Safety Hub

Mobbning kan såra och skrämma, oberoende av om det sker på nätet eller i verkliga världen. På sociala medier kan det se ut på många olika sätt, såsom otrevliga kommentarer och bilder eller videor som delas utan medgivande.

Det är aldrig okej att mobba någon på Yubo. I våra communityregler ber vi våra användare att respektera varandra och gör det tydligt att de inte ska hota eller trakassera andra.

Om vi ser mobbning eller "trolling" på plattformen varnar vi de ansvariga användarna om deras beteende och kan vidta åtgärder såsom att stänga av deras konton.

För att uppmärksamma antimobbningsveckan (Anti-Bullying Week) 2020 drev vi en kampanj på Yubo i samarbete med Cyberbullying Research Center (USA) och Diana Award (Storbritannien).

Våra råd

• Uppmuntra ditt barn eller dina elever att respektera andra på nätet. Detta inkluderar att tänka på huruvida något de säger kan vara förolämpande och att försvara andra som mobbas.
• Förklara att det inte är deras fel om någon mobbar eller trakasserar dem.
• Diskutera hur de kan få ut så mycket som möjligt av Yubos säkerhetsverktyg (till exempel genom att blockera andra användare).
• Försäkra dem om att du lyssnar om de berättar att de mobbas och att du kan ge dem stöd.

Be dem att rapportera mobbning på Yubo till vårt säkerhetsteam så att vi kan vidta åtgärder (det är en god idé att ta skärmbilder av meddelanden eller inlägg som bevis).

Unga testar ofta gränserna när det kommer till språket de använder på nätet. I själva verket är en av de största utmaningarna för våra säkerhetsexperter att ungas språk ständigt förändras.

Utöver att se över svärord och annat olämpligt språk märker vi att unga använder vissa fraser, förkortningar eller emojis som kod. Något som verkar ofarligt kan därför vara olämpligt för minderåriga.

Vi håller ett öga på språket i Yubos community och vidtar åtgärder vid behov. Till exempel har vi förbjudit vissa emojis (som auberginen) i användarprofiler. Om olämpliga ord eller emojis används i titeln på en live skickar vi ett meddelande till användaren och ger dem chansen att ändra titeln innan vi stänger ner deras livestream.

Våra råd

• Påminn ditt barn eller dina elever om varför det är viktigt att respektera andra på nätet: att använda otrevligt eller olämpligt språk på Yubo kan lätt förolämpa andra eller göra dem ledsna. Dessutom kan det vara förbjudet enligt våra communityregler.
• Läs på om språket som unga använder på sociala medier så att du förstår vad de pratar om. Ju mer du vet om hur de använder sociala plattformar såsom Yubo, desto bättre.
• Tänk på ditt eget språk och de emojis du använder på sociala medier, särskilt om unga har tillgång till dessa medier.
• Berätta för oss om du stöter på olämpligt språk på Yubo så att vi kan meddela användaren att det inte tillåts och utvärdera huruvida vi bör ta bort innehållet.

Hatpropaganda innebär att någon attackeras på grund av etnicitet, kön, religion, funktionshinder, sexuell läggning eller könsidentitet. Hatpropaganda kan inkludera "trolling", nätmobbning och hot om våld. Det kan vara olagligt i ditt land.

Att bli offer för hatpropaganda, eller bara att bevittna det, kan vara mycket upprörande för unga, särskilt eftersom hatiska kommentarer snabbt kan nå många på nätet.

Vi har nolltolerans för hatpropaganda och diskriminering på Yubos plattform. Vi tillhandahåller säkerhetsverktyg och vidtar åtgärder när vi får rapporter om rasism, homofobi och annat hat på nätet. Om ett brott har begåtts samarbetar vi med relevanta brottsbekämpande myndigheter.

Vi främjar även mångfald och inkludering i Yubos community. Under pridemånaden 2020 hade vi till exempel en kampanj i samarbete med Le Refuge (Frankrike), Switchboard (Storbritannien) och The Trevor Project (USA). Du kan läsa mer i vår blogg.

