FAQ

Live social opdagelse" betyder, at vi forbinder vores brugere i realtid, mens de er aktive på Yubo, så de har mulighed for at interagere med andre øjeblikkeligt og begynde at danne venskaber. Vi blev inspireret af den måde, venskaber typisk dannes i den virkelige verden, hvor folk indleder samtaler med dem omkring dem og finder fælles oplevelser og interesser gennem at være det samme sted på samme tid.

Vores brugerbase spænder over 140 lande, og cirka 99% af vores brugere er mellem 13 og 25 år gamle. Vi samler Gen Z-brugere med forskellige baggrunde, religioner og sprog og tilbyder hvert enkelt bruger et bredere verdenssyn, uanset hvor de er.

Yubo forbinder brugere, der er online på samme tid, til at live-streame, spille spil og chatte uden presset fra "likes" eller "follows." Brugere kan opdage nye venner gennem "swipe" -funktionen, ved at deltage i live-streams og ved at tilføje "tags" til deres profil for at forbinde over fælles interesser - såsom film, spil, musik, sport eller mode. Live-streams kan have op til ti streamere på én gang og et hvilket som helst antal seere, og de giver brugerne et sted at hænge ud, præcis som de ville gøre det i virkeligheden - uanset om det er at diskutere et bestemt emne, synge karaoke, spille et gruppespil eller bare slappe af.

YuBucks er Yubos in-app valuta, som kan bruges til at forbedre brugernes oplevelse, mens de socialiserer på appen - alle de vigtigste funktioner på vores platform er gratis, fordi vi ønsker at give alle i vores fællesskab mulighed for at socialisere og opbygge venskaber.

YuBucks kan bruges til at få adgang til betalte funktioner som Boosts, der øger synligheden af live-streams. YuBucks kan købes direkte gennem appen ved at besøge 'Min profil' og trykke på 'Din YuBucks-saldo' for at vælge det beløb af YuBucks, du vil købe.

Vi har fjernet 'likes' og 'follows' for at opmuntre vores brugere til at forbinde autentisk, som de ville gøre det i virkeligheden. Vores håb er at styrke vores brugere til at være deres sande jeg og opbygge ægte venskaber - uden presset fra præstation.

Vi sætter sikkerhed i centrum for enhver beslutning, der træffes hos Yubo, og vi bliver anerkendt af eksperter som en industri-leder inden for online sikkerhedsinnovation. Vi følges af et sikkerhedsråd, der består af respekterede eksperter og tankeledere inden for online sikkerhed og børnebeskyttelse fra organisationer som National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) og Thorn.

Vi supplerer vores omfattende udvalg af tekniske værktøjer og sikkerhedsfunktioner med overvågning fra menneskelige sikkerhedspecialister, der arbejder proaktivt med at overvåge aktiviteten på vores platform 24/7. Som den første store sociale medieplatform i verden, der indførte realtids lyd- og videomoderation for live-streams og verificerede 100% af brugerne på vores platform, arbejder vi konstant på at udvide vores robuste sikkerhedsforanstaltninger for at holde vores brugere så sikre som muligt.

Aldersverifikation er obligatorisk på Yubo. Alle brugere på Yubo i dag er blevet aldersverificeret, og hver ny bruger skal gennemgå aldersverifikationsprocessen for at bruge appen. Vi er stolte af at være den første store sociale medieplatform i verden, der har indført aldersverifikationsteknologi og krav for alle brugere for at hjælpe med at forhindre bots, falske profiler og personer med dårlige hensigter, der forsøger at misrepræsentere deres alder.

Aldersverifikationssystemet på Yubo beder brugerne om at tage et realtidsfoto af deres ansigt i appen under tilmeldingen, som derefter sammenlignes med den alder, brugeren oplyste under tilmeldingen. Teknologien, der leveres i samarbejde med den førende udbyder af digital identitet, Yoti, analyserer billedet som en mønster af pixels, der konverteres til tal og matches med en skønnet alder. Teknologien, der er certificeret af iBeta, der er guldstandarden for sådanne teknologier, er i stand til at verificere med 98,9% nøjagtighed, om en bruger er over eller under en aldersgrænse, konsekvent på tværs af alle aldre, køn og hudfarver.

Yubo bruger aldersporte til at adskille brugere i fællesskaber baseret på alder for at begrænse interaktionen mellem teenagere og voksne på platformen. Vores aldersverifikationsprocesser sikrer, at aldersportene på Yubo er så nøjagtige som muligt, så vores brugere interagerer med andre på en lignende alder, præcis som de ville gøre det i virkeligheden.

Yubo har en række topmoderne teknologiværktøjer, der arbejder sammen med vores team af sikkerhedsspecialister for at overvåge aktiviteten på vores platform proaktivt og reducere sikkerhedsrisici.

