Diretrizes da Comunidade

Última atualização em 17 de novembro de 2025

Diretrizes da Comunidade

Visão geral

No Yubo, queremos ajudar você e nossos outros usuários a criar conexões reais, se divertir de verdade (tipo, de verdade mesmo) e se sentir à vontade para se expressar de formas que talvez nem sempre sejam possíveis no mundo real. Mas sabemos que tudo isso só acontece quando você se sente seguro para ser quem você é — livre de pressão, dúvidas, falsidade e danos.

Para tornar isso possível, construímos nosso aplicativo em torno de uma promessa simples: garantir que o seu caminho esteja sempre livre, não importa para onde a sua jornada no Yubo leve você.

Nossas Diretrizes da Comunidade existem para nos ajudar a cumprir essa promessa, estabelecendo as regras básicas sobre todos os aspectos de como os usuários do Yubo conversam, compartilham e interagem. E como todo usuário concorda com elas ao se inscrever no aplicativo, achamos que elas valem alguns minutos do seu tempo — para que você saiba o que é permitido no Yubo e o que definitivamente não é.

Curioso(a)? Vamos lá!

Segurança em primeiro lugar

Priorizar a segurança dos nossos usuários faz parte do DNA do Yubo desde o início. Queremos que você relaxe, se divirta e seja você mesmo — sabendo que estamos discretamente atentos a qualquer coisa que não pareça certa.

Não permitimos violência, ameaças, discurso de ódio, golpes ou qualquer coisa que coloque pessoas em risco, dentro ou fora do aplicativo. Conteúdos gráficos, discriminatórios ou exploratórios também não são permitidos.

Se algo parecer estranho — como um perfil falso, um usuário pedindo dinheiro ou conteúdo que ultrapassa os limites — denuncie imediatamente usando a ferramenta de denúncia do aplicativo. Nossa equipe de Segurança e nossos sistemas funcionam 24 horas por dia para analisar cada caso e agir rapidamente. As denúncias são tratadas de forma confidencial, para que o usuário denunciado não saiba quem você é.

Mantendo tudo real

Nossa visão é simples: isso só funciona quando as pessoas são quem dizem ser.

Isso significa usar sua idade real, seu nome verdadeiro e uma foto que realmente pareça com você. É assim que mantemos a autenticidade no aplicativo e construímos confiança entre os usuários do Yubo desde o começo.

Como o Yubo é um aplicativo 18+, usamos tecnologia de estimativa de idade para garantir que todos sejam suficientemente maiores de idade para entrar — o principal ponto de verificação da experiência Yubo, que ajuda a manter toda a comunidade segura. Nos casos em que não temos certeza sobre a idade de alguém, podemos solicitar um documento de identidade diretamente no aplicativo.

Atenção: se você fornecer informações falsas sobre sua identidade ou fingir ser outra pessoa, pode perder o acesso à sua conta. Você pode encontrar mais detalhes sobre nossos processos de verificação de idade e identidade no nosso Safety Hub. E se você suspeitar que alguém no Yubo não é quem diz ser, denuncie para nós.

Respeite os outros

Isso mesmo — a regra de ouro também vale aqui.

Esperamos que todos tratem os outros com a mesma gentileza básica e respeito que gostariam de receber. Isso significa nada de bullying, assédio ou qualquer comportamento destinado a constranger, ameaçar ou machucar outra pessoa. Espalhar boatos pessoais, fazer comentários ou piadas depreciativas ou compartilhar informações ou fotos privadas de alguém não é permitido no Yubo. O mesmo vale para assédio sexual e investidas indesejadas de qualquer tipo — incluindo comentários, conteúdos compartilhados e pedidos.

Se alguém fizer você se sentir desconfortável, bloqueie e denuncie imediatamente — nós cuidamos do resto. Você também pode visitar nosso Safety Hub para saber mais sobre como lidamos com denúncias e protegemos nossos usuários.

Protegendo sua privacidade

O Yubo foi criado para ajudar você a compartilhar o que quiser — e nada além disso.

Tenha cuidado ao publicar ou enviar publicamente informações pessoais como seu nome completo, endereço residencial, número de telefone ou outras contas de redes sociais. Mantenha fotos e vídeos privados como privados e não peça os de outras pessoas. Compartilhar ou expor informações pessoais de outra pessoa sem o consentimento dela é estritamente proibido e pode resultar na suspensão ou banimento da sua conta.