Våra råd

• Tala med ditt barn eller dina elever om vikten av att vara inkluderande och snäll mot andra på nätet. Du kan påminna dem om våra communityregler som de godkände när de skapade Yubo-konton.
• Uppmuntra dem att vara på sin vakt och tänka efter innan de gör inlägg och innan de delar andras inlägg ("diskriminerar detta mot någon?", "kan detta bryta mot lagen?").
• Tala om de olika Yubo-verktygen som har utformats för att skydda unga, såsom alternativet för att blockera användare i profilinställningarna.
• Förklara att hatpropaganda kan vara ett hatbrott och att det är viktigt att de rapporterar hatpropaganda på Yubo-plattformen så att vi kan vidta åtgärder.

Våld, droger, pornografi, hasardspel, kriminell aktivitet ... ditt barn eller dina elever kan stöta på saker som de inte borde se på nätet. Det kan handla om saker som är olämpliga för deras ålder eller mognad, eller som är stötande, felaktiga eller till och med olagliga.

Vi har en åldersgräns på 13 år och en separat community för användare under 18 för att skydda barn och unga. Vi tolererar inget skadligt eller olagligt beteende på Yubo och tar bort denna typ av innehåll så snart vi blir medvetna om det. Om innehållet är olagligt samarbetar vi med relevanta myndigheter.

Våra råd

• Läs våra råd om hatpropaganda och våra communityregler.
• Tala öppet med ditt barn eller dina elever om typen av innehåll som kan vara skadligt eller olagligt.
• Uppmuntra dem att berätta för dig om de stöter på meddelanden eller innehåll som oroar dem.
• Diskutera varför det är viktigt att inte dela otillåtet innehåll med andra Yubo-användare.
• Rapportera allt skadligt eller potentiellt olagligt innehåll till oss så att vi kan vidta åtgärder (till exempel ta bort innehållet, stänga av användare eller rapportera innehåll till brottsbekämpande myndigheter).

Unga personer upplever ofta press på nätet. Det kan handla om allt från bus till allvarliga "utmaningar" som uppmuntrar till riskfyllt beteende, såsom att dela nakenbilder eller ta droger.

Det är inte alltid lätt att säga nej, men det är viktigt att unga förstår konsekvenserna av sina handlingar. Vad som kan verka som något kul kan uppröra eller genera, bryta mot reglerna eller till och med lagen.

Våra communityregler anger tydligt att vissa saker är förbjudna på Yubo. Om användare pressar andra att skicka nakenbilder eller trakasserar dem kan vi ta bort innehållet och stänga av användarna som bryter mot reglerna.

Våra råd

• Tala med ditt barn eller dina elever om att fatta positiva beslut på nätet och hur de säger nej till sina vänner om de inte vill göra något.
• Förklara att precis som i verkliga världen kan beteenden på nätet ha allvarliga konsekvenser. Vad som börjar som ett skämt kan ha negativa effekter för dem själva och andra i framtiden.
• Rapportera allt olämpligt innehåll och beteende till Yubo-teamet så att vi kan vidta åtgärder.

I dagens värld omges unga personer av photoshoppade bilder, kändisar och influencers och stora följarskaror på sociala medier. Det gör att många känner sig ännu mer pressade att se ut och bete sig på ett visst sätt och hänga med "rätt" personer. Tyvärr upplever vissa "body shaming", mobbning och andra kränkningar på nätet.

Vi vill att Yubo ska vara en plats där unga personer känner sig självsäkra, glada och trygga. Därför tolererar vi inga sårande kommentarer, mobbning eller annat beteende som kan påverka andras självkänsla. Om vi upptäcker denna typ av beteende kontaktar vi användaren och kan stänga av deras konto. Vi försöker även att ta bort pressen från "gilla-markeringar" och kommentarer på Yubo. Här handlar det mer om interaktioner i realtid och diskussioner i grupp.

Våra råd

• Hjälp ditt barn eller dina elever att förstå att det inte är sunt att jämföra sig med kändisar eller influencers, eller att fixera på antalet "gilla-markeringar" och betyg de får på sociala medier.
• Tala om varför det är viktigt att vara snäll på nätet. Något som kan verka ofarligt (såsom att betygsätta andras utseende) kan ha allvarliga effekter på den andra personen.
• Uppmuntra dem att vara sig själva och att inte definieras av vad andra tycker.

