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Chez Yubo, on veut protéger ta vie privée tout en offrant un environnement sûr et sécurisé. Depuis le début, toutes nos fonctionnalités ont été pensées pour protéger tes données et ta sécurité “par défaut”.  

Ta sécurité est une priorité. Nos équipes travaillent en continu pour que Yubo reste un espace où les échanges sont authentiques et respectueux. On utilise différents outils et mesures pour détecter et gérer les comportements potentiellement nuisibles ou illégaux.

Yubo est hébergée par Twelve-App, une entreprise française basée à Paris. Nous avons créé Yubo pour t’aider à rencontrer de nouvelles personnes et à te connecter grâce à la vidéo en direct et à d’autres fonctionnalités interactives. Nous gèrons aussi le site web www.yubo.live.

Dans le cadre des lois sur la protection des données, Twelve-App est le responsable du traitement de tes données personnelles, comme décrit dans cette Politique de confidentialité.

Notre siège social est situé au 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, France.

3.1. Les données que tu nous fournis directement

Données d'inscription. Pour utiliser Yubo, tu dois créer un compte. Pour cela, nous te demandons de fournir quelques informations personnelles de base comme ton prénom, ton nom d’utilisateur et ta date de naissance. Nous te demandons aussi de télécharger au moins une photo de profil montrant ton visage, ainsi que de prendre un selfie afin d’estimer ton âge à partir de tes traits du visage. 

Nous pouvons proposer un processus d’inscription simplifié en utilisant Apple ID log-in ou Google log-in. Dans ce cas, nous recevons des données personnelles de la part d’Apple ou de Google, telles que ton nom, ton identifiant Google ou Apple, et ton adresse email (tu peux choisir de ne pas fournir certaines informations selon les politiques de Google ou Apple). Ces données seront utilisées uniquement pour configurer ton compte Yubo.  

Tu peux aussi compléter ton profil avec des informations facultatives : numéro de téléphone, genre, émoji, bio, et adresse email. Les utilisateurs ayant au moins 18 ans peuvent aussi fournir des informations sur leur profession et parcours scolaire. 

Les informations privées comme ton adresse email, ta date de naissance, ton numéro de téléphone, ton genre et le selfie pour l’estimation de l’âge, ne sont pas visibles publiquement. 

Tes interactions avec Yubo. Si tu signales un contenu ou un utilisateur, si tu nous demandes de l'aide, effectues une réclamation, participe à une étude ou exerce tes droits (tels que listés à la Section 9 ci-dessous), nous traiterons les informations qui s’y rapportent. Nous traiterons également des informations si un utilisateur te signale. Ce type d’information n’est pas partagé et n’est pas visible par les autres utilisateurs. 

Vérification du profil. Sur Yubo, tu peux vérifier ton profil pour obtenir un badge jaune. Cela permet aux autres utilisateurs de savoir que ton profil est authentique. Dans certains cas, en cas de risque identifié pour la sécurité de la communauté, la vérification du profil peut être rendue obligatoire.

Le but est de s’assurer que tu es bien la personne qui apparaît sur tes photos de profil. Tu peux vérifier ton profil automatiquement grâce à notre technologie, ou manuellement avec l’aide d’un spécialiste. Si tu choisis l’option automatique et que tu donnes ton consentement, nous collecterons les données liées à la géométrie de ton visage, qui peuvent être considérées comme des données biométriques dans certains pays.

En général, un simple selfie suffit pour être vérifié. Mais si la vérification est imposée à cause d’un risque pour la sécurité de notre communauté, nous te demanderons aussi une pièce d’identité valide.

Ta localisation précise (coordonnées GPS). Sous réserve de ton consentement, nous collectons et traitons des données concernant ta localisation. Cela te permet, en fonction de tes paramètres, d'afficher la ville où tu te trouves dans ton profil et d’ajouter des utilisateurs proches de toi comme amis. D’autres restrictions peuvent s’appliquer selon ton âge, ton pays, et les lois applicables.

