhetsverktøy.

Eksamensstress, mobbing, gruppepress og mange andre problemer kan påvirke unge. Med pandemien fulgte det nye utfordringer, og det er økt bekymring for unge menneskers mentale velvære.

Å være i kontakt med andre er en god stimulans for mental helse, og sosiale plattformer som Yubo kan være en god støtte hvis noen har det vanskelig. Våre livestreamer lar de unge være seg selv, dele tankene sine med en liten gruppe venner og få høyst nødvendig emosjonell støtte.

I forbindelse med Mental Health Awareness Week 2020 samarbeidet vi med Good Thinking for å fremme god mental helse i Yubo-samfunnet. Finn ut mer i bloggen vår.

Våre råd

• Fortell barna eller elevene dine at du er der for dem hvis de vil diskutere eventuelle bekymringer, eller hvis de trenger støtte.
• Oppmuntre dem til å finne den riktige balansen mellom å være på og av nett. Kanskje det kan være nyttig å snakke om de fem veiene til god mental helse: være i kontakt med andre folk, være fysisk aktiv, lære noe nytt hver dag, gi til andre, være til stede i øyeblikket.

Les våre råd om mobbing, gruppepress og selvtillit og våre retningslinjer.

Noen ganger later folk som om de er noen andre når de er på nett. De kan lage falske profiler på sosiale medier og prøve å lure andre brukere til å chatte med dem.

Falske profiler og annen svindel på nett kan være forvirrende og opprørende for unge og kan sette dem i fare for identitetstyveri eller seksuell utnyttelse.

Som du vil se i våre retningslinjer og informasjon om Sikkerhetsverktøy, ønsker vi å vite den ekte identiteten til alle våre brukere, ettersom vi mener at det gjør Yubo tryggere. Vi spør etter et ekte navn, mobilnummer samt et ekte bilde ved registrering, og vi stenger falske profiler og håndterer svindel så raskt vi får vite om dem.

Våre råd

• Forklar barna eller elevene dine at Yubo spør etter ekte informasjon når man lager en profil. Oppmuntre dem til å bli verifisert av Yoti. Ved ikke å tillate at brukerne våre er anonyme kan vi identifisere falske profiler enklere og ta grep mot annen upassende oppførsel.
• Diskuter hvorfor det er viktig å være oppmerksom på profiler, bilder og meldinger som ser for gode ut til å være sanne. Bedragere vil ofte virke “perfekte”, så se etter modellaktige bilder, smigrende kommentarer og annen mistenksom oppførsel.
• Sørg for at barna eller elevene dine forstår at de ikke har gjort noe galt hvis de blir lurt av en falsk profil. Noen mennesker kan være svært overbevisende.
• Gi oss beskjed hvis du har mistanke om at en profil på Yubo er falsk, slik at vi kan ta grep.
• Hvis en ung person er bekymret over at noen har stjålet identiteten hans eller hennes for å lage en falsk profil på Yubo, kan du ta kontakt med oss slik at vi kan fjerne den.

Uheldigvis er det noen som går på nett for å jakte på unge mennesker med hensikt å utnytte dem seksuelt. 

De kan lage falske profiler for å lure dem til å snakke sammen via privat chat, dele bilder, og i enkelte tilfeller møtes personlig. De kan gi mange komplimenter eller tilby ting, som for eksempel konsertbilletter og modelloppdrag, for å lure dem inn i en samtale og vinne deres tillit.

Unge kan også bli presset til å dele upassende bilder eller videoer av folk de kjenner og stoler på, som partnere og venner. 

Vi har nulltoleranse for seksuell utnyttelse av unge mennesker og rapporterer hver eneste potensielle forbryter til politiet (se våre retningslinjer og informasjon om Sikkerhetsverktøy).