Berätta för oss om någon får otrevliga kommentarer på Yubo, så att vi kan undersöka saken och vidta åtgärder. Du kan läsa mer i våra communityregler och vår information om säkerhetsverktyg.

Pluggstress, grupptryck och många andra frågor kan påverka hur unga mår. I och med att covid-19-pandemin medfört ytterligare utmaningar ökar oron kring ungas psykiska välbefinnande.

Att hålla kontakten med andra är ett utmärkt sätt att främja den psykiska hälsan och sociala plattformar som Yubo kan vara en livlina när man har det svårt. Våra livestreams låter unga vara sig själva, dela sina tankar med små grupper av vänner och få välbehövligt stöd.

I samband med veckan för psykisk hälsa (Mental Health Awareness Week) 2020 samarbetade vi med Good Thinking för att främja psykisk hälsa i Yubos community. Läs mer i vår blogg.

Våra råd

• Berätta för ditt barn eller dina elever att du finns där för dem om de vill prata om något eller om de behöver stöd.
• Uppmuntra dem att hitta rätt balans mellan livet på nätet och verkliga livet. Det kan vara en god idé att diskutera de fem grunderna för god psykisk hälsa: knyt an till andra, var fysiskt aktiv, lär dig något nytt varje dag, ge till andra och uppmärksamma nuet.

Läs våra råd om mobbning, grupptryck och självkänsla samt våra communityregler.

Vissa låtsas att de är någon annan på nätet. De kan till exempel skapa fejkade profiler på sociala medier för att lura andra användare att chatta med dem.

"Catfishing" och andra bedrägerier på nätet kan vara oroande och upprörande för unga och kan även utgöra risker för identitetsstöld eller sexuellt utnyttjande.

I våra communityregler och vår information om säkerhetsverktygen på Yubo kan du läsa att man inte får låtsas att man är någon annan på Yubo. Detta gör Yubo till en tryggare plats. Vi ber alla användare om deras verkliga namn och mobilnummer samt egna bilder när de skapar konton. Vi stänger ner fejkade profiler och bedrägerier så snart vi blir medvetna om dem.

Våra råd

• Förklara för ditt barn eller dina elever att Yubo ber om deras faktiska uppgifter när de skapar profiler och att vi uppmuntrar alla användare att verifiera sig med Yoti. Eftersom våra användare inte får vara anonyma blir det lättare att identifiera fejkade profiler och vidta åtgärder när vi upptäcker olämpligt beteende.
• Tala om varför det är viktigt att vara på sin vakt när profiler, bilder eller meddelanden verkar för bra för att vara sanna. Bedragare verkar ofta vara "perfekta", så användare bör vara försiktiga när de ser profiler med modellbilder, smickrande kommentarer och annat misstänkt beteende.
• Se till att ditt barn eller dina elever vet att det inte är deras fel om de luras av en fejkad profil. Vissa bedragare kan vara mycket övertygande.
• Berätta för oss om du ser en misstänkt profil på Yubo, så att vi kan vidta åtgärder.
• Om användare upptäcker att andra har stulit deras identiteter för att skapa fejkade konton på Yubo ska de rapportera detta så att vi kan ta bort den fejkade profilen.

Tyvärr använder vissa personer nätet för att ta kontakt med unga av fel anledningar, såsom för gromning eller sexuellt utnyttjade.

Dessa personer kan skapa fejkade profiler för att lura andra användare att tala med dem via privat chatt, dela bilder och i vissa fall mötas upp i verkliga livet. De ger ofta många komplimanger och kan även erbjuda saker såsom konsertbiljetter eller modelluppdrag för att dra in unga användare och vinna deras förtroende.

Det händer även att unga pressas att dela olämpliga bilder eller videor. Denna press kan komma från personer de känner och litar på, såsom deras partners eller vänner.

Vi har nolltolerans för sexuellt utnyttjande av unga personer och rapporterar varje potentiell förövare till brottsbekämpande myndigheter (se våra communityregler och information om Yubos säkerhetsverktyg).