Ta localisation approximative (adresse IP). Si la géolocalisation selon les données GPS de ton appareil n’est pas activée ou n’est pas disponible comme expliqué ci-dessus, nous collectons ta localisation approximative - telle que ta ville - à partir de ton adresse IP pour t’offrir une meilleure expérience. 

Les contenus que tu partages sur Yubo. Lorsque tu utilises les fonctionnalités présentes sur Yubo, nous traitons et stockons les contenus que tu partages tels que des photos, vidéos en direct et messages. Nous avons aussi besoin de traiter les données techniques associées aux contenus que tu postes (comme la date du post, les informations de ton appareil, l’adresse IP). Tu dois toujours garder à l'esprit que le contenu que tu partages sur Yubo peut être vu par les autres utilisateurs avec lesquels tu interagis, qui peuvent potentiellement enregistrer ton contenu sur leur appareil sans que nous puissions l’empêcher (par exemple en faisant une capture d’écran de leur téléphone). 

Lorsque tu utilises Yubo, nous ne t'encourageons pas à partager des informations sensibles telles que des données révélant ton origine raciale ou ethnique, tes opinions politiques, tes croyances religieuses, des données concernant ta santé, ta vie sexuelle ou ton orientation sexuelle. Toutefois, c’est ta liberté d'expression de le faire dans le respect des règles en vigueur sur la plateforme. Dans ce cas, il faut savoir que tu rends ces informations manifestement publiques.

Accès à ton appareil photo, à tes photos et à tes vidéos. Pour pouvoir envoyer et télécharger des photos et/ou des vidéos depuis ton appareil et utiliser la fonction de vidéos en direct, tu dois autoriser YUBO à accéder à ton appareil photo et à ton album photo et vidéo.

3.2 Les données que nous recueillons automatiquement quand tu utilises nos services

Informations sur l'acquisition de nouveaux utilisateurs. Nous recueillons des informations techniques telles que tes identifiants publicitaires (qui sont des numéros générés de manière aléatoire que tu peux réinitialiser dans les paramètres de ton appareil) pour nous aider à mesurer la performance de nos campagnes marketing et l'attribution.

Ton activité sur Yubo. Ton utilisation de nos services nous amène à collecter les données suivantes :

• l’identifiant Yubo associé à ton compte,
• la date de ton inscription,
• la date de ton dernier accès à l’application,
• ton pays de résidence,
• tes réglages sur Yubo, telles que tes préférences concernant les notifications ou les paramètres des vidéos live,
• tes interactions avec les autres utilisateurs et avec les fonctionnalités de Yubo. 

Informations concernant tes achats sur Yubo. Si tu achètes des contenus ou des fonctionnalités payants disponibles sur Yubo, nous conservons l'historique de tes achats et de ton abonnement, mais nous ne traitons pas tes données de paiement. Ces informations sont collectées et traitées par ton magasin d'applications (App Store, Google Play Store).

Données concernant ton appareil et ton matériel. Nous collectons des informations concernant le ou les appareil(s) et le matériel que tu utilises pour accéder à nos services, telles que :

• ton adresse IP, 
• la marque et le modèle de ton appareil, 
• l'identifiant publicitaire, tel que l'AAID de Google et l'IDFA d'Apple, qui sont tous deux des numéros générés de manière aléatoire que tu peux réinitialiser en te rendant dans les paramètres de ton appareil, 
• les bugs et problèmes techniques de l’application, 
• la version et la langue de l'application, 
• le système d'exploitation de ton appareil.

La collecte de ce type de données peut impliquer l'utilisation de cookies ou d'autres outils de suivi en ligne. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

3.3. Les données que nous recevons de tiers

Autres utilisateurs. Nous pouvons recevoir des informations de la part d’autres utilisateurs, notamment dans les contenus générés par les utilisateurs, les demandes adressées au support et les signalements d’utilisateurs. 