• Yubo tillader ikke nogen under 13 år at oprette en konto og kræver aldersverifikation, før en bruger kan få adgang til appen. Vores aldersverifikationssystem suppleres med en række processer og teknikker til detektering af falske konti. Disse sikkerhedsforanstaltninger hjælper med at forhindre brugere i at være uærlige om deres alder og styrker vores aldersporte for at begrænse interaktionen mellem teenagere og voksne.
• 24/7 Sikkerhedsspecialister og avancerede AI-algoritmer overvåger aktiviteten på tværs af platformen.
• Yubo anvender avanceret lyd- og videomoderation til live-streaming, som flagger overtrædelser af vores fællesskabsretningslinjer til Yubo-sikkerhedsspecialister, der kan gennemgå og intervenere i realtid. Vores video-moderationsteknologi tager sekund-for-sekund-skærmbilleder af live-streams for at opdage upassende eller skadeligt indhold eller adfærd.
• SAFE-tilstand er aktiveret som standard for alle brugere for automatisk at filtrere upassende indhold i chats og kommentarer, så de ikke er synlige for andre - brugere over 18 år kan slå dette fra, hvis de foretrækker det, men SAFE-tilstand vil altid forblive aktiv for mindreårige.
• For alle brugere sender Yubo pop-up-advarsler, når de er ved at dele personligt identificerbare oplysninger, som f.eks. hjemmeadresser eller telefonnumre, for at oplyse dem om farerne ved at dele information med andre online.
• FunktionenMuted Wordspå Yubo giver brugerne mulighed for at blokere ord, forkortelser og emojis, som de finder stødende, skadelige eller personligt udløsende, og som de ikke ønsker at se, mens de er på vores platform.
• Avancerederapporteringsmuligheder for brugerne giver dem mulighed for at tilføje op til fire medieelementer (skærmbilleder eller videoptagelser), når de rapporterer om adfærd, som de har fundet upassende eller usikker på platformen. Dette giver sikkerhedsspecialister nyttig kontekst, når de gennemgår rapporter og træffer foranstaltninger.

Nej, Yubo er ikke for 12-årige. Den mindste alderskrav for Yubo er 13 år.

Vores brugeres privatliv og beskyttelse af deres personlige data er ekstremt vigtige for os. Vi har en række værktøjer til at hjælpe vores brugere med at beskytte deres privatliv, herunder pop-up-advarsler, der advarer brugere om at sende personligt følsomme oplysninger; indstillingen 'Skjul min by'; lettilgængelige rapporteringsværktøjer og blokeringsfunktioner.

Som et firma med hovedsæde i Frankrig overholder vi de privatlivsbestemmelser, der er fastsat af General Data Protection Regulation (GDPR), som kræver, at alle online platforme sletter brugerdata permanent efter specificerede tidsperioder. Dog bør brugerne være opmærksomme på, at andre kan tage skærmbilleder af live-streams, videoer eller chat, hvilket betyder, at alt, der er lagt online, kan leve videre for evigt.

Forældre, omsorgspersoner og undervisere kan beskytte deres teenagere online ved at have regelmæssige samtaler om, hvad de laver i deres digitale rum og oplyse dem om online sikkerhed. Forældre kender deres teenagere bedst, så ligesom i andre områder af deres liv er det vigtigt at have åbne diskussioner for at lade dem vide, at de har støtte. Nogle spørgsmål, du kunne stille din teenager, inkluderer:

• Hvad er dine foretrukne apps, og hvorfor kan du lide dem?
• Bekymrer du dig nogensinde om noget, der sker online?
• Hvor ville du gå hen for at få hjælp, hvis noget går galt?
• Ved du, hvordan man identificerer risikable eller skadelige online adfærd eller interaktioner?

Yubo er også her for at hjælpe sine unge brugere ved at tilbyde førende sikkerhedsfunktioner online, 24/7 sikkerhedseksperter og mange andre sikkerhedsforanstaltninger for at gøre deres tid på vores platform så positiv som mulig.

Du kan finde mere information i vores blog,'Staying safe on Yubo' guide for forældre, omsorgspersoner og undervisere og i Yubo Safety Hub. Hvis du er forælder eller omsorgsperson og gerne vil rapportere upassende adfærd eller indhold på Yubo-platformen, gå til Hjælpecenter og vælg 'Kontakt os.'

Vi opfordrer alle brugere til at rapportere enhver adfærd, de ser på Yubo, som overtræder vores fællesskabsretningslinjer, får dem eller andre til at føle sig ubehagelige, eller hvis noget bare ikke virker rigtigt. For at indsende en rapport kan du klikke på 'Rapport' i øverste højre hjørne af appen og vælge den mulighed, der passer bedst. For at vores sikkerhedsspecialister har så meget kontekst som muligt, når de gennemgår rapporter, har brugere mulighed (og er opfordret) til at vedhæfte op til fire mediefiler, såsom skærmbilleder eller optagelser.