Våra råd

• Påminn ditt barn eller dina elever om att de ska vara försiktiga med vad de delar på nätet (t.ex. telefonnummer, adress, profiler på sociala medier, bilder och videor).
• Förklara att verifierade profiler på Yubo (med det gula märket) är ett gott tecken på att personen de pratar med är vem de utger sig för.
• Prata om att alla kan se livestreams på Yubo, inte bara vänner. Därför är det viktigt att tänka efter innan man delar videor.
• Förklara att ingen ska pressa dem att göra något det inte vill, även om pressen kommer från en kompis eller bekant.
• Uppmuntra dem att lita på sina instinkter när det kommer till folk på nätet. Om något verkar för bra för att vara sant är det sannolikt det.
• Var uppmärksam på förändringar i ditt barns eller dina elevers beteende. Har de blivit mer hemlighetsfulla när det kommer till enheterna och apparna de använder? Går de ur rummet så snart de får ett meddelande? Blir de defensiva när du frågar vem de pratar med?
• Om ditt barn eller dina elever inte känner sig bekväma med någon som kontaktat dem på Yubo ska ni omedelbart rapportera detta till oss. Vi delar uppgifter om potentiellt kriminell aktivitet med brottsbekämpande myndigheter och andra organ.

Att flirta, utforska sin sexualitet och ha förhållanden är en naturlig del av att växa upp och sker i allt större utsträckning på nätet.

För unga personer som omges av sexuella bilder och sexuellt beteende i media kan det vara svårt att veta var de ska dra gränsen när de delar sina egna bilder och videor. Till exempel kan de se kändisar som poserar i underkläder och därför tro att det är okej att göra likadant.

Vissa unga delar nakenbilder (kallas ofta för sexting) för att få uppmärksamhet eller bli mer populära. Andra kan ha pressats till det av pojkvänner, flickvänner, vänner eller till och med främlingar och inser inte att de riskerar att exploateras sexuellt.

Deras bilder och videor kan till exempel skickas vidare utan deras medgivande. Detta kallas för hämndporr eller "sextortion" och händer ibland när ett förhållande tar slut och en tidigare partner vill hämnas.

Vissa unga bryter till och med mot lagen när de tar, delar eller innehar dessa bilder.

För att skydda våra unga användare identifierar vi alla bilder och videor som innehåller nakenhet och förhindrar att detta material laddas upp på Yubo. Vi skickar även en popup-notis om det finns nakenhet i en livestream och har möjligheten att stänga ner liven och/eller stänga av användaren.

I våra communityregler framgår det tydligt att nakenbilder och sexuella bilder inte tillåts på vår plattform och att vi tar bort dessa så snart de identifieras.

Våra råd

• Uppmuntra ditt barn eller dina elever att tänka efter innan de lägger upp eller delar bilder på sociala medier och innan de livestreamar. Kan deras beteende skada dem själva eller någon annan? Är det kanske till och med olagligt?
• Prata med dem om möjligheten att andra (kanske till och med någon de litar på, som en pojkvän eller flickvän) kan dela deras nakenbilder på nätet. Berätta även vad de bör göra om detta händer.
• Förklara för ditt barn eller dina elever att det är olagligt att ta, dela eller inneha nakenbilder av sig själv eller någon annan under 18 år.

Tyvärr kan pressen av att växa upp ibland bli för tung. Vissa unga upplever depression och låg självkänsla. Vissa har frågor om sina sexuella identiteter, eller står inför andra utmaningar.

Att vara del av en community på nätet kan vara mycket positivt och låter unga dela med sig av sina upplevelser och känna sig mindre ensamma. Men i vissa fall kan unga uppmuntra varandra att delta i farliga beteenden såsom ätstörningar, självskadebeteende eller suicid.

Om en livestream rapporteras på grund av självskadebeteende eller innehåll som centrerar kring suicid ingriper vi omedelbart. Vi bedömer situationen, stänger ner liven och erbjuder användaren support, till exempel genom att erbjuda kontaktuppgifter till en lokal hjälplinje.

Våra råd

• Försäkra ditt barn eller dina elever om att du finns där för dem och att du kommer att hjälpa dem att hitta rätt stöd.
• Uppmuntra dem att hålla ett öga på kompisar som kan ha det svårt.
• Läs våra communityregler och rapportera Yubo-inlägg som handlar om självskadebeteende eller suicid, så att vi kan vidta lämpliga åtgärder. Vi svarar omedelbart på rapporter om nödsituationer och kontaktar om nödvändigt polis och stödorganisationer.