Partenaires commerciaux. Nous pouvons recevoir des informations de la part de nos partenaires commerciaux, tels que les magasins d’applications ou fournisseurs de système d’exploitation, les fournisseurs d’outils analytiques, ou d’autres éditeurs et réseaux sociaux.

Autorités et associations. Nous pouvons recevoir des informations de la part d’organisations à but non lucratif ou d’autorités à des fins de sécurité, dans le cadre d'enquêtes ou de procédures judiciaires.  

De façon générale, nous avons surtout besoin d’accéder, d'utiliser et/ou de partager tes données personnelles pour te faire bénéficier des services proposés sur Yubo et pour t'offrir une expérience sûre, fluide et de qualité. Pour plus de détails et d'exemples, tu peux lire ci-dessous la liste des finalités pour lesquelles tes données peuvent être utilisées.

4.1. Pour gérer ta relation avec Yubo et te donner accès aux fonctionnalités de l’application

• Créer et gérer ton compte utilisateur (y compris l'accès aux services et au support de Yubo). En fonction de ton pays, nous pouvons demander un consentement parental avant que tu puisses utiliser Yubo.
• Te permettre de profiter des services et fonctionnalités disponibles sur Yubo et que tu sollicites, comme ajouter des amis, envoyer des messages ou participer à des lives. 
• Gérer et stocker en toute sécurité les informations de ton profil ainsi que le contenu que tu publies sur l’application.
• Identifier les problèmes techniques que tu peux rencontrer et les résoudre.
• Gérer et répondre à tes demandes, tes questions et tes réclamations adressées à notre équipe support. 

Nous nous appuyons sur nos Conditions générales d'utilisation comme base juridique pour traiter tes données personnelles dans le cadre de cette section 4.1. N'oublie pas que ces conditions constituent un contrat entre toi et Twelve-App.

4.2. Améliorer nos services et mieux comprendre notre communauté d’utilisateurs

• Mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec l’application et ses fonctionnalités, afin d’identifier leurs attentes et leurs besoins, et faire évoluer nos services en conséquence.
• Faire des recherches et des analyses sur l’utilisation de l’application (par exemple, en menant des sondages).
• Évaluer et améliorer la qualité de notre service support en analysant le traitement des demandes, en identifiant les types de questions posées et en effectuant des contrôles qualité sur nos réponses.
• Te suggérer des profils d’utilisateurs en fonction de critères spécifiques comme la localisation, le genre, les informations de profil, les paramètres ou l’activité sur l’application (par exemple, la fréquence à laquelle ton profil est ajouté par d’autres).
• Proposer des offres spéciales selon certains critères comme le pays, le genre ou l’activité sur l’application (par exemple, en cas d’inactivité ou d’achats récents).
• Créer et développer de nouvelles fonctionnalités sur Yubo, tester de nouvelles technologies, et effectuer des tests avant leur lancement.

Nous nous appuyons sur l’intérêt légitime de Twelve-App pour traiter tes données personnelles dans le cadre de cette Section 4.2, afin de mieux comprendre tes attentes et d’améliorer ton expérience sur Yubo.

4.3. Pour accéder à certaines informations te concernant ou concernant ton appareil

• Utiliser ta localisation précise pour te montrer des vidéos en direct et te suggérer des amis potentiels à proximité. Cela t’aide à rencontrer des personnes proches de toi lorsque tu utilises l’appli.
• Accéder à l’album photo, la caméra et le micro de ton appareil pour que tu puisses partager des images, des vidéos et du son sur Yubo.
• T’envoyer des notifications push contenant des infos sur nos produits, des alertes de sécurité ou des interactions avec d’autres utilisateurs.
• Utiliser des cookies ou SDK dans notre appli, comme expliqué dans notre Politique de cookies, principalement pour comprendre l’usage de l’appli et suivre les conversions.
• Réaliser une vérification automatique de ton profil en comparant ton selfie avec les photos que tu as choisies pour ton profil.

Nous nous appuyons sur ton consentement comme base juridique pour traiter tes données personnelles dans le cadre de cette section 4.3 lorsque le consentement est la base juridique requise selon la réglementation applicable. 