Nós também levamos a privacidade a sério. Você pode saber mais sobre como protegemos seus dados em nossa Política de Privacidade ou no Safety Hub.

Integridade da plataforma

Você gosta de receber mensagens de golpistas? Pois é — nós também não.

Por isso, não permitimos que ninguém se passe por outra pessoa, crie contas falsas ou use o Yubo para promover ou vender produtos ou serviços. Golpes, chantagem, “sextorsão” ou qualquer outra tentativa suspeita de obter informações pessoais ou pagamentos são estritamente proibidos.

Se você vir algo que pareça estranho — como alguém pedindo dinheiro, se passando por uma figura pública ou tentando vender algo — denuncie imediatamente. Nossa equipe analisa todas as denúncias e retorna o mais rápido possível.

Limites de conteúdo e comportamento

Adoramos quando nossos usuários se expressam, mas algumas coisas simplesmente não têm lugar no Yubo.

Especificamente, não permitimos conteúdo sexualmente explícito ou que explore outras pessoas. Isso inclui fotos sugestivas, comentários sexuais ou comportamentos que ultrapassem os limites de alguém durante uma live ou em um chat. O mesmo vale para violência, conteúdo gráfico e materiais claramente destinados a chocar ou perturbar.

Basicamente: se você não compartilharia isso em um encontro social misto, não compartilhe aqui. E se você encontrar conteúdo que ultrapasse os limites, denuncie — nós resolveremos isso.

Atividades prejudiciais e automutilação

Não permitimos nada que coloque você ou qualquer outra pessoa em risco.

Isso inclui conteúdos ou conversas que promovam comportamentos perigosos, violentos ou autodestrutivos de qualquer tipo. Atividades proibidas incluem incentivar outras pessoas a se machucarem, compartilhar ou fazer piadas sobre automutilação, transtornos alimentares ou suicídio, ou participar de desafios e acrobacias que possam causar ferimentos.

Se você ou alguém que você conhece estiver passando por dificuldades, entre em contato por meio das ferramentas de denúncia do aplicativo para que nossa equipe possa intervir. Em casos graves, entraremos em contato com as autoridades competentes para garantir que as pessoas recebam a ajuda de que precisam.

Exploração de menores

O Yubo tem tolerância zero a qualquer comportamento que envolva ou possa levar à exploração ou abuso sexual de menores — online ou offline. Isso inclui aliciamento (grooming), compartilhamento ou solicitação de material sexual envolvendo menores, tráfico de pessoas ou qualquer forma de conteúdo de abuso sexual infantil. Qualquer usuário envolvido ou que promova esse tipo de atividade será permanentemente banido do Yubo, e as violações serão denunciadas às autoridades policiais e a outros órgãos competentes.

Trabalhamos em estreita colaboração com parceiros de segurança confiáveis em todo o mundo para detectar, prevenir e agir contra esses riscos. Se você vir ou vivenciar algo que pareça errado, denuncie imediatamente aqui ou pelo aplicativo.

Aplicação das regras e responsabilidade

Queremos deixar isso bem claro: toda pessoa que entra no Yubo concorda em seguir estas diretrizes, e qualquer violação descrita acima é levada muito a sério.

Às vezes, isso significa um aviso ou a remoção de conteúdo. Em outros casos, pode significar etapas adicionais para verificar a identidade de um usuário, ou a suspensão temporária ou o banimento permanente de uma conta. A forma como respondemos depende da situação e do nível de risco envolvido. E se identificarmos atividades ilegais ou sérias preocupações com a segurança, também poderemos envolver as autoridades policiais ou outros órgãos relevantes.

Se você quiser mais detalhes sobre como respondemos a violações das nossas regras de conduta, fique à vontade para consultar nosso Transparency Report, que traz informações sobre as ações tomadas quando as Diretrizes da Comunidade foram violadas. E se quiser saber mais sobre nosso compromisso com a segurança dos usuários ou sobre as ferramentas que oferecemos para cumprir essa promessa, visite nosso Safety Hub.

Se tomarmos alguma medida em relação ao seu conteúdo ou perfil, você receberá uma notificação no aplicativo explicando o que aconteceu. Se você discordar de uma decisão de moderação, poderá recorrer por meio do nosso formulário de suporte.

Obrigado pela leitura — e obrigado por nos ajudar a tornar o Yubo divertido, acolhedor e seguro para todos os nossos usuários.