Våre råd

• Minn barna eller elevene dine på at de må være forsiktige med hva de deler på nett (f.eks. telefonnummer, adresse, profiler på sosiale medier, bilder, videoer).
• Forklar hvorfor verifiserte profiler på Yubo (med et gult merke) kan hjelpe dem med å vite at personen de chatter med, er den de sier de er.
• Nevn at hvem som helst kan se direktesendinger på Yubo, ikke bare vennene deres, og få dem til å tenke nøye gjennom før de filmer seg selv.
• Forklar hvorfor ingen bør presse dem til å gjøre noe de ikke vil – selv om det er noen de kjenner.
• Oppmuntre dem til å stole på instinktene sine om folk de treffer på nett, og få dem til å forstå at hvis det noen sier til dem, er for godt til å være sant, så er det nok det.
• Se etter endringer i ditt barns eller dine elevers oppførsel. Er de mer hemmelighetsfulle om enhetene og appene de bruker? Går de til rommet sitt når de får en melding, eller blir de beskyttende når du spør dem om hvem de snakker med?
• Hvis barnet ditt eller elevene dine føler seg ukomfortable rundt noen som har tatt kontakt med dem på Yubo, rapporterer du det til oss med det samme. Vi gir detaljene om enhver potensiell kriminell aktivitet videre til politiet og andre organer.

Flørting, utforsking av seksuelle følelser og forhold er en naturlig del av oppveksten og skjer oftere på nett.

For unge mennesker som er omgitt av seksuelle bilder og seksuell atferd i medier, kan det være vanskelig å vite hvor grensen går når de deler egne bilder og videoer. Hvis de for eksempel ser bilder av kjendiser som poserer i bare undertøyet, så kan de kanskje tro at det er greit å gjøre det samme.

Noen tror at å dele nakenbilder (som ofte kalles “sexting”) vil få andre folks oppmerksomhet eller gjøre dem mer populær. Andre kan bli presset til å gjøre det av kjæresten sin, venner eller vilt fremmede, og innser ikke at å dele slike personlige bilder kan sette dem i fare for å bli seksuelt utnyttet.

Bildene og videoene deres kan bli delt videre med andre uten deres samtykke. Dette er kjent som hevnporno eller sexutpressing, og det skjer noen ganger når et forhold tar slutt og ekspartneren ønsker å skade dem.

Dessuten brytes loven ved å ta imot, dele eller være i besittelse av disse bildene.

For å beskytte våre unge brukere søker vi etter bilder eller video som inneholder nakenhet, og hindrer at de blir lastet opp på Yubo. Vi sender også et popup-varsel hvis det er nakenhet i en livestream, og vi har muligheten til å deaktivere og/eller blokkere brukeren. 

Vi gjør det klart i retningslinjene våre, at nakenbilder og seksuelle bilder ikke er tillatt på plattformen, og at vi tar grep og fjerner dem så snart vi oppdager dem. 

Våre råd

• Oppmuntre barna eller elevene til å tenke nøye gjennom før de poster eller deler bilder på sosiale medier eller deltar i en direktesending. Kan det de gjør, skade dem eller andre, eller til og med være ulovlig?
• Snakk med dem om muligheten for at andre folk (kanskje noen de stoler på, som en kjæreste) deler nakenbilder av dem på nett, og hva de bør gjøre om dette skjer.
• Forklar at de bryter loven hvis de tar imot, deler eller er i besittelse av nakenbilder av seg selv eller andre under 18 år.

Dessverre kan presset mange unge opplever, bli for mye. Noen opplever depresjon og lav selvtillit, og har spørsmål om sin seksuelle identitet og møter andre utfordringer.

Å være en del av et samfunn på nett kan være positivt på mange måter, og gjør at unge kan dele sine opplevelser og føle seg mindre ensomme. Men i noen tilfeller kan noen prøve å få andre med på ting som spiseforstyrrelser, selvskading og selvmord.

Hvis en live blir rapportert til oss på grunn av selvskadende eller suicidal atferd, griper vi inn øyeblikkelig. Vi vurderer situasjonen, tar den ned. Vi tilbyr også støtte til brukeren, inkludert å sette dem i kontakt med en lokal hjelpelinje.

Våre råd

• Forsikre barna eller elevene dine om at du er der for dem hvis de har behov for hjelp. 
• Oppmuntre dem til å passe på venner som har det vanskelig.
• Les retningslinjene og rapporter ethvert innlegg på Yubo om selvskading og selvmord, slik at vi kan ta riktig grep. Vi svarer øyeblikkelig på rapporter om nødssituasjoner, og kontakter politiet og støttetjenester der det er nødvendig.