Tu peux retirer ton consentement à tout moment ou t’opposer au traitement de tes données (en fonction des lois applicables). Ton consentement ou ton droit d’opposition se gère généralement via les paramètres de Yubo et/ou ceux de ton appareil.

Lorsque le consentement n’est pas la base légale applicable, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de la plateforme et à améliorer l’expérience utilisateur.

4.4. Maintenir et améliorer la sécurité en ligne sur Yubo

• Nous pouvons traiter les caractéristiques de ton visage ainsi que tes photos de profil pour faire vérifier ton compte et nous assurer que tu es bien la personne qui apparaît sur tes photos. La vérification du profil peut être facultative ou obligatoire, selon le contexte et le risque détecté. Elle peut être effectuée automatiquement grâce à notre technologie, ou manuellement selon ton choix. Si nous détectons un risque potentiel pour la sécurité, nous pouvons également te demander une pièce d’identité valide.
• Nous pouvons traiter les informations de ton profil, le contenu que tu partages et ton activité sur la plateforme afin de détecter, évaluer et gérer les risques potentiels pour la sécurité, modérer le contenu et faire respecter nos Règles de communauté. Cela inclut l’analyse des images, vidéos, messages, commentaires et interactions (y compris les métadonnées) pour identifier les comportements illégaux ou inappropriés. Dans certains cas, nous pouvons aussi traiter des informations accessibles publiquement ou des signalements provenant d’autres plateformes, dès lors que c’est justifié pour protéger notre communauté.
• Nous développons et utilisons des technologies automatisées pour analyser de manière proactive le contenu partagé sur Yubo — y compris les textes, images, vidéos, informations de profil et métadonnées — afin de détecter d’éventuelles violations de nos Règles de communauté ou des contenus manifestement illégaux. Ces technologies scannent les contenus pour identifier des signaux d’activités suspectes. Elles sont également utilisées pour détecter les profils potentiellement faux ou frauduleux, et vérifier que les utilisateurs respectent nos exigences d’âge.
• Nous utilisons une technologie d’estimation de l’âge fournie par notre partenaire Yoti. Celle-ci analyse les traits de ton visage pour estimer ton âge et vérifier s’il correspond à ta date de naissance. Yoti ne conserve ni ton image ni les données représentant la géométrie du visage : seul le résultat de l’estimation d’âge nous est transmis. De notre côté, nous conservons ton selfie tant que ton compte reste actif, à des fins de sécurité et notamment pour vérifier l’authenticité du profil si nécessaire.
• Nous évaluons l’efficacité de nos procédures de sécurité, de nos politiques internes, et de nos technologies, pour les améliorer, et en développer de nouvelles. Cela comprend la revue de la qualité de la modération et des actions de support, ainsi que l’entrainement de nos outils automatisés afin d’améliorer leur précision dans le temps. 
• Nous conservons pendant un certain temps l’historique de modération et nous identifions les comptes utilisateurs associés à des signalements ou soupçonnés d’avoir commis une infraction à la loi ou à nos Règles de la Communauté. Cela permet à nos équipes d’identifier des problèmes récurrents et de prendre des décisions plus cohérentes s’agissant de l’analyse du risque pour la sécurité ou de l’application de mesure(s) de modéraiton. 

Les traitements listés ci-dessus sont basés sur notre intérêt légitime afin que Yubo reste un espace en ligne sûr et digne de confiance.

Nous nous appuyons également sur nos Conditions générales d’utilisation et/ou de nos Règles de la communauté pour les faire appliquer en cas de violation de ces dernières.    

Dans les pays où l'analyse d'une photo à des fins d'estimation de l'âge ou de vérification du profil est considérée comme des données biométriques, nous te demandons ton consentement pour traiter cette information.

