Numa iniciativa pioneira no setor, o aplicativo de descoberta social para a Geração Z, Yubo, expande a moderação de áudio para transmissões ao vivo para o Reino Unido, Austrália e Canadá, após o lançamento nos Estados Unidos neste verão.

Yubo, o aplicativo de descoberta social ao vivo para a Geração Z, expandiu sua tecnologia de moderação de áudio para transmissões ao vivo em quatro de seus maiores mercados: Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Canadá. Em parceria com a Hive, Yubo introduziu essa tecnologia nos Estados Unidos no final de maio, tornando-se a primeira grande plataforma de mídia social do mundo a enfrentar os desafios da análise de áudio em tempo real.

Embora tenham sido feitos avanços significativos no desenvolvimento de tecnologia de moderação de imagem e vídeo em tempo real, a moderação de áudio tem sido um desafio não resolvido. De acordo com um relatório da Liga Anti-Difamação, aproximadamente metade das pessoas que relataram ter sofrido assédio em jogos online - onde as transmissões ao vivo historicamente foram mais comuns - foram alvo de ataques de voz.

Desde então, o Yubo expandiu a fase de testes para incluir todas as regiões de língua inglesa onde possui uma grande base de usuários, atingindo um ponto de inflexão crítico para reunir insights substantivos sobre essa ferramenta de segurança inovadora. Embora ainda esteja em sua infância, a tecnologia tem se mostrado particularmente eficaz na detecção de riscos potenciais no mundo real, como violência contra terceiros ou autolesões.

A tecnologia de moderação de áudio da Hive no Yubo funciona atualmente gravando e transcrevendo automaticamente trechos de áudio de 10 segundos em transmissões ao vivo com 10 ou mais pessoas. O texto é instantaneamente escaneado usando inteligência artificial. Somente transcrições contendo palavras ou frases que violem as diretrizes da comunidade do aplicativo são marcadas para revisão pelos Especialistas de Segurança do Yubo, que começam a investigar os incidentes em tempo real para determinar quais ações devem ser tomadas, incluindo a necessidade de recorrer às autoridades. Transcrições sem suspeitas de violações não são revisadas nem mantidas.

Os algoritmos que impulsionam essa tecnologia de moderação de áudio utilizam aprendizado de máquina e, portanto, continuarão a melhorar e se tornar mais precisos com o tempo. Para proteger a privacidade do usuário, as transcrições de transmissões ao vivo que não foram marcadas para investigação são excluídas após 24 horas. Transcrições sinalizadas que requerem investigação interna ou pelas autoridades são armazenadas por até um ano.

"Nossa expansão da tecnologia de moderação de áudio não é apenas um elemento chave do roadmap de segurança em constante evolução do Yubo, mas também um desenvolvimento fundamental para expandir os parâmetros de segurança online em toda a indústria", disse o diretor de operações do Yubo, Marc-Antoine Durand. "Ainda há muito progresso a ser feito na área de detecção de voz, mas estamos orgulhosos de estar abrindo caminho para nossos colegas, sendo os primeiros a lançar a moderação de áudio com a Hive e ajudando a tornar essa ferramenta mais confiável e eficaz por meio deste teste".

O Yubo implantou pela primeira vez a tecnologia de moderação de áudio neste verão para um pequeno grupo de usuários nos Estados Unidos. Com maior escala em quatro mercados principais, as palavras-chave de moderação de áudio agora acionam uma média de 600 transmissões ao vivo por dia para revisão pelos Especialistas de Segurança. No entanto, uma parcela significativa dessas acusações são "falsos positivos". Falsos positivos se referem a casos em que, por exemplo, uma música tocando ao fundo ou uma linguagem brincalhona contendo palavras-chave desencadeadoras são sinalizadas para revisão, mas não são realmente casos de discurso prejudicial. Falsos positivos destacam não apenas a complexidade da moderação eficaz de conteúdo online, mas também a importância de combinar ferramentas técnicas com supervisão humana para sutileza e contexto. É por isso que, no Yubo, os moderadores humanos sempre têm a palavra final sobre que ação de moderação tomar e supervisionam continuamente os algoritmos de detecção.

O Yubo, o aplicativo de descoberta social ao vivo para a Geração Z, expandiu sua tecnologia de moderação de áudio em tempo real para transmissões ao vivo em quatro dos seus maiores mercados: Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Canadá. Em parceria com a Hive, o Yubo introduziu essa tecnologia nos Estados Unidos no final de maio, tornando-se a primeira grande plataforma de mídia social do mundo a enfrentar os desafios da análise de áudio em tempo real.

O Yubo expande sua tecnologia de moderação de áudio em tempo real para transmissões ao vivo em quatro dos seus maiores mercados internacionais.

Fazer amigos e puxar assunto nem sempre é fácil. Para os mais introvertidos então é um desafio. É por isso que o Yubo, rede social voltada para a geração Z, lança este mês dois recursos de uma só vez para auxiliar os introvertidos a se soltarem um pouco mais no universo do streaming ao vivo.

O primeiro chamado de “Live Onboarding” é o tutorial de boas-vindas para os novos usuários. O Yubo é muito rico com milhares de salas de conversa e sua diversidade de vozes. No entanto, os recém-chegados podem se assustar um pouco. Para isso não acontecer, a plataforma liberou um passo a passo ensinando aos novos usuários como usar a câmera e o microfone e fazer novos amigos.  Este recurso ficará disponível apenas na vez inaugural de acesso à rede social. 

O segundo recurso chamado de “Add By Tag”, foi criado para aprimorar a experiência do usuário. Como se sabe, o Yubo já permite a inserção de tags, que vão de hobbies a interesses no perfil. Agora, a rede social vai permitir a inserção de tags assim que o perfil for feito pela primeira vez. Sem que haja a necessidade da ida do membro para uma página específica adicioná-las.  Este recurso vai permitir que os seus usuários procurem amigos que compartilham especificamente os mesmos hobbies e interesses.

Como isso acontecerá? As tags favoritas de um usuário aparecerão diretamente na guia "amigos" e ele só terá que clicar nelas para encontrar seus futuros amigos. O recurso também estará disponível diretamente nos perfis dos usuários. Se um usuário encontrar um perfil (por meio de deslizes ou durante uma transmissão ao vivo) com uma tag de seu interesse, ele pode clicar nela para encontrar outros usuários que compartilham esse interesse.

O diretor de comunicações e políticas do Yubo, Lucian Grandval, acredita que as duas ferramentas unidas vão ajudar o jovem para ter uma entrada fácil e tranquila no mundo da transmissão ao vivo::

“São recursos ótimos para capacitar os jovens a descobrir novos amigos com interesses semelhantes e a pertencer a uma comunidade real. A geração Z hoje em dia busca conexões autênticas, sem máscaras.” 

Para celebrar o sucesso das tags, a plataforma lançou o ranking de assuntos e interesses mais utilizados pelos jovens brasileiros na plataforma.

Música? TV? Jogos? Yubo, a plataforma líder para o Gen Z socializar on-line, tornou ainda mais fácil para os usuários se conectarem e fazerem amigos com base em seus interesses com sua nova interface on-app onboarding e atualizações em seu recurso de tags.

Yubo cria ferramentas para conectar jovens pelos interesses

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- Written by Yubo Team

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