4.5. Pour nous conformer à nos obligations légales et coopérer avec les autorités

• Yubo met à la disposition de tous des fonctionnalités dans l’application permettant de signaler des utilisateurs ou des contenus que tu pourrais estimer contraires à nos Règles de communauté. Lorsque tu fais un signalement, nous traitons les informations que tu fournis — y compris le compte concerné, le contenu visé et toute pièce jointe éventuelle — afin d’évaluer la situation et déterminer si une action de modération est nécessaire.
• Nous traitons également des données personnelles pour respecter nos obligations légales dans la lutte contre les activités criminelles en ligne. Cela comprend l’identification et la suppression de contenus manifestement illicites dès que nous en avons connaissance, la notification aux autorités compétentes lorsque cela est requis, et la conservation de certaines données sur demande légale à des fins d’enquête, de poursuite ou de procédure judiciaire ou administrative.
• Enfin, nous traitons des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires applicables. Cela inclut la gestion et la traçabilité des demandes des utilisateurs liées l’exercice des droits en matière de protection des données (accès, rectification, suppression, etc.). 

Nous nous basons sur nos obligations légales pour traiter tes données personnelles dans le cadre de cette section 4.5. 

A noter également que, si nécessaire, nous utiliserons tes données personnelles pour exercer ou défendre nos droits en justice, en nous basant sur notre intérêt légitime.

4.6. Gérer les situations d'urgence vitale pour toute personne utilisant nos services

• Protection des personnes et signalement aux autorités : Nous pouvons traiter des données personnelles afin d’évaluer, de gérer et de signaler aux autorités compétentes des situations présentant des risques graves pour la sécurité, tels que des menaces pour la vie, des comportements auto-destructeurs ou des actes de violence. 

Nous nous basons sur la sauvegarde des intérêts vitaux de toute personne physique pour traiter les données personnelles dans le cadre de cette section 4.6.

5.1. Durée de validité du compte

Nous conservons tes informations personnelles aussi longtemps que nous en avons besoin pour te permettre d'utiliser nos services.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans les paramètres de Yubo en cliquant sur “Supprimer mon compte”. Si tu supprimes ton compte, tu ne pourras plus utiliser nos services, et ton profil ne sera plus accessible ni visible par les autres utilisateurs.

Note que nous supprimerons ton compte si tu es inactif sur Yubo durant deux ans, c'est-à-dire si tu n'accèdes pas à l'application pendant une période continue de deux ans.

5.2. Durées de conservation spécifiques

Toutes les données que nous traitons n'ont pas la même durée de conservation, notamment en ce qui concerne les types de données suivantes :

• Les messages du chat sont supprimés au bout de deux ans, et les photos envoyées dans le chat sont supprimées au bout d’un an. 
• Les vidéos et les images des vidéos live sont supprimées rapidement (en quelques minutes à quelques heures). Seules des captures d'écran de ces vidéos peuvent être conservées plus longtemps si elles font l'objet d'un signalement ou si des violations de nos Règles de la communauté sont détectées. 
• Nous conserverons pendant un certain temps les contenus identifiés comme enfreignant nos Règles de la communauté, et ce même s’ils sont retirés de la plateforme Yubo. La période de conservation peut varier en fonction du type de contenu et du type de violation. 
• Tes interactions avec notre équipe support peuvent être conservées jusqu'à 5 ans après la résolution de ta demande. Cela nous permet de suivre nos actions en matière de support et de nous défendre en cas de réclamation ou d'action en justice. Les pièces jointes que tu fournis sont supprimées au bout de 15 jours. 
• Données de localisation précise (GPS) : si la géolocalisation est activée, tes données GPS sont conservées jusqu’à ta prochaine connexion à Yubo. Elles sont ensuite remplacées par ta localisation actuelle et sont conservées jusqu’à 2 mois.
• Données liées à l’estimation de l’âge : les données de géométrie faciale sont supprimées immédiatement après l’estimation. Ton selfie est conservé tant que ton compte reste actif, uniquement à des fins de sécurité, par exemple pour vérifier l’authenticité de ton profil en cas de problème signalé.
• Données de vérification : les documents d’identité utilisés pour vérifier un compte sont supprimés peu de temps après la vérification (en quelques jours). Les données de géométrie faciale sont supprimées immédiatement après le processus. Seule l’image de ton selfie en temps réel est conservée tant que ton profil reste actif sur Yubo, afin de maintenir ton statut vérifié.

Par exception aux dispositions des sections 5.1 et 5.2. ci-dessus, nous conserverons certaines données personnelles pendant une période supplémentaire si nous avons l'obligation légale de le faire. Nous pouvons également être amenés à conserver des données personnelles le temps nécessaire pour résoudre un litige ou pour exercer ou défendre nos droits en justice.

6.1. Données que nous partageons

Nous ne vendons pas de données personnelles ; mais nous pouvons les partager comme indiqué ci-dessous :

• Personnel de Twelve-App. Nos employés autorisés ont accès à tes données personnelles et les traitent si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés à la section 4 ci-dessus et fournir les services. Ils sont soumis à des obligations de confidentialité et à des restrictions d'accès en fonction de leurs responsabilités.
• Prestataires de services. Nous partageons tes données personnelles avec nos prestataires de services pour nous aider à opérer et à améliorer nos services. Par exemple, nous faisons appel à des prestataires pour héberger nos services où sont stockées tes données personnelles ; étudier la performance de nos services ; modérer les contenus sur Yubo ; détecter les violations de nos Règles de la communauté ; stocker les tickets liés au support et/ou apporter l'assistance demandée par les utilisateurs ; proposer de nouvelles fonctionnalités dans nos services. Nous sélectionnons uniquement des prestataires de confiance qui présentent des garanties solides en matière de protection des données et qui se soumettent à des obligations de sécurité et de confidentialité. 
• Changement de contrôle.  Si nous sommes impliqués dans une faillite, une fusion, une acquisition, une réorganisation, une séparation, une restructuration, une vente d'actifs ou une autre transaction impliquant un changement de contrôle, nous pourrons être amenés à transmettre tes données personnelles dans le cadre de cette transaction. Cette Politique de confidentialité continuera à s'appliquer aux données personnelles transmises à la nouvelle entité. 
• Sociétés affiliées. Nous pouvons également divulguer des données personnelles te concernant à des sociétés affiliées de Twelve-App pour nous aider à exploiter nos services ou à toute autre fin prévue à la section 4 ci-dessus.
• Défense de nos droits. Dans la mesure où nous le jugeons nécessaire pour défendre nos droits ou pour faire respecter un engagement tel que nos Conditions générales d'utilisation, pour préparer notre défense, pour engager une procédure ou une action en justice, nous pouvons partager des données avec des tribunaux, des agents de l'Etat ou des organismes publics, des conseillers juridiques et/ou des experts compétents.
• Obligations légales et sécurité publique. Nous pouvons communiquer des données personnelles aux autorités policières, judiciaires ou administratives et/ou à d’autres organisations ; en réponse à des injonctions ou des demandes légales, à une assignation à comparaître ou à un mandat de perquisition ; pour protéger la sécurité de toute personne (notamment les enfants) ; pour préserver la sécurité et l'intégrité des services ou pour protéger nos droits et libertés ou notre propriété ou celle d'autres utilisateurs.
• Partenaires marketing : Nous partageons certaines données avec nos partenaires marketing, tels que des plateformes qui nous aident à mesurer l’efficacité de nos campagnes ou à améliorer notre façon d’atteindre de nouveaux utilisateurs. Par exemple, cela permet d’exclure des personnes ayant déjà téléchargé Yubo de nos publicités diffusées sur des plateformes tierces, ou d’analyser quelles campagnes génèrent le plus d’installations.

6.2. Données que tu partages

Lorsque tu utilises nos services, par exemple en discutant avec un autre utilisateur ou en te montrant dans une vidéo en direct, tu partages des données personnelles avec d'autres utilisateurs. Toute information, texte, image ou vidéo que tu partages sur Yubo fait partie de tes données personnelles. Tu dois donc faire très attention aux informations et au contenu que tu souhaites partager en ligne. 

Attention, nous ne pouvons pas t'empêcher de partager des données lorsque tu utilises nos services, et nous ne pouvons pas non plus contrôler ce que les utilisateurs qui les reçoivent peuvent en faire. Nous t'enverrons un avertissement avant que tu ne divulgues certaines informations privées comme ton adresse, afin que tu sois bien conscient de ce que tu t’apprêtes à partager.

Twelve-App est une société française avec des filiales, des sous-traitants et des prestataires de services situés dans plusieurs pays du monde. Pour cette raison, Twelve-App est amenée à transférer (via la communication, l'accès, le stockage...) tes données personnelles dans d'autres juridictions que celle à laquelle tu appartiens, y compris dans des pays ayant des lois sur la protection de la vie privée différentes et qui peuvent ne pas être reconnues comme “adéquates” par la Commission européenne, notamment les États-Unis d'Amérique. 

Par conséquent, nous utilisons des garanties appropriées (telles que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsque la réglementation européenne en matière de protection des données s'applique) pour nous assurer que tous les transferts transfrontaliers sont conformes aux règles applicables. Pour obtenir une copie de ces Clauses contractuelles types, tu peux contacter notre équipe chargée de la protection de la vie privée à l'adresse suivante : [email protected].

Twelve-App a pris des mesures pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de tes données personnelles. Ces mesures peuvent varier selon la sensibilité de tes données. Nous déployons nos meilleurs efforts pour maintenir des mesures de sécurité adaptées au niveau de risque. 

Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir l’intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas assurer que nos mesures de sécurité seront efficaces en toutes circonstances. C’est pourquoi il t’appartient également de garder tes données confidentielles et de nous avertir immédiatement en cas de violation de la confidentialité des données de ton compte.

Twelve-App s'engage à accorder à ses utilisateurs des droits concernant leurs données personnelles, conformément à la réglementation applicable.

Les conditions d'exercice de ces droits peuvent différer en fonction des lois et règlements applicables. Ces droits peuvent être limités dans les conditions prévues par ces lois et règlements applicables, les droits et libertés d'autrui, nos obligations de confidentialité, les secrets d'affaires, et/ou la protection des droits de propriété intellectuelle. Le cas échéant, nous t'informerons des raisons pour lesquelles Twelve-App n'a pas pu satisfaire tout ou partie de ta demande.

Voici les droits que tu as sur tes données personnelles :

• Tu as un droit d'accès à tes données personnelles et un droit à la portabilité des données, auquel cas tu peux recevoir une copie de ces données dans un format couramment utilisé. Le moyen le plus simple d'obtenir les informations demandées est d'exercer ton droit d'accès directement dans les paramètres de ton compte Yubo > Sécurité et confidentialité > Personnalisation et données > Récupérer mes données.
• Tu as le droit d'obtenir une rectification de tes données personnelles si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Tu peux mettre à jour la plupart de tes données directement dans ton compte Yubo.
• Tu as un droit à l'effacement (ou “droit à l'oubli”) de tes données personnelles. Tu peux aussi demander la suppression de ton compte dans les paramètres Yubo > Supprimer mon compte.
• Tu as le droit de retirer ton consentement si nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter tes données. Dans la plupart des cas, tu peux le faire depuis les paramètres de l’application, dans la section « Personnalisation et données », et/ou via les paramètres de ton appareil. Cette option peut ne pas être disponible selon la législation en vigueur dans ton pays.
• Tu as un droit d'opposition au traitement de tes données personnelles, si tu justifies d'une raison liée à ta situation particulière. 
• Tu as le droit de limiter le traitement des données dans certains cas, par exemple si tu contestes l'exactitude de tes données, ou si le traitement est illicite ou si nous n'avons plus besoin de tes données personnelles mais que tu en as besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lis notre Politique de confidentialité aux Etats-Unis pour en savoir plus sur tes droits aux Etats-Unis. 

Tu as le droit de donner des instructions concernant la conservation, l'effacement et la divulgation de tes données personnelles après ton décès.

Il faut noter que l'exercice de l'un de ces droits (par exemple, en refusant le traitement de tout ou partie de tes données personnelles) peut nuire à ton expérience sur Yubo. 

Si tu ne peux pas exercer tes droits directement dans l’application, tu peux contacter notre équipe chargée de la confidentialité en envoyant une demande ici, en sélectionnant « Mes données et confidentialité ». Nous te répondrons dans les plus brefs délais.

Tu as également le droit de soumettre une plainte auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de tes données personnelles. Bien que nous te conseillons de contacter Twelve-App en premier lieu pour régler le problème, tu peux contacter directement l'autorité compétente en matière de protection des données. Pour plus d'informations sur ton autorité de protection des données si tu résides dans l'Union européenne, clique ici, ou au Royaume-Uni, clique ici.

Nous protégeons la vie privée des personnes mineures. Nous ne ne collectons pas intentionnellement de données personnelles relatives à des mineurs de moins de 16 ans.

Nous n’autorisons pas la création d’un compte ni l’utilisation de Yubo si tu as moins de 16 ans. Nous veillons au respect de cette règle en utilisant des mesures techniques comme l’estimation de l’âge à partir du visage. En cas de doute raisonnable, nous pouvons également te demander de vérifier ton identité.

Si nous apprenons qu’un mineur de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, nous ferons tout notre possible pour les supprimer de nos systèmes.

Selon les lois applicables dans ton pays de résidence, un consentement parental peut être exigé pour utiliser Yubo. 

En tant qu'employeur, Twelve-App traite les données personnelles des candidats qui postulent à un emploi dans notre entreprise, que ce soit sur le site web www.yubo.live, par courrier ou email, ou via une plateforme professionnelle où nous publions des offres d’emploi. 

Ce traitement concernant un candidat porte généralement sur des données relatives à son parcours professionnel, à sa formation, ses références, ses qualifications, sa rémunération, ainsi que l'analyse de documents tels qu'un CV et/ou une lettre de motivation fournis par le candidat. 

Ces informations seront traitées dans le but de recruter des talents, d'examiner les candidatures, d'organiser des entretiens et des tests, de communiquer avec le candidat au sujet de sa candidature et de gérer le processus de recrutement. Les données seront conservées jusqu'à 2 ans après le dernier contact avec le candidat, ou plus tôt si celui-ci en fait la demande. Cette période de conservation lui permet de rester informé des opportunités qui pourraient l’intéresser. 

Nous nous appuyons sur les intérêts légitimes de Twelve-App comme base juridique pour traiter les données personnelles dans le cadre de cette section 11.

Si tu as la moindre question concernant l’application ou l’interprétation de cette Politique de confidentialité, ou si tu as une demande en lien avec tes données personnelles, tu peux nous contacter :

• En remplissant le formulaire de contact en ligne sur le site web de Yubo (en sélectionnant Mes Données et confidentialité) ou directement via l'application Yubo ;
• En envoyant un e-mail à [email protected] ;
• En nous écrivant à l'adresse postale suivante : TWELVE-APP - Privacy, 59, rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Paris, France.

Nous mettrons à jour cette Politique de confidentialité ponctuellement, pour tenir compte de toute évolution technique, économique, réglementaire ou juridique, ou si nous modifions nos pratiques relatives au traitement de données personnelles.

Nous t'informerons à l'avance, par tout moyen approprié, des modifications importantes apportées à cette Politique de confidentialité. En règle générale, cela se fera par le biais d'une notification dans l'application. À la suite de cette notification préalable, la poursuite de ton utilisation de tout site web ou application exploité par Twelve-App ou sous la marque YUBO, et/ou lorsque tu utilises tout produit ou service fourni par Twelve-App, signifie que tu acceptes ces changements.